Recensioner för Deurengigant BV

Bestelling geplaatst (voordeur en 2 binnendeuren incl inmeten en montage) en binnen 1,5 maand zijn onze deuren gemonteerd. Levering door transporteur waren ze het veiligheidsglas vergeten te leveren. De monteur heeft hier achteraan gebeld en gelukkig kunnen regelen dat het glas alsnog geleverd werd op de dag van montage. Goed opgelost! Mochten we meer deuren nodig hebben zullen wij hier zeker terug komen. Zeker een aanrader!

Aflopen maandag kwam de monteur 7 deuren ophangen, de eerste deur was al verkeerd opgemeten door de deurengigant en de rest van konden niet worden opgehangen, omdat deuren te zwaar zijn voor de posten. De deurengigant had hier niets over gezegd met inmeten. De monteur heeft het gemeld aan de deurengigant. Tot op heden nog niets van de deurengigant gehoord, wel zelf al 2x gebeld en een mail gestuurd. Ik kreeg als antwoord, we weten niet wanneer het opgelost gaat worden. Dus nu staan er 7 deuren bij ons in de hal!

5 van de 6 deuren verkeerd en ik heb 9 dagen geleden gereclameerd en nog niets gehoord

Prima service, ondanks corona steeds op de hoogte gehouden. Alles klopte gewoon.

vanaf uitzoeken, inmeten en montage fijne adviezen en een prachtige voordeur in huis.

Ik ben redelijk tevreden omdat lange levertijd is op het moment. En beetje raar dat ik nu ook en onderzoek moet invullen terwijl ik nog een deel niet heb ontvangen. Verder over de deuren die ik heb ontvangen ben ik wel tevreden. Worden netjes afgeleverd en goed verpakt

Het ging bij de levering al mis: de chauffeur overhandigde de glasplaat aan mijn man, die hem op de grond zetten, want hij was best zwaar en er sprong een scheur in. De deur was een standaard maat, maar er moest zowel boven als onder een stuk worden afgezaagd. De slotplaat paste niet bij het slot, hij was veel te groot, zodat het slot er niet in kon worden gemaakt, terwijl wij er wel voor betaald hebben. Er was nauwelijks instructie, alleen 2 piepkleine briefjes met onduidelijke tekst. Kortom; het viel allemaal behoorlijk tegen.

Prima, keurige correspondentie. Afspraken goed nagekomen. Edijk

Ik ben netjes geholpen aan twee binnendeuren

Te langen levertijden , bedrijf geeft aan dat dit door corona kom ( personeel te kort) maar als je naar 2 jaar corona nog niet op de markt ben ingespeeld dan doe je iets niet goed en om dan maar elke keer de levertijden op te rekken is niet netjes dus een slechten service .

Zie hierboven.

Positief.

De deuren zijn super mooi. Het inmeten en monteren is prima gegaan. De monteur werkt zeer netjes. Alles gaat in goed overleg.

Keurig geleverd.

Vreemd als je een slot erin vraagt dat er geen gat zit voor de deurklink

Aflevering was niet volgens planning Kreeg pas na een week van de officiële aflever datum een mail dat het 8 weken later werd Dat terwijl ik alle kozijnen bij de klant al vervangen had...

Overzichtelijke website met concurrerend prijzen. De levertijd was met 7 weken best lang maar hier werd helder over gecommuniceerd

zeer tevreden over het aanbod! Ook de telefonische hulp bij vragen was enorm duidelijk. De levering was duidelijk voorzien: track & trace die enorm juist was, vriendelijke chauffeur. Deuren goed beschermd afgeleverd.

fijne ervaren monteur. netjes gewerkt.

Nadat de bestelling geleverd en geplaatst is merken wij op dat wij twee beschadigde deuren hebben, 1 x deurbeslag ontbreekt en verkeerde en te weinig scharnieren geleverd. Na melding via app geen reactie, na melding op de website via speciaal mailadres ook geen reactie, ook niet na een telefoontje. We kunnen nu niet verder in ons huis omdat wij niet weten hoe de klacht word afgehandeld. Wel 100% betaald. Wij zijn hier NIET blij mee!!

Lees goed de kleine lettertjes in de beschrijving! Sommige deuren kunnen niet geretourneerd of geannuleerd worden

Uitstekende hulp bij het kiezen van de deuren. Goed advies. Deuren van prima kwaliteit en gunstig geprijsd.

Goed afgeleverd.

In tegenstelling tot wat erop de site staat, toch een vlotte levering!

Nog nooit een hardhoutdeur gehard die zo licht van gewicht is . Heb veel deuren afgehangen Denk dat de kwaliteit bagger is . De tijd zal het leren .