English
7.8
87 reviews in the last 12 months
80% recommends your company

Reviews for Horrengigant.nl

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,401
  • Recommendations 81%
  • Page views 48,852

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en correcte levering

Verbeterpunten

Een verbeterpunt zou zijn om aansluitdetails en dwarsdoorsneden van de horprofielen te vermelden op de site.

  • Aanbevelen? Ja
CJH , Binnenmaas
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

Schroefjes zijn nauwelijks of niet met schroefboormachine in te draaien. Beter is het iets bredere schroefjes met grotere kruiskop mee te leveren.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Amsterdam

Response from the business owner

Wij hebben een bitje dat past ;-)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Past geweldig

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Graft
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestellen via website is eenvoudig. Enige leverancier die horren van 20 mm diepte levert, dit i.v.m. aanwezigheid van een rolluik aan de buitenzijde van het raam.

Verbeterpunten

De kwaliteit van afwerking zou iets beter kunnen zijn. Er zitten nu wat oneffenheden bij de tussen steun van de hor. Ook schrankt de hor wat waardoor deze rechtsboven niet helemaal tegen de rubberstrip van het kunststof kozijn aansluit.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Roosendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website Keurige afhandeling Goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
meijlink , naarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Degelijk

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Door dit weer nog last van veel muggen. Waren met kerst niet gesloten, had de hor echt snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
M. de Kwakel , Middelburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De inzethor past perfect

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Nieuw Vennep
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hor was binnen twee dagen bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Sneek
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Beantwoord email. Ik heb nu na twee dagen maar gebeld. De maatvoering van de Hor is niet juist. De hoogte was wel goed maar de bovenbak niet. De opgegeven maat was 745 mm Op de bon staat 745 mm Op de stikker die geplakt is op de bovenbak staat 745 mm Helaas is de bovenbak de standaardmaat van 960 mm De oplossing die werd aangedragen was, dat kun je zelf afzagen! Dit is voor mij geen acceptabele oplossing. Als er nier zeer snel een nieuwe bovenbak van 745 mm wordt geleverd ga ik gebruikmaken van mijn herroepingsrecht en stuur alles maar terug. Ik zal de voorgang van oplossing hier verder aanvullen. J. Koelewijn

  • Aanbevelen? Nee
Jacob , Bunschoten

Response from the business owner

Dit is niet juist en unfair. Wij hebben in eerste instantie het product op de juiste manier geleverd. U heeft zelf gemeten en de 745 mm paste met de bijbehorende afsluitkapjes perfect. Waren uw eigen woorden, maar u had daar problemen mee. Stom, maar puur uit coulance hebben wij een nieuwe rail opgestuurd. Op de door u nieuw opgegeven maat! Deze paste blijkbaar niet en vervolgens was u boos op ons... Toen hebben wij een rail met overlengte opgestuurd en aangegeven dat deze zelf op maat te maken is, als dat met de ander al niet kon. Dit is de wereld compleet op zijn kop. Een straf voor onze service.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Horren besteld bij Horrengigant. Zelf gemeten, dus eerst voorzichtig een hor laten komen.Zag er perfect uit en paste ook perfect.Dus toen voor de andere 3 kamers ook besteld.Helemaal blij en geen muggen meer.Supersnel en gratis thuisbezorgd.Zal het zeker aanbevelen in mijn wijk,waar veel mensen (zoals ik) nieuwe ramen hebben gekregen en dus ook horren zouden kunnen gebruiken.

Verbeterpunten

Kan niets bedenken

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering! Dacht dat er door de bouwvak vertraging zou zijn maar niet dus.

  • Aanbevelen? Ja
Naomie , Eindhoven

Response from the business owner

De productieafdeling van onze horren viert vakantie in de winter!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en dito dienstverlening. Communicatie liep zoals het behoort te zijn. Ik ben zeer tevreden vanaf eerste contact (website) tot eind (in gebruik name plissé hordeur). Het product waar het om ging werkt naar tevredenheid. Mocht u nog moeten kiezen voor een bedrijf die uw plissé hordeur mag leveren dan is dit mijns inziens de beste keuze. U hoeft niet verder te zoeken!

