Ik heb helaas een kapje die kapot is, hier een prijs opgave voor gevraagd en deze besteld. Eerst kreeg ik geen reactie op de meerdere mails die ik had verstuurd en na telefonisch contact gehad te hebben zijn deze besteld. Helaas de verkeerde gekregen na diverse malen een mail gestuurd te hebben zijn er nieuwe gestuurd ook deze zijn niet passend Nu geven ze aan dat er geen andere bestaan en ze vroegen om een foto waarop de verschillen te zien zijn Nadat ik de foto verstuurd heb is er weer een radio stilte en telefonisch niet bereikbaar Ik zeg goede verkoop trucjes maar wanneer er problemen zijn niet thuis
Beste Maurice, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden de tevredenheid van onze klanten erg belangrijk. Het is jammer om te lezen dat dit niet is gelukt. Ik zie dat uw laatste mail met de foto 4 dagen geleden is verstuurd. In verband met enorme toegenomen drukte duurt het wat langer voordat wij reageren op onze mail. Excuus daarvoor. Wij zullen deze week reageren op uw mail. Groeten, Eline - Horrengigant.nl
ik heb 3 horren betsteld en volgens de site zouden ze op 19 juni klaar zijn en daags daarna bezorgd worden, het is nu 13 juli en er is nog geen zicht op levering. Ik heb zelf gevraagd om info en toen werd mij verteld dat ze bij de coater lagen, maar daar heb ik natuurlijk niets aan.
Hoi Sjak, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden de tevredenheid van onze klanten erg belangrijk. Het is jammer om te lezen dat dit niet is gelukt. Ik zie dat mijn collega vorige week heeft aangegeven dat de horren deze week worden geleverd. Mocht dit niet het geval zijn, laat het ons dan weten. Dan zullen wij nogmaals contact opnemen met onze leverancier. Groeten, Eline - Horrengigant.nl
4 weken geleden rolhor besteld. Geen melding vooraf dat het geleverd werd. Na levering, rolhor op kozijn plaatsen, bleken de gaten niet gespiegeld geboord te zijn. Helaas kwam ik daar achter tijdens montage. 1 Schroefje brak af, waardoor ik in het kozijn moest ‘kappen’ om het eruit te halen. Vervolgens willen bellen, maar geen telefonische service. Vervolgens op 6 juli een mail gestuurd (met foto’s), maar nog geen reactie teruggekregen (intussen dus 8 dagen geleden).
Prima , zou het bij iedereen aanbevelen
Alles conform verwachtingen. Prima, dus.
Op maat gemaakte hor die goed past. Achteraf nog via de app om extra handvatten besteld (voor een kennis die enthousiast was over onze horren) die gratis werden verzonden!
Alles ging goed tot we gingen monteren en er achter kwamen dat een kant van de hor niet goed vergrendelde in de dicht stand (zit met een klein verenstalen draadje wat de hor in de onderste stand moet houden )dit is niet erg degelijk.als ik het geweten had ik weer de hor van bruinzeel genomen .maar goed een leer voor de volgende keer .
Beste Teunis, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden de tevredenheid van onze klanten erg belangrijk. Het is jammer om te lezen dat dit niet is gelukt. Ik zie dat wij geen mail hebben ontvangen waarin u dit vermeld. U kunt een mail sturen naar [email protected] en dan kunnen we kijken of we iets voor u kunnen betekenen. Groeten, Eline - Horrengigant.nl
Helaas door mijn eigen fout het verkeerde type hor besteld , De coulance om 10% te geven op de volgende bestelling vind ik wel een beetje karig Maar goed niet een heel goede ervaring wat dat betreft De hordeur was ieg goed en mooi
Op 10 april hordeur voor onze schuifpui besteld, wekt niet goed, wel 10 x heen en weer mails geweest ook met foto's. Alle info aan Fabriek via horrengigant opgestuurd, nog steeds geen oplossing van slecht 65 cm naar rechts te verschuiven hordeur en geen stelschroeven te vinden aan de voorzijde van de hor. Overweeg volgende week in gebreke stelling aan horengigant te verzenden en geld terug te vragen of de levering vvan een nieuw hor.
Levering na 10 dagen goed verpakt en duidelijke montage handleiding
mooi gordijn past uitstekend super tevreden
Dubbele plissé hordeur besteld, niet goedkoop maar wel perfect afgewerkt, netjes optijd geleverd en goede handleiding mbt montage.
Ik ben bij Horrengigant terecht gekomen door een collega, die zeer te spreken was over deze firma.. Ik heb zelf toen ook voor twee ramen horren besteld.. En ik moet zeggen, ik ben uiterst tevreden.. Goede kwaliteit, goede prijs, de horren werden ook snel geleverd.. Zo goed zelfs , dat ik op de dag van levering meteen voor al mijn ramen horren heb besteld...
Bestellen bij de horren gigant is ons uitstekend bevallen. Snelle levering van een mooie dubbele horrendeur op maat. Er zit een zeer duidelijke montage handleiding bij en we zijn zeer tevreden met het eindresultaat
Overzichtelijke website, ruim assortiment en goede prijs/kwaliteit verhouding. Levering was snel en mijn vragen over bepaalde levering werden snel beantwoord.
Maatvoering klopt.
Omdat we voor ons nieuwe huis op zoek waren naar een maatwerkkast zijn we in Breda bij Kastengigant.nl beland. Die blijken ook horren en deuren te kunnen leveren. Voor de kast is iemand thuis geweest die ook de deuren en horren opgemeten heeft. Tot dusver alles goed. Echter na plaatsing vd order voor de horren is het grote wachten begonnen. De horren zijn in 2 delen geleverd, zonder enige duidelijke communicatie vooraf, dus telkens een verrassing dat er iets geleverd wordt. Omdat we ook montage erbij hadden besteld duurde het erg lang voordat dit ook daadwerkelijk is gedaan, maar zag het op zich goed uit. Alleen is de bestelling vd hordeuren door Bruynzeel niet goed uitgevoerd en hebben we al 4 wkn (bovenop de 5 wkn die we van tevoren al hebben gewacht) 2 onbruikbare hordeuren en lukt het de Horrengigant niet dit snel op te lossen - er is een verwachting gecreeerd dat dit binnen een week gedaan zou worden, maar we zijn nu 4 wkn verder. Dus zal deze firma niet snel aanraden en heb daarom ook besloten de deuren niet bij hun te bestellen. Ze zijn uiteindelijk geen echte winkel/producent maar alleen een tussenhandelaar die goedkoper is omdat ze er veel van verkopen.
3 jaar geleden hordeur voor schuifpui aangeschaft, maakte raar geluid in boven(rolmaat)geleiding, gebeld viel nog onder garantie. Werd keurig opgehaald en binnen 2 weken weer als nieuw terug! TOP!!!
Jammer genoeg staat het gaas bol en wipt er zo aan de zijkanten uit. Had toch veel betere kwaliteit verwacht voor zo'n prijs. Een hoor rolt zelfs niet meer op.
Beste Martine, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden de tevredenheid van onze klanten erg belangrijk. Het is jammer om te lezen dat dit niet is gelukt. Ik zie dat wij geen e-mail hebben ontvangen met bovenstaand verhaal op het e-mailadres waarmee u een order heeft geplaatst. Als u niet tevreden bent zou u een mail kunnen sturen naar: [email protected]. Dan kunnen wij kijken of we iets voor u kunnen betekenen. Groeten, Eline - Horrengigant.nl
De verkeerde hor ontvangen. Horrengigant is telefonisch onbereikbaar. Zij reageren niet op de verschillende mails die wij gestuurd hebben.
Beste Rita, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden de tevredenheid van onze klanten erg belangrijk. Het is jammer om te lezen dat dit niet gelukt is. Wij hebben geen e-mail van u ontvangen onder het e-mailadres waarmee u de order heeft besteld. Ik zou u willen vragen een e-mail te sturen naar [email protected] zodat wij dit voor u kunnen oplossen. Groeten, Eline - Horrengigant.nl
Snelle levering voor maatwerk. Prima kwaliteit en zeer gunstige prijs.
De levertijd is wat lang (1 maand) maar duidelijk gecommuniceerd en nagekomen!
Hordeuren zijn eenvoudig te installeren. Gebruiksaanwijzing van de opbouw mag wel wat uitgebreider. De profielen van de opbouw klikken moeizaam dicht. Uiteindelijk wel allemaal gelukt
Maten met 5 mm verminderen was niet genoeg ivm de clips aan de zijkant dit is te strak wat betreft de inzet hor. Bij de plisse rolhor zitten 2clips bin zwart en nergens staat aangegeven waar en hoe deze gemonteerd moeten worden? Evenals het ijzeren hoekje met 2 “haakjes“ eraan Verder mooi product!
Eenvoudig te monteren
16 Kwadijkerkoogweg A
Purmerend 1442 LA
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours