Anmeldelser for Kastengigant BV

Pluspunten

Kast makkelijk samen te stellen Prijs In principe goed product

Order is lang blijven liggen, waardoor er niet op tijd is geleverd Er is toegezegd dat de layout van de kast nog handmatig aangepast zou worden op basis van een eigen ontwerp (meerdere malen over gemaild), maar uiteindelijk is hier niets mee gedaan

Pluspunten

correcte site, telefonisch goed bereikbaar en prima uitleg, levertijd prima zoals afgesproken.

Pluspunten

Snelle, acurate levering.

Geen

Pluspunten

Kennis van de producten, klantvriendelijk. Oplossing gericht. Redelijk snelle levertijd. Beschadigde producten worden vervangen.

Betere verpakking voor transport. Betere bescherming tijdens transport. Mannetje extra bij aflevering. Meeste producten zijn niet te tillen in je eentje.

Pluspunten

Betrouwbaar, in de showroom in Hoofddorp goed geholpen, levering eerder dan verwacht. Deuren zijn mooi gemaakt, netjes afgewerkt, heel tevreden!

De gebruiksaanwijzing om de schuifdeuren en de softclose te monteren was onduidelijk voor mij.

Pluspunten

Als iets niet duidelijk is over de bestelling bellen ze op om er zeker van te zijn dat ze een goed product afleveren. Wij zijn zeer tevreden over de kast en het bedrijf.

Pluspunten

- Zij meten op (tegen betaling) - Producten zijn betaalbaar

- Formaten leveren zoals opgemeten door hunzelf - Leveren op kleur zoals besteld - Duidelijke- en complete handleiding leveren voor zelfinstallatie en aftersales

Verbeterpunten

Er is een levertijd afgesproken van 4 weken. Uiteindelijk heeft het meer dan 2 maanden geduurd voordat ik alles heb ontvangen. Ook wordt ik niet op de hoogte gehouden van de status. Tientallen keren moeten bellen en iedere keer werd gezegd dat de roldeuren volgende week zouden arriveren. Daarnaast wordt er ook geen compensatie geboden voor de vertraging.

Pluspunten

Goede service in hun showroom en zij hebben ook gemeten. Het past perfect, heb de kast zelf in elkaar gezet

Pluspunten

Had gevraagd of ik de deuren sneller kon krijgen ivm oplevering verbouwing. Binnen een week had ik de deuren binnen! Geweldige service!

Pluspunten

Afspraken worden nagekomen. Er wordt meegedacht over de details van de schuifdeuren tijdens het inmeten. Snelle levering van de deuren.

Pluspunten

Goede inmeetservice en goede kwaliteit kast

Bij de kastinhoud zat een duidelijke handleiding om zelf in elkaar te zetten. Bij de deuren was de handleiding erg summier n

Pluspunten

het product is top aanrader

Levering afspraak is klote kan alleen wanner het hun uit komt geen overleg mogelijk. Als ik een kast bestel van 2330 mm hoog en ik vink het vakje uit dan krijg ik de kast toch nog op 2315 mm.

Pluspunten

correct afgeleverd

Plaats op de staande panelen een stikker met pijl zodat we kunnen zien wat boven is

Pluspunten

Spullen online besteld en snel geleverd deuren in 1 dag geinstalleerd

Pluspunten

Mooie producten, goed geholpen in showroom Purmerend.

Geen montage handleiding met name voor de deurstop maatvoering. Vervolgens telefonisch goed afgehandeld door deze alsnog door te mailen.

Pluspunten

Inmiddels 2e kast, kleur uitgezocht met vertegenwoordiger, staat prachtig complimenten voor de geleverde schuifwand.

Pluspunten

De kast er erg mooi, voor een redelijke prijs

Bij het meten had ook even gekeken moeten worden of de deuren wel door de trap naar boven zouden passen. Er was ook niet helemaal goed gemeten. De handleidingen voor montage zijn ook lastig te vinden en niet heel duidelijk.

Pluspunten

kwaliteit kast is prima. levertijd duidelijk van tevoren aangegeven. prijs/kwaliteit ok

transport zonder laadklep/kooiaap, moest als klant zelf de vrachtwagen lossen omdat chauffeur ook nog alleen was. geen (duidelijke) tekening bij de levering waardoor zeer lange montagetijd. tekort aan schroefjes bij levering waardoor stagnatie bij montage. niet alle gaatjes waren voor geboord.

Pluspunten

Stipte levering op afspraak. Goede uitleg over de producten.

Verpakkingsmateriaal bij het inpakken van schuifdeuren. Het piepschuim is dusdanig bevestigd dat er heel veel statische bolletjes afkomen. Het levert wel onbeschadigde deuren op.

Pluspunten

Mooi materiaal, inmeetservice, reageren snel op vragen

Handleiding van de kast en schuifdeur zijn summier (alleen plaatjes). Het is even zoeken naar de juiste onderdelen en schroefjes. Een fout is snel gemaakt.

Pluspunten

Levering conform tekening, goede beschrijving voor het in elkaar zetten, alle onderdelen aanwezig! Afhaalmogelijkheid bij transporteur!

Diepere kastinterieurs dan 60 cm!

Pluspunten

Tijdige maatwerk levering, duidelijke bezorgafspraken en wordt netjes nagekomen, goede kwaliteit kast, bij een vraag over de montage was de klantenservice goed bereikbaar en snel in staat om mij te helpen. Goede kwaliteit product (storemax), nergens goedkoper gezien.

Er was geen montage-instructie ingesloten bij de schuifwand (alleen voor de softclose, maar niet voor het geheel).