Filters

10

Voor herhaling vatbaar

Wij hebben een kastenwand tegen een schuine muur en wilde daar deuren voor Eerst kwam er iemand die de deuren kwam inmeten. * Keurig de tijd voor het opmeten. * Tijd om een kleur voor de deuren te kiezen * Duidelijke uitleg * Keurig op tijd De monteur * kwam op de afgesproken tijd * hele aardige man had veel ervaring * keurig werk geleverd De enige nadeel is dat je voordat de monteur begint het hele bedrag moet betalen. Want als het niet goed is weet ik niet wat de procedure is. Misschien kunnen ze dit erook bij vertellen. Maar het resultaat was perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Als het resultaat niet naar wens is en je hebt al alles vooraf moeten betalen.
1

Teleurgestelde in de kleur

Wij verwachtte de kleur groen te ontvangen. Wij zijn onvoldoende begeleid in het feit dat fjord groen meer blauw is. De kleur vloekt nu met de rest van de kamer. Grote investering met een matig resultaat. Ik moest ook meehelpen de zware deuren naar boven tillen, dit was haast niet te doen.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Inmeetservice
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Beter informeren over de kleur en het proces.
10

Goede kwaliteit en goede service

net en goed bedrijf duidelijke voorwaarde en leveringen

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

prima kast, en snelle werkwijze

Allereerst is de inloopkast vakkundig ingemeten, waarna de kast een week voor montage geleverd is, en compleet gemonteerd door een vriendelijke en vakkundige monteur.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
9

Alles netjes geleverd en gemonteerd

Nette chauffeur en monteur

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

goede prijs voor een mooi produkt

prettig gesprek met inmeter goede adviezen van hem goede service later bij twijfel over profiel van de deuren ook bij bezoek aan showroom was men heel hulpvaardig aflevering en montage helemaal in lijn van de afspraken monteur werkte netjes en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Prima

Afspraken worden nagekomen en plaatsen ging top! Mooie kastdeuren die netjes sluiten

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

goede service, bij bestelling en plaatsing

Goede en uitgebreide voorlichting in de winkel, uitgebreide mailwisseling over de bestelling en te nemen stappen. Klantgerichte inmeetafspraak, met deskundigheid en zorg afgerond. Goede service rond de plaatsing en afspraken rond betaling en prima afgeleverd en geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
9

Top kast

Top kasten!!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
9

Ik ben erg blij met mijn schuifdeuren van mijn kledingkast.

Schuifdeuren zijn netjes en snel geplaatst. Er ontbrak alleen nog een plint maar dat werd nog nabezorgd en nadien ook weer netjes geplaatst. Was dus ook snel opgelost. Top geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
9

Prettige begeleiding bij uitzoeken kasten

We zijn erg vriendelijke en prettig begeleid bij het uitzoeken van de kasten op maat! Het opbouwen van de kasten is door een vakkundige medewerker uitgevoerd. Zijn zeer tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Mooie kast geleverd, geheel volgens onze verwachting!

Vanaf het maken van de afspraak om te komen inmeten tot en met het moment van levering en montage van de kast, is alles perfect en volgens afspraak verlopen. Bijzonder aardige medewerkers, die hun werk prima hebben uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Ook de tweede kast is top!

In ons nieuwe huis wilden we weer een mooie inbouwkast dus zijn we weer naar Kastengigant gegaan. Onze ervaring is bij beide kasten top! Goede afspraken, goed service, keurige monteur die zeer vlot en netjes werkt! Voorlopig verhuizen we niet meer maar stel dat … dan weer naar Kastengigant!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Kwaliteit en service geweldig

Communicatie, snelheid en kwaliteit echt geweldig. Zeer professionele monteurs

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

top

goed geholpen, duidelijk en vriendelijk, plaatsen deuren top uitgevoerd ik ben een tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

Vakkundige en klantvriendelijke plaatsing.

Website gebruikt niet consequent de zelfde benamingen het geen verwarrend is. Verder was de ondersteuning door verkoop prima in orde alsook de aflevering en de montage.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

Goede service en mooie materialen

Wij hebben kastengigant een 3-tal deuren laten inmeten en plaatsen in een eigen gemaakte kast. Service was goed en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website, Inmeetservice, Montage
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Goede service en afspraken!

