Geen informatie over levertijd ontvangen. Maatvoering niet goed toegepast.
Beste heer, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden de tevredenheid van onze klanten erg belangrijk. Jammer om te lezen dat dit niet is gelukt. Horren vallen onder maatwerk. Helaas kunnen maatwerk producten niet worden geretourneerd. Indien u een inzethor heeft die kleiner gemaakt dient te worden, kan u gebruik maken van onze verkleinservice. Hiervoor kunt u een mail sturen naar [email protected] Groet, Jody - Horrengigant.nl
Alles wat er afgesproken word doen ze, heel goede service. Er is maar een punt wat jammer is . Het systeem van de hor is jammer genoeg niet erg sterk rollint ( rolmaat ) breekt snel, dit is erg jammer. Voor zo wel wij alsook voor Horrengigant is dit zonde. Fijn is wel dat dit goed wordt opgelost. Dank hiervoor.
Het geleverde hor ziet er prima uit en kon snel gemonteerd worden. Zeker aan te bevelen.
Bijzonder positieve ervaring. Toen bij plaatsing duidelijk werd dat wij er beter aan hadden gedaan om een beter passende kleur te kiezen (onze eigen schuld), werd de montage afgebroken, overlegd met kantoor, en besloten om de horren in een andere kleur te spuiten tegen een zeer gereduceerde meerprijs. Het resultaat is nu prachtig, bedankt Horrengigant!
Makkelijke website, duidelijke aanwijzingen voor opmeten en bestellen. Bezorging was vlot en de horren waren goed beschermd ingepakt. Hulde voor het opmeten door mijzelf en hulde voor het maken op de perfecte maat van alle drie de horren. Ze passen precies!!!
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van een review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service! Wij wensen u nog jarenlang plezier van uw nieuwe horren!! Groet, Jody - Horrengigant.nl
Mooie horren, goeie kwaliteit en relatief snel geleverd
Beste heer, Bedankt voor het plaatsen van een review! Wij wensen u nog jarenlang plezier van uw nieuwe horren! Groet, Jody - Horrengigant.nl
Hor werd met beschadigde verpakking geleverd. Het hor wat ontvangen is, is een andere kwaliteit en materiaal als een eerder besteld hor. Dit is ijzer op ijzer met een kier aan de zijkant. Eerst 50 min aan telefoon gehangen om contact te krijgen. En na het probleem te hebben besproken moet horrengigant wederom (volgens hen) contact opnemen met leverancier. Krijg het gevoel dat je tegen een muur praat. Zij verschuilen zich achter de leverancier, maar we kopen bij horgigant en niet bij de leverancier.
Beste heer, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden de tevredenheid van onze klanten erg belangrijk. Jammer dat dit niet is gelukt. Op dit moment wordt uw case in behandeling genomen door onze klantenservice. Wij hebben uw nieuwe mail doorgezet naar de betreffende collega. Hier zal spoedig op worden gereageerd. Groet, Jody - Horrengigant.nl
Via de website een schuifhordeur besteld voor openslaande tuindeuren. Bestellen was eenvoudig en duidelijk. Snelle levering en met de bijgeleverde instructie was monteren eenvoudig. De bijgeleverde montage blokjes voor de montage aan het kozijn bleven met de dubbelzijdige tape bij mij niet zitten (je schroeft ze na het op de goede plek plakken toch vast) maar toch gelukt. Al met al zou ik opnieuw bestellen als ik een schuifhor nodig mocht hebben.
Prima deur, een mooie aanwinst en voldoet volledig aan de verwachtingen.
Zijn beschadigd klemmetjes zitten aan zijkant dan passen ze niet in kozijn omgezet naar boven en beneden raam gaat niet in het slot
Beste heer, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden de tevredenheid van onze klanten erg belangrijk. Jammer dat dit niet is gelukt. Wij proberen de horren zo goed mogelijk te verpakken. Het kan voorkomen dat deze door het transport toch beschadigd aankomt. Dit lossen wij netjes op! Wij willen u vragen om uw klacht met bijhorend beeldmateriaal te melden via [email protected]. Onze klantenservice zal uw klacht in behandeling nemen en hier een terugkoppeling op geven. Groet, Jody - Horrengigant.nl
Prima service en communicatie
Een net en degelijk product en snelle levering.
Goede horren met een mooie prijs. Beetje jammer dat ze het niet melden als ze de hor verzenden, nu al 2 keer gebeurd dat ik niet wist dat het onderweg was.
Goede en snelle levering
Bestelling vlug geleverd en maten zijn perfect
Netjes geholpen goed uit leg gehad Verder weet ik het nog niet Heeft hem nog niet geplaatst
Beste heer, Bedankt voor het plaatsen van een review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Indien u nog vragen heeft over het plaatsen van de hor kan u altijd contact opnemen met onze klantenservice: [email protected]. Groet, Jody - Horrengigant.nl
Na mijn bestelling te hebben geplaatst, werd hij op tijd geleverd. Ziet er erg mooi uit en goede kwaliteit. Super.
Beste heer, Bedankt voor het plaatsen van een review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en kwaliteit. Wij wensen u nog jarenlang plezier van uw hor! Groet, Jody - Horrengigant.nl
Een duidelijke instructie hoe de maten genomen moeten worden. De oplevering was precies volgens de afgesproken levertijd. De producten waren goed verpakt en werden bezorgd via een gespecialiseerde koeriersdienst.
Jammer dat de gaatjes in de profielen te klein zijn voor stift v schroefmachine
past prima
Ik zal de volgende keer weer een product van deze firma overwegen
De horren op 15 december besteld, gelijk netjes een bevestiging met de factuur ontvangen. Daarna geen berichten meer ontvangen. Op 5 januari stond ineens de bezorger voor de deur terwijl we niet thuis waren. Geen bericht van verzending of track en trace ontvangen. Gelukkig waren de buren thuis en hebben die de horren aangenomen. De horren zijn op zich goed en gemakkelijk te plaatsen. Dus wel tevreden maar niet over de communicatie betreffende de verzending
Rolhorren voor dakramen besteld. Volgens Horrengigant “hoge kwaliteit”. Een lachertje en nog duur ook. Rolhor is naar fabrikant teruggestuurd en “gerepareerd”. Was exact hetzelfde resultaat: het gaas zit veel te slap in de geleiders en komt er makkelijk bij windvlaagje uit: resultaat: geen enkel begrip van de Horrengigant en het totale bedrag is schade voor onze rekening! Betaal liever iets meer en ga naar Luxaflex of Uniflex.
Al een tweede verzoek tot beoordeling maar tot op heden nog geen hor ontvangen
Product is prima Levering liet dit keer maanden op zich wachten En zoals bij eerdere bestelling aangegeven : een bericht vooraf over wanneer geleverd wordt zou fijn zijn bij alle leveringen
16 Kwadijkerkoogweg A
Purmerend 1442 LA
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours