Reviews for Kastengigant BV

Pluspunten

goede verkopers, goede prijs kwaliteitsverhouding Zeer vakkundige monteurs

tussen offerteaanvraag en aanpassingen te veel ruis en onduidelijkheid. Duurt hierdoor lang voordat de offerte definitief is.

Pluspunten

Alles precies gelopen zoals we verwacht hadden.

Pluspunten

Prettige service

Geen

Pluspunten

Buitengewoon prettige service en kundige monteur.

Pluspunten

Meetservice en gemak site voor indicatie kosten

Betere plaatjes op site en/of meer en grotere stalen bij inmeetservice

Pluspunten

Duidelijke website, logisch, aantrekkelijk.

Wij kozen voor kastdeuren in grondfolie. Wat we niet wisten, is dat het profiel dan uit de folie gevreesd wordt en dat deel is dan dus kaal mdf. We keken raar op, dus die info zou wat duidelijker mogen.

Pluspunten

kastdeur was met beschadiging geleverd Hierover gebeld en 1 week later een nieuwe! super netjes geholpen

Pluspunten

Netjes geholpen in de showroom, bestelling gelijk geplaatst. Levering volgens afspraak. Mooie kastdeuren, niets op aan te merken.

-

Pluspunten

De beste online kasten configurator die we gevonden hebben. Dit is waarschijnlijk de hoofdreden dat we bij jullie ook een kast hebben gekocht. Ook tijdens ons bezoek in de showroom kon alles naar wens op maat geregeld worden. De kast was uitstekend zelf in elkaar te zetten. Het meeste spreekt voor zich,

De kennis van het personeel over het eigen programma en de verbinding naar het leverancierspakket kan verbetert worden zodat de samenstelling van de kast vlotter verloopt. Er was bij de kastdeuren geen bevestigingsmateriaal toegevoegd om de rol-begeleiders aan de deuren te bevestigen (voor de deur onder schuine dak). Hier moesten we zelf nog iets voor verzinnen (plankje hout). Dit was van tevoren ook niet door de verkoper aangekondigd. De prijs voor montage is absurd hoog in verhouding met de kast zelf, haal daar de helft van af en ik denk dat veel meer mensen voor montage zullen kiezen.

Pluspunten

Goede informatie vooraf. Uitstekende begeleiding tijdens de leveringen en een zeer vakkundige afwerking. Flexibel in oplossingen bieden. Betrouwbaar in alle opzichten, Geen 'kastenverkopers' maar een echte leverancier die aandacht heeft voor de klant en zijn vragen en in staat is omgoed advies te geven..

Geen.

Pluspunten

Goed materiaal, duidelijke afspraken over levering. Goed verpakt.

Verbeterpunten

Levertijd

Pluspunten

Behulpzaam en volgens afspraak

afwerking mag iets zorgvuldiger, er ontbreken 2 schroeven na het plaatsten van de kast

Pluspunten

Levering op tijd Kast was precies uitgemeten,geen ontbrekende delen Aardige bezorgen Geen beschadegingen

Pluspunten

Prima ontvangst in de winkel in Hoofddorp en de service aan huis was ronduit uitstekend! Zeer professioneel. Positief is dat het bedrijf daadwerkelijk naar de klant luistert.

Eerdere tips zijn opgevolgd. Hou het lat hoog voor het bedrijf!

Pluspunten

Onze oude badkamer van 1 x 2 meter is omgetoverd tot een heuse inloopkast! Zeer goed advies en zeer goede en deskundige plaatsing. Ben er zo blij mee.

Pluspunten

Duidelijk en helder

Pluspunten

Alles korrekt geleverd.Afspraak nagekomen.

De bijgeleverde tekening voor de soft-tone tekening is onduidelijk. Tekening 2: Het meten van de lengte van de locator. Er is geen rekening gehouden met het wieltje.

Pluspunten

Zeer tevreden over de service en vakmanschap

het komt niet veel voor dat wij bij een bedrijf geen verbeterpunten hebben maar dit is bij dit bedrijf het geval.

Pluspunten

Goede site Goede opmeetservice Kwalitatieve materialen Gemakkelijk zelf te monteren

Geen

Pluspunten

Goede service. Levering volgens afspraak uitgevoerd, incl. inmeten en voorlichting.

Structuur van de organisatie is wat vaag: is "Kastengigant" nu een op zich staande organisatie, die medewerkers inhuurt? Of is degene die opmeet een medewerker van Kastengigant? Pas laat kom je te weten wie de kast gaat plaatsen. De afspraak omtrent het plaatsen loopt dan niet meer direct via kastengigant (zo komt dat in ieder geval over). Dus: hou alles in één hand en communiceer vanuit één punt/naam.

Pluspunten

Deskundig persoonlijk advies. Snelle levering volgens afspraak. Snelle en correcte montage.

Pluspunten

Op tijd geleverd