Commentaires pour Kastengigant BV

Pluspunten

Zeer mooi gemaakt en een snelle en nette levering. goed verpakt en makkelijk te monteren.

N.v.t.

Pluspunten

Snelle levering met track & trace. Tijdens transport degelijk verpakt waardoor (bijna) geen kans op beschadiging. Gekozen product ziet er mooi en degelijk uit.

Pluspunten

Goede website

Lange levertijd, verkeerd ingemeten en de inmeter zegt andere dingen als op papier staan dus goed kijken vor je tekent. Nu bijna een jaar later nog bezig met de administratie klopt geen bal van en de fouten liggen bij altijd bij jouw. Zou geen zaken doen met dit bedrijf beter iets meer uitgeven en zorgen dat het naar de zin is. Ze zeggen als je er komt getekend is getekend willen we het naar onze zin maken moet het opnieuw gebeuren en is er € 5000,-- weg

Pluspunten

To the point voorlichting, werksfspraken, mailwisseling en uitleveren! Chapeau

Geen

Pluspunten

bedrijf heeft showroom

- klant gerichtheid - klant vriendelijkheid - technische kennis - montage instructies - kwaliteit van documentatie - manier van verpakken icm instructie - compleetheid van verzending

Pluspunten

Hele goede service. Ik had een aantal afmetingen veranderd en daar werd ik over gebeld of dat het allemaal wel klopte. Dus ze kijken goed wat er besteld wordt. Ook is onze bestelling eerder geleverd dan aangegeven, super fijn.

Pluspunten

Goede service, mooie spullen en goed geleverd

Pluspunten

Geheel volgens de gestelde tijd geleverd. Gemaakt zoals is opgegeven, Perfect !!

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijk en correct.

geen gebruiksaanwijzing hoe de deuren gesteld moeten worden. Alles is wat krap gemeten deuren overlappen elkaar maar 2 cm.

Pluspunten

Directe communcatie en geleverde product top

Niet

Pluspunten

Snelle levering

Aftersales is matig

Pluspunten

Voor ons zijn bij dit bedrijf geen positieve punten. Eerst waren ze vergeten onzer kast te bestellen . En naar levering kwamen we achter dat de goede man die de kast opgemeten had, zijn eigen beslissingen genomen had. En voor een andere maat gekozen had

Pluspunten

Goede kwaliteit.

Pluspunten

Prima service. Ben goed geholpen in de showroom in Hoofddorp, daarna zijn ze wezen inmeten. Gister is de kast opgebouwd, ben helemaal happy!

Pluspunten

Had een kast gekocht in de shoroom in Breda, vriendelijk en kundig personeel. Kast laten inmeten, vakkundig met een lazer in gemeten, paste perfect. Bedankt voor de mooie kast "Kastengigant"

Geen

Pluspunten

Goede bereikbaarheid, flexibel

Niet van toepassing

Pluspunten

Goed materiaal geleverd. Makkelijke beschrijving. Op alle onderdelen zaten duidelijke stickers. Makkelijke montage.

Ik heb één lade met een hele vieze rand. Daar ga ik nog over mailen.

Pluspunten

geen

het zou fijn zijn als ze klachten als een verkeerde offerte, verkeerde levering van kast en onduidelijke informatie serieus zouden nemen. ik wacht nog steeds op een kast die op 6 december 2017 verkeerd geleverd is.

Pluspunten

Eerste contact met het bedrijf.

De aftersales mag, moet misschien wel beter, reactie op een vraag blijft uit. Ook afgesproken levertijd is een verbeterpunt. Mocht men dat niet halen geef dan een reactie naar de klant. Onze kast moet nog gemonteerd worden en en dan zien we of alles naar wens is.

Pluspunten

mooie kast geworden. makkelijk te bestellen af leveren op de juiste plek

klant iets beter op de hoogte houden van zijn bestelling

Pluspunten

Zeer tevreden over afhandeling bestelling !

Pluspunten

Snelle correcte levering

Pluspunten

Compleet en netjes geleverd, duidelijke instructies.

Pluspunten

duidelijke site

meer mogelijkheden laten zien, wat de modules betreft