Reviews for Horrengigant.nl

Pluspunten

Snelle levering, goede service. Met behulp van de video’s kun je het inmeten van de hor niet fout doen.

Pluspunten

Prima on line aangekocht en maten en afmetingen goed verwerkt tot eindproduct

er zat een heel algemene beschrijving bij, op het internetfilmpje kwamen we er pas achter hoe de montage te starten

Pluspunten

Op de website lijkt het alsof je direct van een fabrikant koopt waarbij geldt dat ze hoe dan ook gaan zorgen dat je een passende hor krijgt. Het meten lijkt heel simpel, en het resultaat lijkt heel belovend.

maar in de praktijk is er niemand thuis wanneer de hor niet past. Ook wordt er telkens gezocht waar de fout ligt. Horrengigant is immers niet de producent, maar slechts een webshop. 24 maart zouden mijn horren geleverd worden. nu 2 maanden later heb ik laten weten dat ik ze niet meer nodig heb, en nu krijg ik geen geld terug. Eerst werd gekeken of de fabrikant een fout gemaakt had. Nu is het plotseling mijn fout dat ik verkeerd gemeten zou hebben. € 300,- uit het raam gegooid.

Pluspunten

Prima product, tijdig geleverd

Op de site staat "levertijd binnen een week", dat is in de praktijk iets langer. Er zou een voorbehoud gemaakt kunnen worden over de definitieve levertermijn.

Pluspunten

Prima kwaliteit Snelle levering Zeer eenvoudig te installeren

Pluspunten

Heldere gebruikershandleiding , goed en deugdelijk product. Nakomen van afspraken (prijs en levertijd)

Kortere levertijden

Pluspunten

.

Schandalige behandeling van een klacht/serviceverzoek

Pluspunten

De hor past perfect,ziet er mooi uit en is keurig geleverd.

Pluspunten

Levering conform verwachtte levertijd. Nette afhandeling

Ben benieuwd naar de service. 1 plissehor blijkt te kort (wel goed ingemeten) en 1 rolhor moet een beetje ingekort worden (met instructie kan ik dit eventueel zelf.

Pluspunten

Goede levertijd en goed maatwerk.

De RAL kleur die ik heb ik mijn vraagtekens bij.

Pluspunten

ruim binnen de afgesproken tijd binnen perfect op maat en prijs de goedkoopste

Pluspunten

Degelijk hor en snelle levertijd

Pluspunten

Goede klantenservice, vriendelijk tewoord gestaan en een prachtig product ontvangen.

Pluspunten

Snelle levering. Makkelijk te bestellen via website.

Helaas bestelling niet compleet. Uiteindelijk goed en juist opgelost met de leverancier van de plissehordeur.

Pluspunten

Duidelijke website bijzonder klantvriendelijk en perfecte levertijd de schuifhordeur plissé ziet er goed uit

geen

Pluspunten

Snelle service en je wordt netjes op de hoogte gehouden via de email. De rolgordijn is netjes afgeleverd. Ook handig en snel te monteren. Super handig ook het trekkoortje om de rolhor naar beneden te halen. Zijn er super blij mee. Dank u wel

Geen

Pluspunten

Op tijd geleverd

Na overleg per telefoon nooit meer iets gehoord. Moest mail sturen en toen niks meer.???!!!!

Pluspunten

afspraken worden goed na gekomen ,tijdens transport wat onderdeeltjes verloren gegaan dit had ik de volgende dag al weer binnen ,het plissé rolgordijn was makkelijk te monteren koste mij niet meer dan een 1/2 uurtje

Ik vind dat het plissé rolhor wat te makkelijk uit het onder profiel loopt als je niet voorzichtig bent bij het openen licht het er al uit ,maar het is daar integen weer zeer makkelijk terug te zetten

Pluspunten

Goede kwaliteit

Pluspunten

Goede levering en sneller als in eerste instantie was opgegeven. Telefonisch contact gehad en netjes en correct te woord gestaan hoe de hor gemonteerd diende te worden.

Pluspunten

nee ben in afwacht wat jullie gaan doen met de fout die gemaakt is

in afwachting

Pluspunten

Prima service

Andere vervoerder zoeken. Thijs Logistiek arrogant bedrijf.

Pluspunten

Goed en snel,bij klachten netjes te woord gestaan en snel opgelost. Prima zo!!

Transporteur gaat niet altijd even netjes met de pakketten om.

Pluspunten

Goede voorlichting en advies over het product. Duidelijke uitleg en mailcontact omtrent levering. Eenvoudige montage kortom super!

Verpakking was erg beschadigd aan de beide uiteinden, verdient zeker aandacht.