Recensioner för Deurengigant BV

Deurengigant heeft zich prima aan de vooraf gemelde leveringstermijn gehouden. Enige probleem is dat de Svedex opdekdeuren tegenwoordig enkele mm hoger zijn dan de deuren van 30 jaar geleden, die ik heb vervangen. Dat betekent veel extra werk om de kozijnen passend te maken. Suggestie is om day op de website duidelijk te vermelden.....

Mijn deur werd afgeleverd maar andere dan ik besteld had zag ik later pas. Aangezien ik deze ook mooi vind heb ik het maar zo gelaten maar correct is dat natuurlijk niet.

Ik heb zelf steeds het contact moeten maken betreft de levering van de deur Zowel telefonisch als via de mail kreeg ik vaak niet naar mijn gevoel de juiste info

Op de site wordt keurig gevraagd naar draairichting en ophanging. Toch wordt er in de bestelling geen rekening gehouden hiermee. Gevolg is dat ik nu een onvoorbewerkte deur heb ontvangen. Dit kost mijn timmerman minimaal 2 uur extra. Ik heb al een bericht gestuurd met foto’s in afwachting van reactie.

Inmeten en advies slecht Kozijnen beschadigd doordat de magneetsluiting een andere Slotplaat hebben Passieve houding bij afwikkeling gebreken

Inmeten werd zeer professioneel gedaan. Over moment van levering lang in het ongewisse gelaten, webinformatie vaag. Pas bij telefonische navraag werd het wat duidelijker. Echter, toen de transporteur keurig een mail zonden betreffende bezorging, bleek dag de contractuele afspraak bezorgen en monteren op dezelfde dag was genegeerd. Na telefonisch contact daarover met toezeggen van correctie, bleek 2 dagen later de transporteur hierover nog niet geïnformeerd te zijn. Vervolgens kwam die transporteur met. een nieuw bezorgmoment, waarna bij telefonische navraag mijnerzijds bleek, dat de monteur. nog steeds niet bevestigd was. Pas na interventie van de telefonische service desk werd de zaak aan elkaar gebreid!!! Het mag duidelijk zijn, dat mijn beoordeling en aanbeveling meet duidelijke aarzeling. aangaande bovenstaande wordt gedaan.!!!!

wij zijn tevreden over de deur en de goed levering . en een zeer makkelijke bestel site .

super kwaliteit deur, als we nog een deur nodig hebben dan zou ik hem zo weer bij de deurengigant bestellen.

Hoewel duidelijk was aangegeven dat ik kon pinnen als de deuren werden afgeleverd, kon dat toch niet. Ik moest halsoverkop op de fiets naar het dorp om geld te pinnen. Ik vond dat zeer vervelend.

Een kleine min puntje, ik had 3 Zwarte pamellen erbij besteld ook gekregen maar ik ging er van uit dat er ook voor 3scharnieren was geboord. Van wege de breedte van de deur. 93 cm en als het maar op 2 scharnieren hangt dan trekt het uit zijn verband. . De huidige deur die erinzat was dus met 3 scharnieren bevestigd. Maar het kan zijn dat ik op jullie site aan had moeten geven dat er 3 gaten geboord moest worden, maar ik heb het niet gevonden, voor de eest prima ook de levering keurig op tijd. .

Goede communicatie over levering. Goede kwaliteit product. Goede gebruiksaanwijzing.

Fijne en mooie deuren, helaas pas na de bestelling komt t nieuws dat er vertraging is wegens Covid-19. Helaas zitten de sluitplaatjes er niet bij, de rest is volledig en in goede kwaliteit! We zijn er blij mee!!

3 deuren gekocht voor de benedenverdieping. We moesten even wachten op de levering i.v.m. de drukte, maar werden netjes geleverd in de verwachte periode. Heel erg blij mee!

Goede site. Alles duidelijk. Helaas bij de levering nog wel eens een hapering. Daarom 4 sterren ipv 5. Maar alles wordt keurig en goed opgelost.

Super!!!!

13 weken moeten wachten ipv 2

We hebben een deur besteld. Het duurde wel wat langer dan er was toegezegd. Ik heb hier nog wel begrip voor, ivm de corona crisis. Inmiddels is de deur binnen, onbeschadigd en de juiste qua afmetingen, model en kleur. Op zich super. Aangezien je het restbedrag direct moet betalen bij aflevering wat begrijpelijk is, is er toch een probleempje, de paumellen zaten er niet bij, dus heeft de chauffeur direct melding gedaan. Inmiddels 14 dagen verder + een e-mail verder nog niks vernomen van de firma Deurengigant.

De deur prima geleverd zoals besteld.

De aangegeven levertijd klopte en de levering was uitstekend. In dit geval door een vakvrouw die de deur met het grootste gemak alleen naar binnen bracht.

Makkelijk te bestellen deuren op overzichtelijk website. Levering precies conform afspraak. Eenvoudige montage. Levertijd was alleen lang.

Twee deuren besteld. Één geleverd. Contact en kennis was keurig in orde.

Mooie deuren voor weinig geld.

Bestellen via de website ging prima. Levertijd had korter mogen zijn. Bij plaatsing van de deuren bleken de paumelles te ontbreken. Dit wordt inmiddels hersteld. De deur krukken blijken per set te worden verkocht. Misschien wel logisch, maar uit de website blijkt dit niet. Ook de orderbevestiging spreekt van “één stuk”. Het woord “set” zou wel duidelijker zijn geweest.

Afspraken die beloofd worden komen ze niet na

Boven verwachting zulke mooie deuren en glas in lood. Ben zeer tevreden