English
9
25 reviews in the last 12 months
96% recommends your company

Reviews for Kastengigant BV

  • Total score 8.1
  • Total number of reviews 1,270
  • Recommendations 89%
  • Page views 22,119

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ondanks een foute levering perfect opgelost dus een dikke pluim.

  • Aanbevelen? Ja
Bert de Greeuw , Hoofddorp

Response from the business owner

Dank u!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed product ,snelle levering Mooie kwaliteit . Super

Verbeterpunten

Gelukkig was ik met een station auto Had niet verwacht dat de deuren voor gemonteerd waren had delen verwacht Weet niet of het vermeld stond of gezegd was .

  • Aanbevelen? Ja
A.J.van Veen , Rotterdam

Response from the business owner

Al onze schuifdeuren worden in de fabriek in elkaar gezet. Wij vervoeren deze vertikaal op hun kant met speciaal transport. Zelf ophalen is mogelijk, maar wij adviseren altijd de deuren door ons te laten bezorgen. Tenzij men de beschikking heeft over een grote auto. Of bij een laag plafond waardoor de deuren zeker zullen passen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede en snelle afhandeling en bestelling van de schuifdeuren

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Alphen aan den Rijn

Response from the business owner

Geen 10? ;-)

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Handige website; je kunt je kasten indeling maken met een goede beschrijving erbij

Verbeterpunten

Communicatie; inmeet service hoorden wij niets over, meerdere keren gebeld en met verschillende antwoorden. Uiteindelijk de service afgezegd en werden toen alsnog gebeld voor een afspraak?? Levertijd was langer dan vermeld wordt.

  • Aanbevelen? Ja
van bruggen , Alkmaar

Response from the business owner

De communicatie verliep via de voicemail en mail waardoor afspraken omtrent datums elkaar hebben gekruisd. Kon zeker beter. U heeft het (gelukkig) niet over uw kast, ik hoop dat u deze wel met een 10 waardeert!

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het zijn erg mooie deuren en netjes op tijd afgeleverd.

Verbeterpunten

De handvat van 1 deur zat aan de verkeerde kant niet zoals besteld maar is toch niet zoon groot probleem geworden we hebben de kapstok verplaatst zodat het toch goed kwam.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , voorhout

Response from the business owner

De greep is inderdaad aan de verkeerde kant geleverd. U wilde de deur toch plaatsen, we hoefden hem niet om te ruilen. Hopelijk heeft u wel veel plezier van de deur op deze manier.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke offerte, goede kwaliteit en makkelijk zelf te plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
Sab , Weert
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kwaliteit. Prima levering.

Verbeterpunten

De maten van de boven- en onderrails waren precies opgegeven. maar bleken ±1 cm. te lang om te verwerken. De zijkant van de deuren sluiten boven en onder niet goed aan: in eerste instantie hadden we de middelste deuren op de voorste rails geplaatst en dan is er boven en onder ruimte tussen. Jammer dat er geen gebruiksaanwijzing bij zat, dat had het werk vereenvoudigd.

  • Aanbevelen? Ja
H. Notenboom , Beverwijk

Response from the business owner

De handleiding zit in een zakje op de verpakking geplakt om hem nooit te kunnen verliezen. Wanneer er iets in de vloer zit, dient een deur te worden afgesteld op de wand. Schuif je die deur vervolgens open, zie je een kier tussen die deur en de de derde deur. Wat u daar ziet is het verschil in de vloer, daar zijn de verstelbare wielen voor bedacht. Dit kan alleen worden verholpen door een vloer te vlakken, maar dat is in veel gevallen niet nodig.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige afhandeling van de geleverde deuren. Alles netjes op maat , wij zijn erg tevreden. Sneller geleverd dan was voorspeld , alles netjes verpakt. Goede beschrijving erbij echt prima. Wij zijn meer dan tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Oosterhout

Response from the business owner

Dank u!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige kwaliteit en sneller dan was toegezegd . Duidelijke beschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
Lenie , Yerseke
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kwaliteit van geleverde spullen is top. Reageren op vragen is ook snel!

Verbeterpunten

Compleetheid van montagehandleiding mag stukken beter. Sommige onderdelen staan niet vermeld of niet duidelijk omschreven in volgorde van bouwen. Zelfs niet op de website. In geval van de softclose klopt de instructie zelfs helemaal niet en spreken ze elkaar tegen.

  • Aanbevelen? Ja
Perry , Boskoop

Response from the business owner

In de handleiding van het interieur staat alles omschreven, ook de onderdelen die mogelijk niet besteld zijn. De softclose handleiding is compleet, de softclose voor de linker deur wordt tov de rechter deur aan de tegenovergestelde kant geactiveerd. Als er naar de kant wordt gekeken waar de 'activator' zit, kan de montage haast niet fout.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en kom zijn afspraken na

Verbeterpunten

Levering

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In de showroom goed geholpen. Lift geregeld omdat we op 4 hoog wonen. Monteur was bij de bezorging aanwezig en kon alles gelijk naar de kamer tillen. Inloopkast laten maken, is heel mooi geworden.

  • Aanbevelen? Ja
Ineke W , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit Aardige bezorger

  • Aanbevelen? Ja
K. van Olst , Putten
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Producten snel leverbaar. Personeel lid Marco zeer kundig, meedenkend en vriendelijk.

Verbeterpunten

Wij hadden de afspraak per pin aan de chauffeur te betalen. Maar dat was niet waar de chauffeur had geen pin automaat bij hem. Daarom moeten we snel naar de bank om het geld op te halen.

  • Aanbevelen? Ja
J.Voors , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fantastische website, door het correct invullen van de metingen krijg je ook echt precies op maat alles aangeleverd, snelle levering, goed ingepakt/beschermd, fraaie deuren met ingebouwde wieltjes, montage was eenvoudig en snel te doen

Verbeterpunten

Prijs is wat fors, maar je krijgt er ook wel kwaliteit voor/door

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Laren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Dmiranda ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website duidelijk in communicatie kwalitatief goed en een supermooie kast

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit van product - Nauwkeurigheid van dienst - Tijdstip van aflevering - Prijs

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jan Paul , Alkmaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit geleverde goederen Heldere afspraak ophalen goederen Goede aftersales service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Mornay (F)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

supersnelle installatie; prima vaklui.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
henk , zaandam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette communicatie

Verbeterpunten

Bep. Onderdelen waren niet geleverd. Later wel netjes nageleverd

  • Aanbevelen? Ja
Crista , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ivanov , Hoogvliet RT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Hippolytushoef
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk/snel/meedenkend.

  • Aanbevelen? Ja
Melis , Middelburg

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2351

[email protected]

www.kastengigant.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours