Recensioner för Kastengigant BV

Pluspunten

Keurige inmeetservice en snelle levering.

Pluspunten

Klachten worden serieus genomen en opgelost.

De gebruiksaanwijzingen bleek niet overeen te komen met uitvoering van de kast. Daardoor moest ik terug om advies. Dat kost tijd, levert ongemak op en zorgt voor frustratie.

Pluspunten

bereikbaarheid en prijs

de samenwerking tussen een transporteur, een zzp monteur en het bedrijf wat de verkoop regelt vind ik geen winstpunt. Ieder voelt zich alleen verantwoordelijk voor zijn deel en niet voor het totaal. Totaalbedrag al betalen voor de klus is geschied vind ik niet logisch.

Pluspunten

Bestellen ging snel

Een beter product. 400 euro voor paar planken geperst hout is belachelijk. En biedt gewoon bezorging naar appartement aan. Mensen wil daar best wat voor betalen.

Pluspunten

Het idee is leuk, zelf je kast samenstellen. En fijn dat hij precies op maat gemaakt kan worden. De levertijd is redelijk snel.

De kwaliteit / prijs verhouding is matig. Het zijn erg simpele planken, ook de lades, geen mooie materialen. De uitleg over hoe je de lades in elkaar moest zetten was onvoldoende, een stukje van de lade brak daardoor al af. Het bedrijf was ook onduidelijk over waar de kast vandaan kwam toen ik er naar vroeg. Waarom daar geheimzinnig over zijn? Zit er garantie op?

Pluspunten

De kast is volgens verwachting en tijdig geleverd. Prima service

Pluspunten

Correcte levering

Status update van de verwachte leverdatum/productie

Pluspunten

Kastconfiguratie, snelle levering

Website moderniseren

Pluspunten

Kwaliteit, product algemeen.

Twee passtukken van de lades waren niet 100%. Was makkelijk op te lossen. Levering, losse pakketen prima, restmateriaal (opvulling, planken e.d.) is niet wenselijk. Deze zijn weer aan de chauffeur meegegeven.

Pluspunten

Begin december hebben we de showroom bezocht in Breda voor schuifdeuren voor in onze slaapkamer. We zijn zeer goed geholpen door Pieter. Bij thuiskomst hebben wij de offerte omgezet naar een bestelling. Binnen 3 weken waren onze schuifdeuren thuis afgeleverd. Ik heb de deuren zelf gemonteerd en ben onder de indruk van de hoogwaardige materialen. Wij zijn zeer blij met het resultaat. Bedankt Kastengigant en Pieter voor de goede uitleg en het mooie product!!

- In de online configurator zijn bepaalde afwerk opties (zoals een gladde mat witte afwerking) niet opgenomen. Een bezoek aan de showroom was voor ons wel de moeite waard.

Pluspunten

duidelijke folder, inmeet service, goed verpakt met verzending.

geen

Pluspunten

Prima kastdeuren van goede kwaliteit. Maten klopten excact !

Pluspunten

Transparante inmeetservice. Degelijk materiaal. Veel opties voor indeling van de kast en veel keuzemogelijkheden voor materiaal en kleur.

Handleiding voor installeren schuifdeuren voor de kast ontbrak. Lades en rail voor de schuifdeuren waren niet perfect op maat.

Pluspunten

Goed en mooi product Nette afwerking Foute/beschadigde netjes opgelost.

Snellere reactie bij vragen via email Vervoer van zware deuren door 2 man uitvoeren voorkom beschadiging Eindcontrolle gereed product/order Helaas is bij ons heel veel fout gegaan: vervoersbeschadiging schuifdeur, verkeerde rail geleverd.

Pluspunten

Mooie deuren, goede kwaliteit en ook prima aftersales. Er was 1 deur beschadigd en deze had een ster in het materiaal. Foto's van gemaakt, gemeld en een week of 2 later kregen we een nieuwe deur.

Pluspunten

Keurige afhandeling van onze order - snelle levering.

Pluspunten

super snelle levering, kast is van uitstekende kwaliteit en precies op maat! ik ben zeer tevreden over Kastengigant. De communicatie met de verkoper was super en alle beloftes die hij gedaan heeft zijn 100% nagekomen.

De installatie kosten zijn erg hoog en daarom hebben wij gekozen om het zelf te doen, € 450,00 installatie kosten vonden wij het zelf klussen wel waard.

Pluspunten

Eenvoudig te bestellen online en netjes thuisbezorgd.

N.v.t.

Pluspunten

Mooie kasten voor de juiste prijs en gemakkelijk zelf te samen te stellen in elke breedte, diepte en hoogte.

De levering is niet netjes, het transportbedrijf is niet flexibel. Ze willen alleen leveren wanneer het bij hun uitkomt. Het overleggen van anderen dagen of tijden worden niet als positief ontvangen.

Pluspunten

Komt afspraken na, goede prijs/kwaliteit verhouding.

Service eerder uitvoeren!