Verbeterpunten

Zou niet weten wat.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Hansweert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Binnen 3 dagen de twee door ons bestelde inzethorren geleverd. Wauw wat een supersnelle service. Geweldig. Horrengigant heeft er een tevreden klant bij.

  • Aanbevelen? Ja
Doriene , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke uitleg op de site, hoe iets op te meten e.d. Snelle levering en goed contact hierover. (Mail en telefonisch contact) Zelfs op maat gemaakte hor was binnen 3 dagen binnen, super!

  • Aanbevelen? Ja
A. , Elshout
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Bij bestelling erg vriendelijk.

Verbeterpunten

Beloftes nakomen. Emails beantwoorden. Niet afschuiven naar de leverancier.

  • Aanbevelen? Nee
T , So

Response from the business owner

Wij schuiven geen verantwoordelijkheid door naar de leverancier. Wij hebben echter wel met leveranciers te maken waarvan sommige in het buitenland. Uw vraag over de levertijd hebben wij niet dezelfde dag kunnen beantwoorden waarna u ons de dag erna voor was met contact opnemen. We begrijpen uw frustratie, gelukkig kon uw hor wel kort daarna geleverd worden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Snel geleverd - Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
De Boer , Leusden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle (op maat) levering en perfect geleverd volgens verwachting!

  • Aanbevelen? Ja
Roger , Amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goed geleverd deze hor voor in de schuifpui,gisteren gemonteerd. Opgegeven maten klopten precies. minpunt :de geleider met aflopende kant is wel een hoge meerprijs [23 euro] voor een plastic strip t.o.v de platte strip die er inclusief bij zit.

Verbeterpunten

geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
R Partouns , Bunde

Response from the business owner

Wij begrijpen uw gevoel, maar ook voor ons hebben deze strips een hoge inkoopprijs. We zijn echter nog wel steeds de goedkoopste als het gaat om het totaalbedrag!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb alleen een onderdorpel besteld de rest was verleden jaar geleverd voor de rest ben ik erg blij met de aanschaf van de hor deur die we hebben aangeschafd we zijn heel te vrede over

Verbeterpunten

Ik vond de prijs voor verzending behoorlijk prijzig tegen over de waarde van het geleverde matriaal

  • Aanbevelen? Ja
H.Brander , Amstelveen

Response from the business owner

Er waren per abuis verzendkosten berekend. Die zijn gecrediteerd. Bij ons wordt alles gratis verstuurd

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke website , mooie producten

  • Aanbevelen? Ja
Bouw & Timmerbedrijf Van Hamersveld , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede comunicatie

Verbeterpunten

geen korting bij meer producten slechte verpakking bij verzenden. Product overigens niet beschadigd.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct en stipt op tijd

Verbeterpunten

Ik wil een deur bestellen die op rolletjes loopt maar kan daar niets van vinden. Misschien doet ik iets niet goed Cees

  • Aanbevelen? Ja
C. Van der Sijde , Strijensas
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke uitleg tijdens een bezoek aan de showroom. onze eerste levering was beschadigd wat niet zichtbaar was zonder eerst de doos te openen. Dit is door Horrengigant netjes en naar tevredenheid opgelost.

Verbeterpunten

Jammer dat op de website niet alle producten aangeboden worden, rol hor Tzippa. Ons was vooraf niet de mogelijkheid geboden om te kiezen tussen montage met schroeven of tape. Koerier wacht niet op controle van de zending door klant.

  • Aanbevelen? Ja
NB , Hoofddorp

Response from the business owner

De Tzippa komt eerdaags online. Hier moeten enige wijzigingen voor worden aangebracht.

Company details

16 Kwadijkerkoogweg A

Purmerend 1442 LA

085 - 210 2300

[email protected]

www.horrengigant.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours