English
8.5
33 reviews in the last 12 months
90% recommends your company

Reviews for Kastengigant BV

  • Total score 8.1
  • Total number of reviews 1,297
  • Recommendations 89%
  • Page views 33,034

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten, goed geholpen in showroom Purmerend.

Verbeterpunten

Geen montage handleiding met name voor de deurstop maatvoering. Vervolgens telefonisch goed afgehandeld door deze alsnog door te mailen.

  • Aanbevelen? Ja
N. Hoogendijk , Lelystad
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Inmiddels 2e kast, kleur uitgezocht met vertegenwoordiger, staat prachtig complimenten voor de geleverde schuifwand.

  • Aanbevelen? Ja
H.J van Alfen Totaalbouw Elst , Elst Utr
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De kast er erg mooi, voor een redelijke prijs

Verbeterpunten

Bij het meten had ook even gekeken moeten worden of de deuren wel door de trap naar boven zouden passen. Er was ook niet helemaal goed gemeten. De handleidingen voor montage zijn ook lastig te vinden en niet heel duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Emond , Deventer
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

kwaliteit kast is prima. levertijd duidelijk van tevoren aangegeven. prijs/kwaliteit ok

Verbeterpunten

transport zonder laadklep/kooiaap, moest als klant zelf de vrachtwagen lossen omdat chauffeur ook nog alleen was. geen (duidelijke) tekening bij de levering waardoor zeer lange montagetijd. tekort aan schroefjes bij levering waardoor stagnatie bij montage. niet alle gaatjes waren voor geboord.

  • Aanbevelen? Nee
wigro bv , rijswijk

Response from the business owner

Wij leveren met wagens met een kooiaap en met kleinere wagens. Als we in een binnenstad moeten zijn, dan kunnen we niet met een wagen met een kooiaap gaan rijden. De andere leveringen op die rit moeten dan even handmatig -door onze eigen chauffeur- worden uitgeladen. Meehelpen mag altijd, dat slaat onze chauffeur nooit af, het is natuurlijk nooit verplicht. U heeft het zelf aangeboden wat we zeer op prijs stelden. We hebben naast onze inmeetservice ook een montageservice. Wij monteren dagelijks vele kasten, het is een extra uitgave, binnen een dag is uw kast vakkundig opgebouwd.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Stipte levering op afspraak. Goede uitleg over de producten.

Verbeterpunten

Verpakkingsmateriaal bij het inpakken van schuifdeuren. Het piepschuim is dusdanig bevestigd dat er heel veel statische bolletjes afkomen. Het levert wel onbeschadigde deuren op.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Den Hoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi materiaal, inmeetservice, reageren snel op vragen

Verbeterpunten

Handleiding van de kast en schuifdeur zijn summier (alleen plaatjes). Het is even zoeken naar de juiste onderdelen en schroefjes. Een fout is snel gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Asja , Amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Levering conform tekening, goede beschrijving voor het in elkaar zetten, alle onderdelen aanwezig! Afhaalmogelijkheid bij transporteur!

Verbeterpunten

Diepere kastinterieurs dan 60 cm!

  • Aanbevelen? Ja
André Klaasse t.h.o.d.n. Klussenier , Nieuwleusen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tijdige maatwerk levering, duidelijke bezorgafspraken en wordt netjes nagekomen, goede kwaliteit kast, bij een vraag over de montage was de klantenservice goed bereikbaar en snel in staat om mij te helpen. Goede kwaliteit product (storemax), nergens goedkoper gezien.

Verbeterpunten

Er was geen montage-instructie ingesloten bij de schuifwand (alleen voor de softclose, maar niet voor het geheel).

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Nijmegen

Response from the business owner

In de verpakking zit een vel met daarop de handleiding. Soms wordt bij het grote enthousiasme bij het zien van onze deuren, deze handleidingen per ongeluk met de verpakking afgevoerd. Gelukkig staan de handleidingen ook op onze website onder het kopje 'Handleidingen'.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima geholpen. Goede kennis van zaken

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi product wat volgens heldere afspraak voor een redelijke prijs geleverd wordt.

