English
8.2
80 reviews in the last 12 months
86% recommends your company

Reviews for Horrengigant.nl

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,361
  • Recommendations 81%
  • Page views 35,009

Filters

9

Duidelijke website

Duidelijk en snel, mischien iets meer foto's van de producten op de site zetten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Kobus , Purmerend

Response from the business owner

Beste Kobus, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u onze website als duidelijk en snel heeft ervaren. Uw feedback over meer foto's nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Mooi hor, product is zoals beschreven

Alles verliep soepel, vlotte levering en product xoals beschreven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Dayene , Mill

Response from the business owner

Beste Dayene, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over zowel het verloop van uw bestelling als het product. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Vriendelijke vrouw , gaf antwoorden op mijn vragen.

Ik was een beetje in paniek ivm betalen via internetbankieren . De vrouw had geduld en stelde mij op mijn gemak !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Eleonora Teensma , 's-Gravenhage

Response from the business owner

Beste Eleonora, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de service van een van onze collega's. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

2

Waardeloos

Geen enkele terugkoppeling over bestelling !

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Bert , Klarenbeek

Response from the business owner

Beste Bert, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de communicatie over de levering van uw bestelling. Zodra uw bestelling is overgedragen aan de transporteur, ontvangt u per e-mail een track and trace code. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

goede website zeer duidelijk.

Door website van Bruynzeel naar jullie doorgestuurd zijn de goedkoopste alles was overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Frans , Dordrecht

Response from the business owner

Beste Frans, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u de website als goed en duidelijk heeft ervaren én natuurlijk tevreden bent over onze scherpe prijs. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

2

Bestellen gaat goed, maar levering niet

De levering met DHL gaat niet goed. Een week na bestelling (en betaling!) nog steeds niets ontvangen. De DHL site geeft nauwelijks informatie. Jammer

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
YC , Krimpenerwaard

Response from the business owner

Beste YC, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling goed ging. U geeft aan dat u uw bestelling helaas nog niet heeft ontvangen. Wij zien dat u een e-mail heeft gestuurd over de levering van uw bestelling. Een van onze collega's van de afdeling Klantenservice zal uw e-mail zo snel mogelijk in behandeling nemen. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

5

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, maar er wordt wel al gevraagd naar mijn ervaring. Dan zou mijn tip zijn om jullie customer journey te verbeteren. :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Simone , Den Haag

Response from the business owner

Beste Simone, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wanneer u bestelling is overgedragen aan de transporteur, ontvangt u per e-mail een track and trace code. Uw feedback over het verbeteren van de customer journey, nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Gemakelijk

Duidelijke site, gemakkelijk te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
victor , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Victor, Bedankt voor het plaatsen van een bestelling. Goed om te lezen dat u de website als duidelijk heeft ervaren en het plaatsen van een bestelling makkelijk is. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

1

Geen

Wacht al een week op mijn bestelling

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Willy , Deventer

Response from the business owner

Beste Willy, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent en uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Zodra uw bestelling is overgedragen aan de transporteur, ontvangt u per e-mail een track and trace code. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Prima site, overzichtelijk

Product eenvoudig samen te stellen. Duidelijk uitgelegd. Ruime keuze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Wim De Labije , Geervliet

Response from the business owner

Beste Wim, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u de website als overzichtelijk heeft ervaren en het product eenvoudig is samen te stellen. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

7

Goed maar kan beter

De bestelling ging vlot, aan de levering schort één en ander. Ontving een mail met leveringsdatum 20/06/2023, een halve dag later een mailtje dat men door materialen tekort niet kon leveren op 19/06/2023. Eigenaardige manier van werken want zo kan men niet volgen wanneer men thuis moet zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Peter Guy , Mechelen België

Response from the business owner

Beste Peter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling vlot ging. Uw feedback over de communicatie over de levering nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant

6

Tot nu toe goed

Het zou handiger zijn als jullie deze mail sturen nadat het product geleverd is

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
JHPM , Klundert

Response from the business owner

Beste JHPM, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat alles tot nu toe goed verloopt. Uw feedback over het reviewmoment nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

7

Bestellen ging makkelijk

Op zoek naar bruynzeel horren, gevonden bij de horrengigant

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Marjolijn , 4031

Response from the business owner

Beste Marjolijn, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u heeft gevonden wat u zocht en dat het plaatsen van een bestelling makkelijk ging. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

7

Vlekkeloos verlooen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
C A , Lent

Response from the business owner

Beste C A, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent en de bestelling vlekkeloos is verlopen. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

2

Geen contact na geplaatste besteliing

Nadat de bestelling was geplaatst en betaald, totaal geen contact meer over de levering. Ineens stond men voor de deur met de bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Yvonne , Delft

Response from the business owner

Beste Yvonne, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u de e-mail met track and trace code niet heeft ontvangen. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Behalve de schuine dorpel opmeten is het goed te doen.

Het opmeten van de opening van de deur is mooi met een video te bekijken. Het opmeten van een schuine dorpel, meer of minder dan 4 graden, zou ook handig zijn met een video, daar de tekening die erbij is niet duidelijk genoeg is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Carl , Hoorn

Response from the business owner

Beste Carl, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het meten goed ging aan de hand van de video. Uw feedback over een video met een schuine onderdorpel nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

het is gewoonweg goed en makkelijk.

het ging mij allemaal makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
pwg , oss

Response from the business owner

Beste pwg, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat het plaatsen van een bestelling u makkelijk af ging. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Snel geregeld

Duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Frans , Apeldoorn

Response from the business owner

Beste Frans, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling snel is geregeld en u de website als duidelijk heeft ervaren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Zeer tevreden, mooi op tijd en keurig afgeleverd. Prima product!

Dus wij zijn zeer tevreden klanten!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Wilma , Veenendaal

Response from the business owner

Beste Wilma, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u zeer tevreden bent over zowel het product als de aflevering. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

Zeer goed

Maar de verwijder functie in de lijst van de winkelwagen kon ik niet vinden waarop ik alles weer opnieuw moest invullen Toen weer opnieuw in gevoerd maar opnieuw geen reactie

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Bram , Enschede

Response from the business owner

Beste Bram, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent. In het winkelmandje kunt u aan de rechterkant van het product op een rood kruisje klikken. Op deze manier wordt het product uit het winkelmandje verwijderd. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

5

Weet niet waar je product is

Bestelling gaat vlot maar je krijgt geen bevestiging van uw bestelling via email. Gevolg je kan niet opvolgen wanneer je product wordt geleverd. Heel bizar. Je krijgt wel beoordeel mails maar geen die relevant zijn voor uw bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Chris , Gent

Response from the business owner

Beste Chris, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling vlot gaat. U geeft aan dat u de bevestigingse-mail nog niet heeft ontvangen. Onze collega's van de afdeling Klantenservice hebben deze opnieuw naar u verstuurd. Wanneer uw bestelling is overgedragen aan de transporteur, ontvangt u per e-mail een track and trace code. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Top

Geweldig bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Bi , Barendrecht

Response from the business owner

Beste Bi, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent! Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

1

nog niet geleverd

Het werd 3 weken maar noh niet geleverd en geen antwoord gekregen

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Kadir men , 2660

Response from the business owner

Beste Kadir, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wanneer uw bestelling is overgedragen aan de transporteur, ontvangt u per e-mail een track and trace code. U geeft aan geen antwoord te hebben gekregen. Op basis van uw gegevens vinden wij bijvoorbeeld geen e-mail met een vraag of dergelijk. Als wij u verder kunnen helpen, horen wij dit uiteraard graag. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Zeer duidelijke bestel procedure!

Wordt allemaal duidelijk aangegeven, tevens de diversen mogelijkheden en diversen types horren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Rene , Heemskerk

Response from the business owner

Beste Rene, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u het bestelproces als duidelijk heeft ervaren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

4

Krijg geen verzendlabel voor retour.

Ik vind het niet erg als ik een retour moet betalen, maar een retourformulier zoals jullie gebruiken is ouderwets en terugsturen gaat alleen betaalbaar via dpd en wordt niet door jullie gefaciliteerd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Cocky , Leusden

Response from the business owner

Beste Cocky, Bedankt voor het plaatsen van een review. Het klopt dat de kosten voor het retourneren voor de klant zijn. Uiteraard staat het de klant vrij om zelf te kiezen met welke pakketdienst de bestelling wordt geretourneerd. Uw feedback over het retourformulier nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

Company details

16 Kwadijkerkoogweg A

Purmerend 1442 LA

085 - 210 2300

[email protected]

www.horrengigant.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours