Français
7,8
87 avis au cours des 12 derniers mois
80% recommande cette société

Commentaires pour Horrengigant.nl

  • Score total 7.6
  • Nombre total d'examens 3 401
  • Recommandations 81%
  • Pages vues 46 543

Filters

7

Goed maar kan beter

De bestelling ging vlot, aan de levering schort één en ander. Ontving een mail met leveringsdatum 20/06/2023, een halve dag later een mailtje dat men door materialen tekort niet kon leveren op 19/06/2023. Eigenaardige manier van werken want zo kan men niet volgen wanneer men thuis moet zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Peter Guy , Mechelen België

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Peter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling vlot ging. Uw feedback over de communicatie over de levering nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant

6

Tot nu toe goed

Het zou handiger zijn als jullie deze mail sturen nadat het product geleverd is

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
JHPM , Klundert

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste JHPM, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat alles tot nu toe goed verloopt. Uw feedback over het reviewmoment nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

7

Bestellen ging makkelijk

Op zoek naar bruynzeel horren, gevonden bij de horrengigant

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Marjolijn , 4031

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marjolijn, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u heeft gevonden wat u zocht en dat het plaatsen van een bestelling makkelijk ging. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

7

Vlekkeloos verlooen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
C A , Lent

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste C A, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent en de bestelling vlekkeloos is verlopen. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

2

Geen contact na geplaatste besteliing

Nadat de bestelling was geplaatst en betaald, totaal geen contact meer over de levering. Ineens stond men voor de deur met de bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Yvonne , Delft

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Yvonne, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u de e-mail met track and trace code niet heeft ontvangen. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Behalve de schuine dorpel opmeten is het goed te doen.

Het opmeten van de opening van de deur is mooi met een video te bekijken. Het opmeten van een schuine dorpel, meer of minder dan 4 graden, zou ook handig zijn met een video, daar de tekening die erbij is niet duidelijk genoeg is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Carl , Hoorn

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Carl, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het meten goed ging aan de hand van de video. Uw feedback over een video met een schuine onderdorpel nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

het is gewoonweg goed en makkelijk.

het ging mij allemaal makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
pwg , oss

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste pwg, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat het plaatsen van een bestelling u makkelijk af ging. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Snel geregeld

Duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Frans , Apeldoorn

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Frans, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling snel is geregeld en u de website als duidelijk heeft ervaren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Zeer tevreden, mooi op tijd en keurig afgeleverd. Prima product!

Dus wij zijn zeer tevreden klanten!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Wilma , Veenendaal

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Wilma, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u zeer tevreden bent over zowel het product als de aflevering. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

Zeer goed

Maar de verwijder functie in de lijst van de winkelwagen kon ik niet vinden waarop ik alles weer opnieuw moest invullen Toen weer opnieuw in gevoerd maar opnieuw geen reactie

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Bram , Enschede

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Bram, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent. In het winkelmandje kunt u aan de rechterkant van het product op een rood kruisje klikken. Op deze manier wordt het product uit het winkelmandje verwijderd. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

5

Weet niet waar je product is

Bestelling gaat vlot maar je krijgt geen bevestiging van uw bestelling via email. Gevolg je kan niet opvolgen wanneer je product wordt geleverd. Heel bizar. Je krijgt wel beoordeel mails maar geen die relevant zijn voor uw bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Chris , Gent

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Chris, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling vlot gaat. U geeft aan dat u de bevestigingse-mail nog niet heeft ontvangen. Onze collega's van de afdeling Klantenservice hebben deze opnieuw naar u verstuurd. Wanneer uw bestelling is overgedragen aan de transporteur, ontvangt u per e-mail een track and trace code. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Top

Geweldig bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Bi , Barendrecht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Bi, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent! Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

1

nog niet geleverd

Het werd 3 weken maar noh niet geleverd en geen antwoord gekregen

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Kadir men , 2660

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Kadir, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wanneer uw bestelling is overgedragen aan de transporteur, ontvangt u per e-mail een track and trace code. U geeft aan geen antwoord te hebben gekregen. Op basis van uw gegevens vinden wij bijvoorbeeld geen e-mail met een vraag of dergelijk. Als wij u verder kunnen helpen, horen wij dit uiteraard graag. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Zeer duidelijke bestel procedure!

Wordt allemaal duidelijk aangegeven, tevens de diversen mogelijkheden en diversen types horren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Rene , Heemskerk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Rene, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u het bestelproces als duidelijk heeft ervaren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

4

Krijg geen verzendlabel voor retour.

Ik vind het niet erg als ik een retour moet betalen, maar een retourformulier zoals jullie gebruiken is ouderwets en terugsturen gaat alleen betaalbaar via dpd en wordt niet door jullie gefaciliteerd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Cocky , Leusden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Cocky, Bedankt voor het plaatsen van een review. Het klopt dat de kosten voor het retourneren voor de klant zijn. Uiteraard staat het de klant vrij om zelf te kiezen met welke pakketdienst de bestelling wordt geretourneerd. Uw feedback over het retourformulier nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

7

Zeer makkelijk te bestellen

Zeer makkelijk te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Kees , Halfweg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Kees, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u het plaatsen van een bestelling als zeer makkelijk heeft ervaren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

1

annuleren bestelling

Eind mei standaard horren besteld nog steeds niet geleverd. Op mail krijg ik geen reactie. Gekozen voor achteraf betalen via afterpay Daar nu bestelling retour gemeld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Sylvia , Zwolle

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Sylvia, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wegens drukte kan het zijn dat u niet op dezelfde dag een reactie ontvangt op uw e-mail. Uiteraard wordt deze zo snel mogelijk opgepakt door een van onze collega's van de afdeling Klantenservice. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Makkelijk

Het is makkelijk om tot een keuze te komen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
R.H.S.B. , Axel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste R.H.S.B., Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het makkelijk is om tot een keuze te komen voor de juiste hor. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

5

Echt 0 contact over levertijd

Bestellen ging prima, echter tot de dag van vandaag 0 reactie over de levering. Bijzonder zelfs dat de recensie sneller is dan de levering

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Glenn , Rijswijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Glenn, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling prima ging. Wanneer uw bestelling is overgedragen aan de transporteur, ontvangt u per e-mail een track and trace code. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

4

Slechte service

Bestelling geplaatst 2 horren. Na 2 dagen een track en trace ontvangen en pakket werd uiteindelijk een paar dagen later geleverd. Bleek 1 pakket te zijn. Mail gestuurd waar de andere bleef, geen reactie. Erg slordig.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Jaron , Noordhoek

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Jaron, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u een van uw horren nog niet heeft ontvangen. Onze collega's van de klantenservice pakken uw e-mail zo snel mogelijk op. Wegens drukte is het helaas niet altijd mogelijk om dezelfde dag op de e-mail te reageren. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Op tijd geleverd

Prima levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Everdine , Andijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Everdine, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de levering van uw bestelling. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

2

Wij hebben onze bestelling nog steeds niet gehad !!!!!!

We hopen de bestelling zo snel mogelijk binnen te krijgen ....wij vinden dit niet leuk !!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Marjo Anker , Vlist

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marjo, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wanneer uw bestelling is overgedragen aan de transporteur, ontvangt u per e-mail een track and trace code. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

snel bestel proces maar mist info

Alles verliep soepel. Echter een ding was beetje lastig: bij het bevestigen van de bestelling en afrekenen zag je niet welke maat hor je nu had besteld, mensen als ik gaan dan twijfelen want het lijkt alsof de bestelling niet correct gaat doorlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Marcel , Kiel-Windeweer

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marcel, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het bestelproces soepel en snel verliep. Voor het afrekenen, kunnen de afmetingen in het winkelmandje worden bekeken. Uw feedback nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Goede service

op tijd geleverd en netjes van te voren gebeld hoe laat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
P.K. , Zoetermeer

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste P.K., Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de service. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

Prima website

Ik kon makkelijk vinden wat ik wilde maar de betaling is te omslagtig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Cornelis pieter , Rotterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Cornelis, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u makkelijk heeft gevonden wat u zocht. Uw feedback over de betaling nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

Company details

16 Kwadijkerkoogweg A

Purmerend 1442 LA

085 - 210 2300

[email protected]

www.horrengigant.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.