English
7.3
63 reviews in the last 12 months
73% recommends your company

Reviews for Horrengigant.nl

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,404
  • Recommendations 81%
  • Page views 55,796

Filters

7

Goede hor, scherpe prijs, slechte communicatie over levering

In vergelijking is de prijs van de hor redelijk laag. Desondanks wel goede kwaliteit! Erg tevreden over de bestelling! Minpunt is (zoals al heel erg vaak in recensies is aangegeven) dat er geen mail is geweest over het onderweg zijn van het pakket. Als reactie komt er vaak dat de leverancier dit hoort te doen. Als je dit punt al zo vaak hebt gehoord, doe er dan eens echt wat aan! De klant besteld bij jullie, niet bij de andere leverancier. Het is heel erg vervelend dat je niet weet dat je bestelling onderweg is en wanneer het geleverd wordt. Ook niet in spammailbox.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Lp , Leeuwarden

Response from the business owner

Beste Lp, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze scherpe prijs en de kwaliteit van de hor. Uw feedback over de communicatie van de levering nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Zowel bij Horrengigant als bij de leverancier zijn wij hier druk mee bezig. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Uitstekend!

Uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Erik , Dronten

Response from the business owner

Beste Erik, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent! Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

4

Onduidelijke verzending

Ik had 2 horren besteld Bruynzeel een voorraad artikel, en kreeg een email met factuur gemaild en verder niks meer, na 4 dagen heb ik een email gestuurd of er iets fout was gegaan, en toen werden ze 's middags bezorgt. Dus geen verzendbewijs of track&trace code gehad, dat heb ik gemist die duidelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Ard Van Der Voort , De Lier

Response from the business owner

Beste Ard, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat het niet is gelopen zoals verwacht en dat u niet bent geïnformeerd over de levering van uw bestelling. Normaliter ontvangt u een e-mail van de desbetreffende vervoerder met een track and trace code. Uw feedback over de communicatie over de levering, nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe horren. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.

4

onduidelijke leveringsinformatie

bestelling is geplaatst en betaald, leveringsinformatie ontbreekt. deze moet volgen van de leverancier/fabrikant

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Ad , Udenhout

Response from the business owner

Beste Ad, Bedankt voor het plaatsen van een review. Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de leveringsinformatie. Deze informatie en track and trace ontvangt u binnen enkele werkdagen van de desbetreffende vervoerder per e-mail. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Prima en snel

Bestelling ging gemakkelijk, levering was snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Its , Heerenveen

Response from the business owner

Beste Its, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat het plaatsen van een bestelling gemakkelijk ging en de levering snel was. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

7

Lijkt gemakkelijk te monteren

Hele duidelijke beschrijving hoe te monteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Sijka , Almere

Response from the business owner

Beste Sijka, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het duidelijk en gemakkelijk is hoe u het bestelde product kunt monteren. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Keurige en snelle levering

Degelijk product, snelle service en keurige aflevering door vriendelijke chauffeur!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Koen , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Koen, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over zowel het product als de service en snelle levering door onze vervoerder. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

4

Lange levertijd

Ik word al gevraagd te beoordelen terwijl het product 1 week na bestellen nog steeds niet is verzonden. Geeft mij het gevoel dat er normaal veel sneller wordt geleverd. Slordig dus..

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
R , Brabant

Response from the business owner

Beste R, Bedankt voor het plaatsen van een review. Klanten ontvangen na het plaatsen van een bestelling een uitnodiging voor het plaatsen van een review. De vragen die worden gesteld gaan over het plaatsen van de bestelling en het gebruikersgemak van de website. In uw bestelling zien wij dat u een hor op maat heeft besteld. Voor maatwerkproducten ligt de levertijd wat langer dan de producten met een standaard maat. Naar verwachting zal uw bestelling volgende week worden geleverd. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Goed

Op de website was alles makkelijk te vinden en de maten in te vullen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Gerrit Biljardt , Diepenveen

Response from the business owner

Beste Gerrit, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat alles gemakkelijk te vinden was op de website. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Zo gepiept.

Werkt uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
W. , Vlissingen

Response from the business owner

Beste W, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het snel was geregeld en uitstekend werkt. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

snel

snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Rob Schaaij , ZEVENHUIZEN

Response from the business owner

Beste Rob, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat uw bestelling snel is geleverd. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Snelle levering

Helaas een beetje onduidelijk wanneer. Geen track en trace code ontvangen. Stond plotseling tegen de tuindeur....

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Theo , Langerak

Response from the business owner

Beste Theo, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat uw bestelling snel is geleverd. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Super duidelijk site

Bestellen was makkelijk, nu nif ff afwachten op de levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Gijs , Haaften

Response from the business owner

Beste Gijs, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling gemakkelijk ging. Wij gaan ervanuit dat de levering naar wens zal verlopen. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Duidelijke uitleg en snel en correct geleverd

Duidelijke uitleg en snel en correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Herbert , Voorthuizen

Response from the business owner

Beste Herbert, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat dat u tevreden bent over de duidelijke uitleg en over de snelle levering. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Duidelijke site en configurator

Overzichtelijke site en gebruiksvriendelijke configurator

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Koos , Ede

Response from the business owner

Beste Koos, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u onze website overzichtelijk vind en de configurator gebruiksvriendelijk. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

1

Hor nog niet ontvangen

Dus....

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Petra Van leeuwen , Valkenburg

Response from the business owner

Beste Petra, Bedankt voor het plaatsen van een review. U geeft in uw review aan dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Als u deze nog steeds niet heeft ontvangen, willen wij u vragen om een e-mail te sturen naar [email protected] onder vermelding van uw ordernummer. Onze collega's van de afdeling klantenservice zullen uitzoeken wat de status is van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Buitengewoon gemakkelijk

Duidelijke omschrijving van het gezochte artikel

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Pieter , Weurt

Response from the business owner

Beste Pieter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat het plaatsen van een bestelling gemakkelijk ging en de omschrijving het gezochte product duidelijk is. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

Geen informatie over bestelling en levering

Na het plaatsen van de bestelling pas na zelf daarover contact te hebben opgenomen een opdrachtbevestiging gekregen. De transporteur stond voor de deur zonder dat ik daar enige informatie over had gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
K.R. , Ingen

Response from the business owner

Beste K.R., Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat de communicatie niet is verlopen zoals gewenst. Normaliter hoort u per e-mail te worden geïnformeerd. Wij nemen uw feedback over de communicatie mee om onze processen te optimaliseren. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Prima

Het bestellen ging heel eenvoudig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Astrid , Gouda

Response from the business owner

Beste Astrid, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling eenvoudig ging. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Prima

Kwalitatief goed en met 3 wkn. geleverd !

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Herman , Alkmaar

Response from the business owner

Beste Herman, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit en de levertijd. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

weet niet

we hebben de bestelling nog niet binnen, dus wachten daar nog op.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Co en Corrie Reijnders , Enkhuizen

Response from the business owner

Beste Co en Corrie, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij hopen dat u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangt en tevreden bent. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Makkelijk met goede duidelijke uitleg

Duidelijke uitleg waardoor het makkelijk is zelf te meten en te bestellen... bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Sonja , Gramsbergen

Response from the business owner

Beste Sonja, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat het bestelling makkelijk ging en de uitleg op onze website duidelijk is. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

2

Slecht

Geen verzendinfo. Levering kwam als verrassing en ik heb de helft ontvangen. En dit op Vrijdagmiddag.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Fred lens , Woerden

Response from the business owner

Beste Fred, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet bent geïnformeerd over de levering van de bestelling én de bestelling niet compleet heeft ontvangen. Wij zien in het systeem dat u ook een e-mail heeft toegestuurd naar onze collega's van de klantenservice. Wij zetten uw review door naar onze collega's van de klantenservice en vragen hen om dit zo snel mogelijk op te pakken. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

2

Waardeloos.

Na bestelling niets meer vernomen over levering. Na mail hierover nog steeds niets gehoord. Dus ik weet niet of er iets wordt geleverd. Betaling is natuurlijk succesvol verlopen. Via PayPal dus die ik aanschrijven.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Tinus , Eindhoven

Response from the business owner

Beste Tinus, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u nog niks heeft vernomen over uw bestelling. Wij zien in het systeem dat u ook een e-mail heeft toegestuurd naar onze collega's van de klantenservice. Wij zetten uw review door naar onze collega's van de klantenservice en vragen hen om dit zo snel mogelijk op te pakken. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

2

Helaas (nog) niet tevreden

Ik heb twee horren besteld, slechts één in gearriveerd, maar de verpakking is kapot, dus ik twijfel of alle onderdelen er zijn. De tweede hor is niet gekomen, dus wat mij betreft is het weggegooid geld geweest. De betaling kon ik snel regelen, maar zij komen hun afspraken niet na en hebben niet gereageerd op mijn mail hierover.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
J. Brouwer , Buitenpost

Response from the business owner

Beste J, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat de bestelling nog niet compleet is ontvangen. Wij zien dat u per e-mail contact heeft opgenomen met onze collega's van de klantenservice. Wij zullen uw review ook naar hen doorsturen en vragen om zo snel mogelijk op uw e-mail te reageren. Wij gaan ervanuit dat het naar wens zal worden opgelost. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

Company details

16 Kwadijkerkoogweg A

Purmerend 1442 LA

085 - 210 2300

[email protected]

www.horrengigant.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours