
bestelling geheel volgens de opgegeven maten en kleur, met handleiding voor een vlotte installatie, tegen een gunstige prijs! Zeer tevreden over deze aankoop.
Beste Johan, Bedankt voor uw uitgebreide review. Goed om te lezen dat zeer tevreden bent over de geleverde hor en dat deze helemaal naar wens is. Ook fijn dat u met de bijgeleverde instructies de hor vlot kon monteren. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe hor! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Service is niet geweldig bezorging heeft drie weken geduurt en ik kreeg geen reden waarom het zo lang duurde
Beste Wil, Bedankt voor het schrijven van uw review. Wij begrijpen dat het erg vervelend is als de hor later wordt geleverd dan verwacht. Helaas kan door vertraging in de productie de levertijd langer worden dan dat wij hebben aangegeven in eerst instantie. Onze oprechte excuses hiervoor. We hopen dat u, ondanks deze vertraging, tevreden bent met uw hor. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Ontving vanochtend om 9.00 uur mail van transportbedrijf: morgen wordt er geleverd! 3 uur later mail van Horrengigant.nl uw levering is vertraagd. U hoort over 2 dagen wanneer we leveren!
Beste PGH, Bedankt voor uw review. Onze excuses voor de onduidelijke communicatie. We zien in ons systeem dat de hor inmiddels bij u is geleverd en hopen dat u er veel plezier van zult hebben. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
De bestelling kan eenvoudig worden geplaatst. Per mail wordt gecommuniceerd wanneer de bestelling vermoedelijk zal worden geleverd. Nog binnen die tijd wordt aangegeven wanneer de levering zal plaatsvinden
Beste Bert, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u het plaatsen van de bestelling eenvoudig vond en dat u de communicatie over de levering ook duidelijk vond. We wensen u veel plezier met uw nieuwe hor. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Prima service, alles volgens afspraak
Beste Pim, Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u positief bent over onze service en alles volgens afspraak is verlopen. Wij wensen u dan ook veel plezier met uw nieuwe hor(ren)! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Bestelling goed afgeleverd
Beste Jerry, Dank voor uw review. Goed om te horen dat uw hor goed is geleverd en u tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe hor. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Bij een overduidelijke constructiefout (twee draden waren niet strak te krijgen waardoor hor niet goed oprolde) bleef goede hulp en service achterwege. Alles werd ingezet om het probleem bij de klant te houden. Na hen gewezen te hebben op de aanwezige garantie en de inzet van mijn rechtsbijstandverzekeraar bond men in. Daarbij zou ik in ieder geval moeten betalen voor het transport terug. Ten slotte het euvel zelf kunnen oplossen. Teleurstellend en zo hoeft het niet te gaan. Neem de klant serieus en bied de juiste hulp en service aan.
Beste Berry, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent over onze service. We zien dat onze collega u tips heeft gegeven om het probleem met de hor op te lossen, jammer genoeg hebben deze tips niet geholpen het probleem kunnen oplossen. Uw vraag is toen doorgezet naar onze leverancier. Mijn collega heeft hun antwoord ook inmiddels doorgestuurd naar u. Fijn om te horen dat het u uiteindelijk zelf is gelukt om het probleem op te lossen. We nemen uw feedback zeker mee om onze service te verbeteren. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Beter dan andere zaken
Beste Marco, Hartelijk bedankt voor uw review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u de informatie op onze website heel duidelijk vond en dat u eenvoudig de gewenste hor(ren) kon bestellen. Wij hopen dat u veel plezier ervan zult hebben. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Duidelijk op de hoogte gehouden gedurende het hele proces van bestellen tot aflevering
Beste Peter, Dank voor uw review. Goed om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat u de communicatie van het bestellen tot de levering ook duidelijk vond. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe horren. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Een drietal S900 horren besteld voor montage op de dag (2 maal) en 1 voor montage in de dag 2 olnouwframes besteld voor de montage op de dag. Alles netjes afgeleverd. Duidelijke informatie vooraf over de aflevering. De horren voor de dubbele deuren inmiddels gemonteerd. Het aluminium opbouw frame monteren is een dingetje metname de afwerkstrip. Deze klikt zeer moeizaam in het profiel. Uiteindelijk stukje voor stukje vast kunnen klikken waarbij in het vastgeklikt deel even met een kleine lijmklem geborgd heb. Op deze manier de strip in het profiel kunnen krijgen. Het monteren van de S900 horren ging verder probleemloos. Al met al tevreden nu alles gemonteerd is :)
Beste Jan, Dank voor uw uitgebreide review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat zowel het bestellen als de levering, communicatie en montage goed en soepel is verlopen. Fijn om te horen, dat met wat moeite, het toch is gelukt om de hordeur zelf te monteren. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe horren! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Duidelijk betelproces en binnen 10 dagen kwamen de horren goed verpakt binnen. Goede pasvorm; voelt stevig aan.
Beste Jean, Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u zeer positief bent over zowel het bestellen, de levering en de geleverde horren. Wij wensen u dan ook heel veel plezier met uw nieuwe horren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Eerst maar eens leveren en dan vragen naar ervaringen
Beste Eric, Bedankt voor uw review. We sturen elke klant na het plaatsen van een bestelling automatisch een verzoek om een review achter te laten. Op die manier kunnen klanten hun ervaring met het bestelproces, de showroom of onze service alvast met ons delen. Uiteraard begrijpen we dat u liever wacht tot alles geleverd en geplaatst is. U kunt uw review op een later moment altijd nog aanpassen of aanvullen zodra de levering en montage zijn afgerond. We horen graag hoe u het volledige traject uiteindelijk heeft ervaren. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Plissé hordeur op maat besteld. Alles conform afspraak geleverd. Hordeur was makkelijk en snel te plaatsen. Heel fijn.
Beste Sylvia, Hartelijk bedankt voor uw review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over zowel de geleverde hordeur, de levering en de montage. Wij wensen u dan ook heel veel plezier met uw hordeur. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Prima
Beste Michiel, Dank voor uw review. Fijn om te horen dat de hor(ren) vlot zijn geleverd en dat u ze ook eenvoudig kon monteren. Wij wensen u dan ook een fijne zomer toe (zonder insecten in huis)! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
HET WAS UITZOEKEN WAT WE WILDE EN DAARNA DE STAPPEN VOLGEN. DE UITLEG DIE ER BIJ WAS VERMELD WAS DUIDELIJK. De service moet ik nog ervaren maar daar zullen we snel achter komen. Vandaag de bestelling binnen gekregen echter is deze niet kpl. Op de pagina waar opstaat wat er allemaal bij moet zitten mis ik 2 x pos.6 een kunststof U beugel / beschermbeugel. Dit willen we toch nog raag ontvangen.
Beste René, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Goed om te horen dat u het bestellen van de hor makkelijk vond via onze website en dat u alle informatie ook duidelijk vond. Wij vinden het vervelend om te horen dat u nog onderdelen mist. We raden u aan om contact op te nemen met onze klantenservice onder vermelding van uw ordernummer. Dan kan onze klantenservice u verder helpen. We hopen dat u tevreden zult zijn met het eindresultaat en wensen u alvast veel plezier met uw aankoop! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Dus, een tussentijdse melding van planning zou fijn zijn.
Beste Arjan, Hartelijk dank voor uw review en uw waardevolle feedback. Fijn om te horen dat u over het algemeen tevreden bent. Wij nemen uw feedbackpunt zeker mee en zullen dit intern bespreken. We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en wensen u daar veel plezier van! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Makkelijk bestelproces, bestellingstermijn volgens afspraak.
Beste Lex, Dank voor het plaatsen van uw review. Goed om te lezen dat u het bestellen van de hor via onze website eenvoudig vond en dat de levering ook vlot is verlopen. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe hor. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Vriendelijke benadering en prima afgehandeld
Beste Fam. A., Bedankt voor uw positieve review. Wij vinden het fijn om te horen dat u goed bent geholpen door één van onze collega's. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe hor. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Goed kwaliteit Makkelijk montage
Beste Rafal, Dank voor uw review. Fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over onze service en de geleverde hor. Wij wensen u er heel veel plezier mee! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Al eerder hor besteld, maar was een stroken hor… onbruikbaar bij wat wind erop…. Nu een schuif rol hordeur van prima kwaliteit en een nette prijs… montage makkelijk in n half uurtje…. Ben er heel blijmee
Beste Aad, Hartelijk bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat u niet tevreden was over de eerste hordeur die u heeft besteld. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u alsnog een tweede hordeur bij ons wilde bestellen en dat u over deze hordeur wel tevreden bent. Wij wensen u dan ook heel veel plezier ermee. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Echt een aanrader. Ik ben blij met mijn Bruynzeel S500 hordeur.
Beste Fred, Bedankt voor uw positieve review. Goed om te horen dat u onze website duidelijk vind, tevreden bent over onze prijs/kwaliteit en dat uw hordeur snel geleverd werd. Ook heel fijn dat u ook heel tevreden bent over de geleverde hordeur. Wij wensen u een hele fijne zomer toe. Hopelijk houdt u alle vervelende insecten buiten dit jaar! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Mijn bestelling bleek ik niet goed te hebben gedaan. Ik wilde eigenlijk een rolhor hebben. Na een telefoongesprek geen reactie. De hor heeft geen draailock systeem dat zou bruinzeel hebben veranderd terwijl op de website dit wel wordt getoond. 20419100 Met vriendelijke groet frans Breukel
Beste Frans, Dank voor uw review. Wij vinden het jammer om te horen dat de hor die u heeft besteld niet gemonteerd kan worden op uw raam. Wij zien in ons systeem dat u inmiddels reactie heeft ontvangen van onze klantenservice. Wij hopen dat dit natuurlijk snel wordt opgelost en dat u dan alsnog de juiste hor ontvangt. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Netjes verpakt, levertijd iets langer dan aangegeven. Goede communicatie met verzenddienst. Goede kwaliteit van het product en eenvoudig te monteren. In de montage handleiding die meegeleverd wordt staat een foutje bij de hordeuren (zowel dubbel als enkel), maar bij het bestuderen van de video is dat foutje (in de tekening) er niet meer. Plakmontage werkt goed, voorlopig de schroeven nog niet hoeven te gebruiken. Het hele proces waarbij je online wordt begeleid om de juiste maat te selecteren is prima. Kortom ik ga hier in de toekomst zeker nog eens bestellen.
Beste André, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de informatie op onze website tijdens het bestellen, de goede communicatie rondom de levering en de kwaliteit van de hordeur. Wij waarderen uw scherpe oog voor detail wat betreft het foutje in de handleiding. Goed om te horen dat dit in de montagevideo wel correct stond en dat u zonder problemen aan de slag kon. Ook fijn dat de plakmontage goed werkt! We vinden het erg leuk om te horen dat u in de toekomst opnieuw bij ons wilt bestellen. Graag tot een volgende keer en veel plezier gewenst met uw nieuwe hordeur. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Totaal onbehoorlijke reactie van de klantenservice. Ik heb online goed gekeken naar de leveringen die snel konden komen volgens de website. Vervolgens blijkt het toch 5-10 dagen te duren. Toen ik belde liet de klantenservice mij niet uitpraten en toen ik daar wat van zei kreeg ik de vraag “of ik wel helemaal goed ben”. En als je hier een klacht over indient krijg je te horen dat ze achter hun collega staan en bieden geen oplossing enkel een domme uitleg.
Na bestelling de reviews gelezen en veel mensen zijn niet tevreden al blijkt Dat baarde even iets twijfel of ik er juist aan gedaan heb om hier te bestellen. Maar met de 5de werkdag werdt het product al geleverd en diezelfde middag heb ik het geplaatst.. Kan niet meer zeggen dan dat ik dik tevreden ben en dat alles goed geregeld is .
Beste J., Hartelijk dank voor uw review! Wij begrijpen dat u de negatieve reviews twijfel kunnen oproepen. Echter, gaat het grootste gedeelte van de bestellingen wel helemaal goed. Wij vinden het dan ook heel fijn om te horen dat de levering vlot is verlopen en dat u zeer tevreden bent over het geleverde product. Wij wensen u dan ook een fijne zomer zonder vervelende insecten in huis! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Kwadijkerkoogweg 16 A
1442 LA Purmerend
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Voor raamhorren en hordeuren (op maat) ben je bij horrengigant.nl aan het juiste adres. Door ons ruime assortiment horren kun jij elke lente en zomer die vervelende insecten buiten houden. Horrengigant.nl biedt vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.