Filters

10

stevig en mooi afgewerkt product

bestelling geheel volgens de opgegeven maten en kleur, met handleiding voor een vlotte installatie, tegen een gunstige prijs! Zeer tevreden over deze aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
4

Niet geweldig

Service is niet geweldig bezorging heeft drie weken geduurt en ik kreeg geen reden waarom het zo lang duurde

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
5

Slechte communicatie

Ontving vanochtend om 9.00 uur mail van transportbedrijf: morgen wordt er geleverd! 3 uur later mail van Horrengigant.nl uw levering is vertraagd. U hoort over 2 dagen wanneer we leveren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Uitstekend en conform belofte

De bestelling kan eenvoudig worden geplaatst. Per mail wordt gecommuniceerd wanneer de bestelling vermoedelijk zal worden geleverd. Nog binnen die tijd wordt aangegeven wanneer de levering zal plaatsvinden

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Prima service, geheel volgens afspraak

Prima service, alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Goed

Bestelling goed afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
2

Beroerde service

Bij een overduidelijke constructiefout (twee draden waren niet strak te krijgen waardoor hor niet goed oprolde) bleef goede hulp en service achterwege. Alles werd ingezet om het probleem bij de klant te houden. Na hen gewezen te hebben op de aanwezige garantie en de inzet van mijn rechtsbijstandverzekeraar bond men in. Daarbij zou ik in ieder geval moeten betalen voor het transport terug. Ten slotte het euvel zelf kunnen oplossen. Teleurstellend en zo hoeft het niet te gaan. Neem de klant serieus en bied de juiste hulp en service aan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
10

Duidelijke omschrijvingen en gemakkelijk de order te plaatsen .

Beter dan andere zaken

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Prima

Duidelijk op de hoogte gehouden gedurende het hele proces van bestellen tot aflevering

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
9

Goede uitleg in filiaal Purmerend en snelle levering

Een drietal S900 horren besteld voor montage op de dag (2 maal) en 1 voor montage in de dag 2 olnouwframes besteld voor de montage op de dag. Alles netjes afgeleverd. Duidelijke informatie vooraf over de aflevering. De horren voor de dubbele deuren inmiddels gemonteerd. Het aluminium opbouw frame monteren is een dingetje metname de afwerkstrip. Deze klikt zeer moeizaam in het profiel. Uiteindelijk stukje voor stukje vast kunnen klikken waarbij in het vastgeklikt deel even met een kleine lijmklem geborgd heb. Op deze manier de strip in het profiel kunnen krijgen. Het monteren van de S900 horren ging verder probleemloos. Al met al tevreden nu alles gemonteerd is :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
9

Snel en accuraat

Duidelijk betelproces en binnen 10 dagen kwamen de horren goed verpakt binnen. Goede pasvorm; voelt stevig aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
5

Eerst maar eens leveren en dan vragen naar ervaringen

Eerst maar eens leveren en dan vragen naar ervaringen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Levering conform afspraak

Plissé hordeur op maat besteld. Alles conform afspraak geleverd. Hordeur was makkelijk en snel te plaatsen. Heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
8

Alles conform specificaties op tijd geleverd en zonder problemen gemonteerd

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
8

Het bestellen ging vrij eenvoudig

HET WAS UITZOEKEN WAT WE WILDE EN DAARNA DE STAPPEN VOLGEN. DE UITLEG DIE ER BIJ WAS VERMELD WAS DUIDELIJK. De service moet ik nog ervaren maar daar zullen we snel achter komen. Vandaag de bestelling binnen gekregen echter is deze niet kpl. Op de pagina waar opstaat wat er allemaal bij moet zitten mis ik 2 x pos.6 een kunststof U beugel / beschermbeugel. Dit willen we toch nog raag ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
6

Goed, maar van orderplaatsen en bevestigd krijgen tot de eerstvolgende info duurt wat lang

Dus, een tussentijdse melding van planning zou fijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Uitstekend

Makkelijk bestelproces, bestellingstermijn volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
9

Correcte en snelle afhandeling

Vriendelijke benadering en prima afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Super

Goed kwaliteit Makkelijk montage

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Snel kwaliteit/prijs prima

Al eerder hor besteld, maar was een stroken hor… onbruikbaar bij wat wind erop…. Nu een schuif rol hordeur van prima kwaliteit en een nette prijs… montage makkelijk in n half uurtje…. Ben er heel blijmee

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Duidelijke website. Goed prijs. Snelle levering

Echt een aanrader. Ik ben blij met mijn Bruynzeel S500 hordeur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
5

Na telefoongesprek geen reactie

Mijn bestelling bleek ik niet goed te hebben gedaan. Ik wilde eigenlijk een rolhor hebben. Na een telefoongesprek geen reactie. De hor heeft geen draailock systeem dat zou bruinzeel hebben veranderd terwijl op de website dit wel wordt getoond. 20419100 Met vriendelijke groet frans Breukel

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
10

Nette levering en goede kwaliteit

Netjes verpakt, levertijd iets langer dan aangegeven. Goede communicatie met verzenddienst. Goede kwaliteit van het product en eenvoudig te monteren. In de montage handleiding die meegeleverd wordt staat een foutje bij de hordeuren (zowel dubbel als enkel), maar bij het bestuderen van de video is dat foutje (in de tekening) er niet meer. Plakmontage werkt goed, voorlopig de schroeven nog niet hoeven te gebruiken. Het hele proces waarbij je online wordt begeleid om de juiste maat te selecteren is prima. Kortom ik ga hier in de toekomst zeker nog eens bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
2

Asociale klantenservice en komt niet na wat beloofd wordt

Totaal onbehoorlijke reactie van de klantenservice. Ik heb online goed gekeken naar de leveringen die snel konden komen volgens de website. Vervolgens blijkt het toch 5-10 dagen te duren. Toen ik belde liet de klantenservice mij niet uitpraten en toen ik daar wat van zei kreeg ik de vraag “of ik wel helemaal goed ben”. En als je hier een klacht over indient krijg je te horen dat ze achter hun collega staan en bieden geen oplossing enkel een domme uitleg.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Alles prima in orde kwa levering en product

Na bestelling de reviews gelezen en veel mensen zijn niet tevreden al blijkt Dat baarde even iets twijfel of ik er juist aan gedaan heb om hier te bestellen. Maar met de 5de werkdag werdt het product al geleverd en diezelfde middag heb ik het geplaatst.. Kan niet meer zeggen dan dat ik dik tevreden ben en dat alles goed geregeld is .

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces

Bedrijfsgegevens

Kwadijkerkoogweg 16 A

1442 LA Purmerend

085 - 210 2300

[email protected]

Over Horrengigant.nl

Voor raamhorren en hordeuren (op maat) ben je bij horrengigant.nl aan het juiste adres. Door ons ruime assortiment horren kun jij elke lente en zomer die vervelende insecten buiten houden. Horrengigant.nl biedt vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.