Verbeterpunten

De geleverde inbouwkast kan niet volgens tekening gemonteerd worden, met name de bovenste plank. Dit komt doordat de plankdragers om extra ruimte vragen. Nu moet ik toch weer gaan klooien met latjes om de bovenste plank te kunnen monteren. Jammer dat jullie daar bij het bestellen geen aandacht aan schenken; geef aan dat er ruimte voor nodig is, dan kan dat met een plint of de schuifdeurrail worden afgewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Lelystad

Response from the business owner

De maatwerk kastinterieurs worden 15 mm lager geleverd dan de kleinst opgegeven hoogte maat. De kast past anders niet, de bovenste plank kan anders niet gemonteerd worden. Als u desondanks geen ruimte had, dan kan het zijn dat u alleen de hoogst gemeten maat heeft ingevoerd. We houden er wel degelijk rekening mee.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service, mooie materialen, precies zoals gewenst

  • Aanbevelen? Ja
Valentine , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle duidelijke service, uitstekende levering en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
W. Kruit , Huissen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles netjes gelabeld

Verbeterpunten

De scharnierplaatjes in de kast waren voorzien van 6mm gaatjes, daar passen dus geen schroeven van 6,5mm doorheen. moest zelf alles opboren.

  • Aanbevelen? Ja
T.j.g , Hoorn

Response from the business owner

Dit is ons niet bekend. Elke draaideurkast wordt al tijden met het zelfde beslag geleverd. We hadden dit graag van u gehoord, dan hadden we kunnen meekijken.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs. Goede kwaliteit. Geleverde artikelen passen precies op hun plek. Producten werden binnen de gestelde tijdsduur geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Steven ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit van kasten . Zeker voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
H.J van Alfen Totaalbouw Elst , Elst Utr
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb laten inmeten. Kon meer bij de adviseur kiezen dan online. Meneer heeft veel vakkennis, was goed voorkomende heer. Bezorging was ook zeer netjes, bezorger heeft het keurig in mijn schuur neergezet.

  • Aanbevelen? Ja
Willem Lubbers , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle afhandeling van de gemaakte afspraken. Super

  • Aanbevelen? Ja
Gerlof , Witmarsum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer deskundig advies van Eric Doornkamp en hij heeft alles in het werk gesteld om mijn kast op tijd te kunnen leveren. Top! Ook de plaatsing door Dennis was zeer naar tevredenheid. Vakmensen die weten waar ze mee bezig zijn. Heb nu een offerte voor de keuken opgevraagd dus dat zegt genoeg denk ik!

Verbeterpunten

Misschien is het leuk als jullie de € 25,00 offertekosten in mindering brengen bij het plaatsen van een order. Maar dat is meer als tip bedoeld inderdaad.

  • Aanbevelen? Ja
Diane , Alblasserdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering op tijd

Verbeterpunten

Afhandeling klacht niet vergeten.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk en goed geholpen en alles keurig en netjes afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
H. , Vinkeveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

kwaliteit kastdeuren, perfect!

Verbeterpunten

In voorwaarden staat dat er met mobiele pin kan worden afgerekend. Dit was niet het geval, slecht!

  • Aanbevelen? Ja
B , Oostwold
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten en altijd goed op maat geleverd.

Verbeterpunten

Contact over het verloop van de bestelling. 20 weekdagen besteltijd is al best lang, maar een status update net als bij een pakket bezorger zou ideaal zijn. Dan kun je zien hoever de bestelling is waardoor het inzicht voor de klant vergroot word.

  • Aanbevelen? Ja
Hulpje.com , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Flexibel naar klant. Eigen wensen goed in te brengen op maat

Verbeterpunten

Bij aflevering een A4 over hoe de verbindingen werken om kast in elkaar te zetten en hoe te beginnen.

  • Aanbevelen? Ja
Kastengigant , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Toon meijvogel , Yerseke

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2351

[email protected]

www.kastengigant.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours