Recensioner för Kastengigant BV

Pluspunten

perfect volgens opgegeven maat aangeleverd goed verpakt keurig geleverd

de instructie voor de 'afsluitveer' in de bovenzijde van de 'einddeuren' van de kasten Instructie voor het stellen: hoe ga je te werk als de deuren niet helemaal 'haaks' hangen

Pluspunten

Showroom aanwezig, duidelijke site, duidelijkheid over leveringstijd en wijze, veel keus

Waren een soft close systeem vergeten bij de bestelling, echter goed opgelost door monteur aan huis te sturen. Spiegeldeur trok krom, maar bleek na contact eenvoudig te verhelpen.

Pluspunten

Mooie kast - goed materiaal

Na een slechte start - problemen bij de aflevering & een onduidelijke bouwtekening en verkeerd geleverde deuren is het eindproduct nu eindelijk top. Duidelijke communicatie - korte lijnen / het is niet erg dat er een foutje bij de levering is als de klant maar het vertrouwen heeft dat ze serieus genomen word. Gelukkig is het vertrouwen volledig herstelt.

Pluspunten

op tijd. Alles compleet. Goede kwaliteit. Duidelijke website

Communicatie met vervoerder Er stond een kleur op de website die niet meer leverbaar was. uiteindelijk goed opgelost.

Pluspunten

8

transport, uitladen kwam de chauffeur met meer onderdelen aan dan dat ik besteld had.

Pluspunten

Afspraken worden keurig en precies nagekomen. Bestellen via internet gaat heel erg makkelijk. Rechtstreeks contact met de vervoerder over levering. Alles word perfect afgeleverd. Erg makkelijk zelf te plaatsen. Mooie kwaliteit. In de winkels word je heel vriendelijk en goed geholpen en kun je de kasten/deuren in het echt bekijken,

Pluspunten

Zeer goede dienstverlening. Onder de indruk van volledigheid van kastdelen, bevestigingsmateriaal (alles was aanwezig) Duidelijke stap-voor-stap handleiding (vereist wel een gevorderde klusser). Fout in levering (verkeerde kleur achterwand) zonder problemen opgelost.

Op sommige planken zat de verkeerde sticker (bijv. planken voor ladekast waren gelabeld als plafond). De inboring in de rechterkant van alle lades was iets te ondiep (bij de linkerkant past alles naadloos).

Pluspunten

snelle levering, nette bezorging,alles keurig verpakt en bij aflevering helemaal intact. Bij het plaatsen geen problemen en alles werkt prima.

Pluspunten

Goede simpele website om iets te bestellen

Bij iets te laten levering (geen info vanuit kastengigant) Deuren met het melkglas trekken krom, deuren lopen momenteel aan.

Pluspunten

Duidelijk bij elkaar verpakt wat bij elkaar hoort.

De bezorger was alleen voor alle pakken en zware deuren. Niet handig!

Pluspunten

Uitstekende kwaliteit,prima service en een snelle afhandeling. Een absoluut betrouwbaar adres die snappen wat klanten zijn. Wat mij betreft is het woord gigant hier op zijn plaats.

geen

Pluspunten

Ik kan alleen maar positief zijn. Goede informatie, perfecte service en - nog belangrijker - mooi prijsje voor een perfecte schuifdeurkast. Snel geplaatst ook. Helemaal content.

Ik zou niets kunnen verzinnen.

Pluspunten

Het is een mooie kast geworden. De heer Leo was zeer behulpzaam.

Mijn oude kast konden ze niet meenemen. Staat nu op marktplaats!

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit

Pluspunten

Snelle reactie

Betere handleiding leveren

Pluspunten

Kwaliteit was beter dan ik verwacht had. Dankzij hun heeft mijn dochter een mooie inloopkast. Bedankt!

Pluspunten

Fantastische showroom met vakkundige mensen. Eindelijk mensen die er verstand van hebben.

Pluspunten

- prijs is redelijk (ongeveer zoals bij concurentie) - levertijd is redelijk (ongeveer zoals bij concurentie) - de on-line kast configurator en bestelling was heel compleet/prettig (beter dan bij sommige concurenten)

bij de laden grepen zou heel duidelijk verrmeld moeten worden, dat deze buiten de opgegeven kast diepte vallen! Hoogst waarschijnlijk (zoals bij mij) geef je de kast diepte op wegens de ruimte tot de schuifdeuren en het is een onaangename verrassing dat deze niet meer dicht kunnen, door de lade grepen, terwijl je wel de juiste kast diepte besteld hebt (zoals bij mij)

Pluspunten

afwerking deuren en nakomen afspraken

HANDLEIDING voor montage van een van beide deursets. Deze werd pas na lang zoeken gevonden en lijkt ook niet compleet. Bezorgdienst. Nukkige chauffeur die bij het draaien en keren een plantsoen van de gemeenten naar de filist.... helpt. Kan niet, wat mij betreft. Gelukkig voor hem was ik niet thuis.

Pluspunten

handig te monteren,geleverd bijna op afgesproken termijn.

pinautomaat mee, moesten nu naar ander dorp/plaats om contant geld te halen.In deze tijd niet erg modern,tegenwoordig gaat bijna alles per pin!

Pluspunten

Paste goed. Op tijd klaar

Schroefjes en betere gebruiksaanwijzing meesturen

Pluspunten

Dat je het exact op maat kan laten maken en de vele opties

Kwaliteit van het hout kan veel beter, heel erg veel geld voor een kast met geperste plaat! Handleidingen voor het in elkaar zetten kunnen duidelijker, en beter afgestemd op de kasten.

Pluspunten

Een showroom vol werkende kasten én mensen die weten wat er mogelijk is! Ik was al een half jaar op zoek naar goede voorbeelden en mogelijke varianten... en al verkopen ze die kasten 'overal', nergens hadden ze een goed overzicht en doorgaans ook weinig kennis van zaken. Een rit van twee uur naar Purmerend en slechts een half uurtje kijken, was voor mij zeer de moeite waard. Levering precies volgens afspraak. De deuren lopen soepel en stil! Zeer tevreden.

Voor op de site: beschrijvingen kunnen preciezer en informatiever; in de showroom, zou het mooi zijn als er meeneem-stalen/monster beschikbaar zouden zijn.

Pluspunten

mooi product, prima levering!

Pluspunten

keurig geleverd.

teveel schoenen planken, meer dan besteld.