Goede service en afspraken, kast ziet er mooi en degelijk uit en het gaat goed met onze Ikea inbouw en uitschuifbare delen. Montage was ook top! De deuren lopen goed. We dachten dat we drie rails moesten toepassen maar de oplossing met twee rails is veel mooier. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website, Inmeetservice, Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging, Montage
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
6

Trage klachtbehandeling

Het duurde een tijdje voor er wat gebeurde na melding van het probleem, maar werd uiteindelijk prima opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Eerder monteur langs sturen ipv oplossing proberen te vinden via mails met foto’s etc.
10

Uitstekend bedrijf

Vanaf het oriëntatie- en bestelproces van onze kastdeuren verliepen de contacten op een prettige en soepele manier. Afspraken werden goed nagekomen en het bedrijf denkt met je mee. Toen er bij het vervoersbedrijf een onderdeel van de schuifdeuren onvindbaar was, zorgde Kastengigant binnen een dag voor een prima oplossing. Hulde ook aan de afdeling planning hiervoor. De deuren werden zonder schade op tijd volgens de planning geleverd en de montage van Kastengigant verliep soepel volgens afspraak. Het bedrijf levert fraaie producten en is een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? alles naar wens
6

Tot de levering alles top, bij een vraagje erna iets minder

De kasten Gigant, goed behandeld, denken mee, leveringen op tijd Eigenlijk een bedrijf zoals het hoort mits specifieke vragen dan iets minder enthousiast. Vraagje om een oplossing wat niet in programma zit dan wordt het toch een onvoldoende Ik zal ieder dit bedrijf aanraden. De inmeet service is aan de ruime kant, bij een opdracht boven de € 1000,00 Communicatie gemiddeld, ach we zijn internet gewend toch! Bezorging en montage ok, mits wel even erbij blijven?

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Één aanspreekpunt per lokatie!
8

Goede en snelle service.

De website van kastengigant werkt goed. Wij hebben een kast en schuifdeuren laten plaatsen door Kastengigant. Inmeten en monteren is extra maar is echt de moeite waard. Wij zijn bij verschillende leveranciers geweest, maar daar liep de prijs al snel op bij iedere vraag.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Communicatie was goed
8

Keurig geregeld. Alles zoals gepland.

..

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Geweldig

Prima verlopen. Hele mooie kast, blij mee. Sieraad in de slaapkamer. Probleem met de verlichting heel snel opgelost. Enige minpuntje heel veel snoeren onderin de kast van verlichting

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
3

Het ligt niet altijd aan een ander.

Je koopt een kast bij Kastengigant BV. Daarna blijkt dat er producten al vooraf geleverd worden door partijen, waarvan je geen weet hebt dat deze apart geleverd gaan worden. Gevolg was dat er een pakketje (schuifrail voor het hanggedeelte) bij onze voordeur lag, aangezien wij niet thuis waren. Monteur vanuit Kastengigant BV komt langs om het in elkaar te zetten en komt erachter dat een onderdeel fout is gemaakt door de fabrikant. Hij maakt een melding dat er dezelfde dag contact met ons opgenomen wordt over hoe, wat, wanneer en hoelang het gaat duren om dit te herstellen. Gevolg is een standaard mailtje dat er een servicemelding is gemaakt en zodra men deze in behandeling neemt wij hiervan bericht ontvangen. Telefonisch krijg je te horen dat de persoon die deze melding in behandeling zal nemen in overleg is en op zijn vroegst pas de volgende dag gaat bellen. De volgende dag wel netjes teruggebeld en kregen wij te horen dat ze nieuwe deuren besteld hebben. Hoelang het gaat duren is niet te zeggen. In de tussentijd hebben wij een kast die niet te gebruiken is, omdat de lades niet open kunnen door de foutieve deuren. Continu krijg je als eerste reactie dat hun er niets aan kunnen doen en dat het aan andere ligt. Wij kopen toch bij hun, dan is het hun probleem om op te lossen. Niet wijzen met het vingertje.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Kastengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Zie verhaal

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2351

[email protected]

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer