English
7.8
87 reviews in the last 12 months
80% recommends your company

Reviews for Horrengigant.nl

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,401
  • Recommendations 81%
  • Page views 48,852

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke website een het product voldoet aan verwachting. ik zou dit bedrijf aanbevelen aan iedereen.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima oplossen van mijn foute bestelling.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Enschede
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Alles

  • Aanbevelen? Nee
Jordi , Wijhe
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

reageert snel op mail

Verbeterpunten

geen valse verwachting scheppen. een hor levertijd max een week staat op website. ik wacht al 5 weken!

  • Aanbevelen? Nee
rene de kip , callantsoog

Response from the business owner

Wij bieden u onze excuses aan. Ondertussen is de hor bij u afgeleverd. Dit was inderdaad niet volgens de levertijd die wij aangeven op de website. Helaas kan dit voorkomen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service, zowel bij fabrikant als bij Horrengigant. Bedankt voor de producten Jimmy en Marcel!

  • Aanbevelen? Ja
C. , Horrenhemel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
M. , Eindhoven
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen, het zal mij ook verbazen als alle positieve reacties op deze website ingevuld zijn door echte klanten. Ik zou een aankoop bij dit bedrijf nog niet aan mijn ergste vijand aanraden.

Verbeterpunten

Verstuurd aan verkeerde adres (vacature adres klopte) Veel te laat geleverd Kapot geleverd Slechte kwaliteit - prijs verhouding Slechte en onbeleefde klantenservice Garantie gaat enkel op wanneer je het voor heel veel geld terug stuurt Vervangend product alleen tegen (bijna) zelfde prijs aangeboden

  • Aanbevelen? Nee
Anoniem , Horrenhel

Response from the business owner

Het is helaas niet mogelijk om zelf reviews te plaatsen. Wij vinden het oprecht vervelend dat de hor bij uw buurvrouw is afgeleverd. De buurvrouw die uw hor in ontvangst had genomen, heeft dit jammer genoeg pas na 3 weken aan u gemeld. Er was een briefje bij u door de bus gegooid. U had tot overmaat van ramp zelf een verkeerd type hor besteld. We kunnen horren vermaken, maar ombouwen naar een ander type is onmogelijk. Wij hebben precies volgens de specificaties geleverd. Dit valt buiten de garantie, we kunnen dan geen gratis nieuwe hor leveren.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, past precies

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Gorinchem
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Slechte service. Jammer van de vervelende antwoorden. Jammer dat jullie zelf bepalen wat je wel en niet op de site hier zet. Dan komt er dus nooit iets negatiefs te staan. Maar inmiddels heb ik contact met tros rader. Tot ziens!

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Empel

Response from the business owner

De klacht is dat de hond door het gaas van de hordeur is gesprongen. U vindt dit garantie, wij dachten daar anders over. Wij hebben u aangeboden om voor een redelijk bedrag uw deur te repareren. Hier kon u niet mee akkoord gaan. Wij beschouwen deze beoordeling dan ook als onredelijk.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Berno , Heesch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , oploo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede web site en snelle levering

Verbeterpunten

instructies voor het plaatsen doen het eenvoudiger lijken dan het in werkelijkheid is. draaikiepramen is minimaal 6 pennetjes verzetten om het raam dicht te krijgen. speling is minimaal.

  • Aanbevelen? Ja
de jong , 's-gravenzande
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Eduard , Papendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige horren die precies passen! Vakwerk.

Verbeterpunten

Hoe eenvoudig het ook is, een handleiding/instructie is altijd welkom!

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Nieuwkoop
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede service. Binnen 1 week kant en klaar geleverd voor een goede prijs

Verbeterpunten

Eerste hor was kapot, is een nieuwe geleverd, maar de communicatie hierover was minimaal.

  • Aanbevelen? Ja
Huls , Nieuwleusen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Goed produkt

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Den Hoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, snelle levering en horren van prima kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel geleverd goede kwaliteit/prijs simpel te bestellen

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
L.Nederlof , Papendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De horren werden uitstekend gemaakt en alles verliep goed! Ze werden ook netjes en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
C.W. De Keijzer , Geldermalsen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

klantvriendelijk, behulpzaam en accurate levering

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede horren goeie service

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

prima hor

Verbeterpunten

na alleen standaard opties gekozen te hebben was de prijs toch hoger dan vooraf vermeld (bijna 25% verschil) het hor werd niet geleverd op de afgesproken dag. ik kreeg ook geen informative over wanneer ik hem wel zou krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
tim , schiedam

Response from the business owner

Bij de laagste prijs hoort de kleinste maat. Wordt zoals in uw geval de hor groter, dan wordt de prijs daarop aangepast. Uw hor was eerder klaar dan aangegeven, hij is daarom eerder verstuurd. Wij beseffen dat we dan eigenlijk niet doen wat er is afgesproken, maar in de regel is men vaak blij als ze hem eerder kunnen gebruiken.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

levering volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
buiter , veendam

Company details

16 Kwadijkerkoogweg A

Purmerend 1442 LA

085 - 210 2300

[email protected]

www.horrengigant.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours