ronduit zeer teleurstellend
Had na paar dagen na de bestelling gebeld en aangegeven dat ik verkeerde had besteld, in kozijn maar moest zijn op het kozijn zijn. Dat kon niet meer veranderd worden omdat het al was door gestuurd naar de fabriek. Heel vreemd dat er in de planning van de fabriek niets ge-annuleert kan worden of aangepast. Daar heb je toch een planning voor. Bij ieder bedrijf, zo ook waar ik werk kan er altijd geannuleerd of veranderd worden. Dit is te gek voor woorden. Reden voor verandering is dat mijn kozijn niet diep genoeg is, wat ik van een buurman vernam die een zelfde had gekocht, hij had dit pas in de instructie gelezen toen hij hem reeds ontvangen had. Dit had echter ergens tijdens het bestellen vernoemt moeten worden dat de diepte van kozijn minimaal 40 mm moet zijn. Heb website nog gecheckt maar kan dit nergens vinden. Ben zeer maar dan ook zeer teleurgesteld