Filters

2

lees even goed voordat je besteld.

Wij hebben ergens in december een bestelling geplaatst via het internet. telefonisch contact gehad voor een afspraak voor het inmeten. gevraagd of ze ook voorbeelden mee konden nemen. Er is een medewerker geweest voor het inmeten. hierna aan tafel gezeten om de opties te bespreken. ( geen voorbeelden gezien ). Wij hebben een kast met schuifdeuren gekozen. aangeven dat we rijboring willen om later eventueel legplanken in te zetten. Kast bestellen, leveren en montage duurde niet lang maar was ook niet snel. Het leveren van de spullen ging via een bezorg bedrijf. Al die zware kasten binnen zetten over de drempel lukte niet door de bezorger. Wij moesten meehelpen anders konden de kasten niet geleverd worden ! aandachtspuntje ! stel wij wonen 3 hoog zonder lift? De volgende dag kwam de monteur. Vriendelijke vent. die zou het niet voor elkaar krijgen om alleen alles in zijn eentje naar boven ( 2e verdieping ) te sjouwen. je bent genoodzaakt om ook hier mee te helpen. de avond ervoor had ik al de spullen omhoog gehaald met een vriend omdat ik reserve stond op het werk en zo opgebeld kon worden. Nu komt het. Monteur is bezig met de kast. ik zie geen rijboring. ik geef dit aan. monteur belt met zijn collega en wordt beloofd dat ik gebeld zou worden. Kast is verder afgemaakt. Ik ben niet gebeld. Na 3 dagen neem ik zelf contact op met kantoor. Ze maken een notitie en weer wordt ik niet teruggebeld. Ik heb gemaild en kreeg gelijk een telefoontje. medewerker zegt dat hij mij gebeld heeft en niet kon bereiken. Ik heb geen gemiste oproep op mijn telefoon ook heeft hij niet op een latere tijdstip of dag weer gebeld. Rijboring staat niet in het offerte. is het antwoord van de medewerker. Volgens hem had ik de offerte goed moeten doorlezen. Wij hebben tijdens ons gesprek aangegeven dat we rijboringen wilden en gingen er van uit dat deze erop zaten. Ik kan nu wel planken bestellen. die komen dan vast in de kast. ik moet dus extra betalen voor montage. en als ik de plank later op een

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? niet beloven
8

Prima zoals verwacht mag worden behalve dat de rommel werd achtergelaten.

Perfecte levering en montage maar de rommel die ik zelf mocht opruimen bond ik wel schrikbarend.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website, Inmeetservice, Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging, Montage
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Neem de rommel mee
7

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Inmeetservice
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
9

Verkoper super

De monteur had er weinig zin in. Moeten terug komen om het af te maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Montage
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Jullie reageren snel.
9

Kwaliteit, klantgericht, afhandeling zeer goed!! Erg tevreden!!

Wij zijn erg tevreden met onze kasten! We zijn erg prettig geholpen in Breda. Er werd met ons meegedacht en tips gegeven hoe we tot een mooi totaalplaatje konden komen. Inmeten, bestelling, levering en afhandeling zijn wij erg tevreden over! De schuifwanden zijn echt een eyecatcher door ons hele appartement!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Heel erg goed

De schuifdeurenkast is geplaatst en we zijn erg tevreden met het resultaat. Fijne plaatsing, goede afspraken en communicatie. Een klein minpuntje was dat de kartonnen verpakking niet werd meegenomen en dat moesten we dus zelf afvoeren.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? communicatie was prima
8

Prettig

Medewerkers als deskundig en correct ervaren

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Telefonisch contact bijna niet mogelijk
10

Goed

We hebben het als goed ervaren

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
9

Goede service en montage

Alles volgens afspraak gedaan, keurig ingemeten en geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Top

Van start idee tot afronden realisatie prima verlopen. Goed meedenken met onze niet standaard wensen door zowel de verkoper, inmeter als monteur. Het resultaat is prachtig.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
9

Erg goed

Zowel de “inmeet man” als de bezorgen en de monteur hebben allemaal super service geleverd en waren daarbij ook erg vriendelijk!!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Zeer tevreden

Zeer tevreden vakkundig geplaatst

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Inmeetservice, Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging, Montage
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Top geregeld,

Diegene die de kasten kwam inmeten, en de kasten-monteur hebben geweldig werk geleverd. De logistiek was per perfect, dikke complimenten voor iedereen.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Top!

Zowel het inmeten, bestellen, de levering, de kwaliteit van de producten, als de montage waren meer dan dik in orde en overtroffen eerlijk gezegd onze verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

Netjes en alles volgens afspraak

Vanaf begin tot einde keurig afgehandeld. Goede materialen en zeer bekwaam personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Uitekend geholpen in de winkel , door Jeroen met inmeten en geplaatst door vakman

Uitekend geholpen in de winkel , door Jeroen met inmeten en geplaatst door vakman

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Een mooi resultaat!

Blij dat we niet zelf hebben ingemeten en geplaatst. Het laten doen is sneller en beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Communicatie is goed. We moeten zelf het nog netjes afwerken bij de rails. Dat hadden we niet voorzien. Niet erg, maar misschien handig als daar iets over gemeld wordt.
9

mooie schuifdeuren

Recentelijk zijn de schuifdeuren en panelen geleverd van de kast, welke kast wij nog verder dienen in te richten met planken. Het betreft een kantoorkast. Patrick Novak heeft ons zeer goed geadviseerd en ons een mooie kleur met zwarte omlijsting laten uitkiezen. Het is een verrijking van ons kantoor, nu alle kantoor artikelen achter een gesloten systeem zitten.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? De aanvraag van het inmeten optimaliseren
10

Goed service!

Alles zoals beloofd, goed advies en professionele montage!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Inmeetservice, Montage
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
2

Fout op fout, en een oplossing van niets

Wij hebben een prachtige kast, daar kan ik eigenlijk niets op aanmerken, maar de service en compensatie van de ontstane problemen is betreurenswaardig! Wij hebben een maand in de zooi gezeten met eerst alleen een incompleet geleverde kast en daarna met een half afgebouwde kast, dit kwam omdat bij levering de kast incompleet bleek, en bij nalevering ook. Super slecht maar kan gebeuren. Hierdoor hebben wij een maand in de rotzooi gezeten met een kamer vol kast onderdelen en een kamer volgestouwd met spullen die in de kast komen. Ook heb ik eigenlijk voor niets 2 dagen vrij genomen zodat ze de kast konden komen afmaken, wat dus niet gebeurde…. Een diep triest verhaal waar ik had aangegeven dat ze dit na uiteindelijke oplevering wel met me mochten compenseren…. Bij de eerste levering MOET je volledig betalen, dus ik had geen keus dan afwachten. Uiteindelijk neemt niemand zijn verantwoordelijkheid en is het allemaal “de schuld van de leverancier” en mocht ik genoegen nemen met een zeer magere dinerbon… de kast was ruim 6000 euro mensen… ik denk dat je dan niet na ons dit te hebben aten meemaken wegkomt met een bonnetje van 100 euro.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging, Montage
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Had dit zelf netjes opgepakt en opgelost en had je verantwoordelijkheid genomen
10

Goede ervaring.

Men komt de afspraken na. Goede service, nette levering en netjes werken. En de kast is mooi en bevalt goed

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

Prima service. Prima montage. Transporteur stelt teleur.

Vriendelijk personeel. Prima service. Montage deskundig. Jammer dat de transporteur geen verantwoordelijkheid wil nemen voor aangebrachte schade.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

Super gedaan, goede service

............

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Professioneel en prima prijs/kwaliteit

professionele opmeting en plaatsing, meedenken met de klant

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Zeer tevreden!

Wij hebben door Kastengigant een inmeetkast op onze slaapkamer laten installeren. Mijn ouders hadden hier circa 6 jaar geleden namelijk een goede ervaring mee. Mijn vriendin durfde het eigenlijk niet aan vanwege veel negatieve reviews (o.a. van mensen die de kast zelf trachten te monteren). Uiteindelijk toch door Kastengigant laten doen vanuit de overtuiging dat mensen die ontevreden zijn veel sneller geneigd zijn een review te schrijven. Geen spijt van onze keuze. Onze installateur Hans Keiman is een vakman die zijn werk verstaat. In circa 3 uur stond onze kast en het resultaat mag er wezen! Ook heeft hij het verpakkingsmateriaal netjes gebundeld. Kan iedereen aanraden om een inmeetkast door Kastengigant te laten installeren.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2351

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.