Français
8,1
89 avis au cours des 12 derniers mois
83% recommande cette société

Commentaires pour Horrengigant.nl

  • Score total 7.6
  • Nombre total d'examens 3,394
  • Recommandations 81%
  • Pages vues 38,858

Filters

9

goede ervaring

nu nog de bestelling binnen krijgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Henk Bruintjes , NIEUW-BUINEN

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Henk, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u een goede ervaring heeft met het plaatsen van een bestelling. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Heel goed

Uitstekend!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Koos , Zwijndrecht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Koos, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

1

Nog niks ontvangen

Ik heb vorige week een bestelling gedaan maar nog niks ontvangen of bericht gehad wanneer het verzonden word. Alleen bevestiging dat ik heb betaald.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Sandra De Vriend , Zoetermeer

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Sandra, Bedankt voor het plaatsen van een review. Nadat er een bestelling is geplaatst, wordt er een e-mail met een track and trace toegestuurd. Dit kan enkele dagen duren. Wij zien in het systeem dat u inmiddels uw bestelling in goede orde heeft ontvangen. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

1

Geen levering, maar vragen wel om beoordeling?

Na bestellen en betalen hoor ik helemaal niets meer. Ik krijg wel in 3 dagen tijd een mail met het het verzoek een beoordeling te geven en een herinneringsmail daarvoor. Ik krijg liever een mail met informatie over levering van mijn bestelling. Ik hoop dat ik nog iets hoor over mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Petra , Zoetermeer

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Petra, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat het niet helemaal loopt zoals verwacht. Wij zien dat u een bevestiging van de bestelling heeft ontvangen. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een e-mail met hierin de track and trace code van de leverancier. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

2

OnoverIchtelijke site

Meerdere horren bestellen lukt mij niet, gaat niet verder en tekst geeft niet aan wat je krijgt als je maatwerk besteld metname of de bovenkant en onderkant van het kozijn wordt meegerekend in de berekening “op de dag”! Heel vaag dus heb ik maar wat extra lengte besteld. Korter maken kan altijd nog

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
jurgen , Vinkenbuurt

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Jurgen, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat het plaatsen van een bestelling niet is gegaan zoals verwacht. Normaliter is het wel mogelijk om meerdere horren te bestellen en staat er informatie bij de hor wat te verwachten. In het winkelmandje ziet u vervolgens de te bestellen afmetingen staan. Uw feedback hierover en over de website nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Indien u hier nog vragen over heeft, kunt u per e-mail contact opnemen met onze collega's van de afdeling Klantenservice. Dit kan via [email protected] onder vermelding van uw ordernummer. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

eenvoudig en duidelijk

eenvoudig en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Paul , Geertruidenberg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Paul, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat alles eenvoudig en duidelijk is. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Prettig en makkelijk site

Alles is overzichtelijk en word goed uitgelegd. Levering ging bij de vorige ook snel en verwacht het bij deze bestelling ook wel weer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
bart , Ten boer

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Bart, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u opnieuw een bestelling heeft geplaatst en tevreden bent. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Snelle levering tegen prima prijs

Het bestelde artikel werd snel geleverd tegen een zeer concurrerende prijs. Erg tevreden nu het in gebruik is..

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Ben , HUIZEN

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Ben, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering en de scherpe prijs. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Precies wat we nodig hadden

Mooi materiaal, duidelijke instructies op de site zo ook in de montage uitleg. Duidelijk met plaatjes. En prijs/kwaliteit ook netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Joan , Sommelsdijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Joan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit en de prijs van uw bestelling. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Snelle levering en prima bezorging

Snelle levering en prima bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Ger , Ridderkerk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Ger, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering en de bezorging. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Snel gevonden en besteld

Snel gevonden wat ik zocht en besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Cynthia , Vlaardingen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Cynthia, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u snel heeft gevonden wat u zocht. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Super

Precies op maat gemaakt, binnen 10 minuten zelf vakkundig gemonteerd. Alle benodigde materialen worden meegeleverd. Levering wordt ook precies op tijd afgeleverd door hun koerier. Online kan je zien hoe laat koerier er is en dat klopt precies. 10 punten

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Maarten , Geldrop

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Maarten, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat een leuke review! Goed om te lezen dat u tevreden bent over het product en de levering. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Snel en gemakkelijk bestellen

Snel en gemakkelijk bestellen, en de mogelijkheid om achteraf te betalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Ronald , Zevenaar

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Ronald, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat het bestellen snel en gemakkelijk ging. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Goede kwaliteit

Ik had telefonisch contact over het inmeten omdat ik een afwijkende situatie had. Ondanks de zeer aardige en behulpzame mensen toch niet goed uit gekomen. Zouden nog wat info sturen... Ik heb een hor voor een ventilatieklep besteld, die past gelukkig wel, maar door de spanning van het doek, worden de boven en onder balkjes iets naar elkaar toe getrokken. En dus een kleine spleet aan de onderzijde. Misschien beter als hier nog een tussenspijl had gezeten. Ik heb het zo gelaten. Je ziet het door die naar binnen draaiende klep bijna niet. Verder ziet het er netjes uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Timo , Dronten

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Timo, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het resultaat er netjes uitziet. Wat jammer dat u de aanvullende informatie niet heeft ontvangen van een van onze collega's van de afdeling klantenservice. Vanaf bepaalde afmetingen wordt er inderdaad een tussenspijl geplaatst. Uw feedback over een gewenste tussenspijl bij de afmetingen van uw hor nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw hor. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Snelle en vriendelijke hulp bij speciale bestelling

Voor een klein raampje in mijn oude voordeur was ik op zoek naar een inzet horretje, maar gezien de speciale situatie was niet meteen duidelijk of dit wel mogelijk was en zo ja, wat ik het beste kon bestellen. Ben binnen een dag, na het mailen van wat foto's en aanvullende informatie, heel goed geholpen door de klantenservice. De hor heb ik zojuist meteen besteld (kan dus nog niets zeggen over het eindresultaat).

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Marjolein , Den Haag

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marjolein, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat een leuke review! Goed om te lezen dat u tevreden bent over de service van onze collega's van de afdeling klantenservice. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

3

Slecht. Eerder bestelde hor niet meer beschikbaar

Aangezien jullie blijkbaar gewisseld zijn van leverancier kunnen jullie dezelfde hor die ik jaren geleden besteld heb nu niet meer leveren, hoewel ik deze wel op de jullie website nog wel zo kan configureren. Daarnaast bieden jullie geen alternatief voor de hor die ik nu weer nodig heb.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Michel , Oudewater

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Michel, Bedankt voor het plaatsen van een review. Het klopt dat wij een aantal jaar geleden zijn gewisseld van leverancier. Het was helaas niet mogelijk om de gewenste afmetingen te produceren en zoals aangegeven hebben wij helaas ook geen alternatief in de gewenste afmetingen. Wij hadden dit uiteraard ook graag anders gezien en u verder willen helpen. Wij hopen dat u ergens anders vind waar u naar op zoek bent. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

1

Geen mail ontvangen over de bezorging

Ik ben vanaf 16 mei voor onbepaalde tijd afwezig, dus kan de hordeur niet bezorgd worden en moet ik bij geen bezorging in de komende dagen de bestelling nu al annuleren. Wilt u het geld terug storten. Dank u.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Joke , Oldeberkoop

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Joke, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij zien in het systeem dat u reeds in contact heeft gestaan met een van onze collega's van de klantenservice over uw bestelling en dat dit is opgepakt. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Duidelijke website

Duidelijke website, goede uitleg en eenvoudig te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Wendy , Haaksbergen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Wendy, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de uitleg en het plaatsen van een bestelling eenvoudig is. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Heel goed!

Goede kwaliteit een stuk goedkoper dan elders onze hordeur . Fijne service en bezorging heel netjes Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
HENNIE. , Vlaardingen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Hennie, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u zeer tevreden bent! Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe hordeur. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

4

Slechte communicatie over levertijd.

Week vertraagd, geen bericht gekregen. Uiteindelijk wel met geen track en trace. Daarbij veel spam en gevaarlijke mails. Uiteindelijk product gekregen en dat was in goede orde.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Juliet , Drachten

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Juliet, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over het product. In uw review schrijft u over spam en gevaarlijke e-mails. We vernemen graag van u wat u hiermee bedoeld. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

3

Geen ervaring

Geen ervaring, daar ik nog niets heb ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Albert , Koudekerke

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Albert, Bedankt voor het plaatsen van een review. Het klopt dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, deze is namelijk reeds besteld en betreft een maatwerk product. U ontvangt binnenkort per e-mail een track and code voor de levering van uw bestelling. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Prima

Afwachten, nog niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Douma J , SCHEEMDA

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Douma, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u het als prima heeft ervaren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Perfect

Ik heb eerder een Suave voorzet hor besteld, hoge kwaliteit, prijs meer dan waard. Vandaag de 2de besteld. Website prima, duidelijk de maten aangegeven omdat bij mij de buitenmaten leidend waren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
NPH , Nieuwe Niedorp

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste NPH, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent en daarom opnieuw een bestelling heeft geplaatst. Wij wensen u alvast veel plezier van uw nieuwe hor. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

7

Tot nu toe prima, maar de bestelling is nog in verwerking

Wordt vervolgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Carel , Meppel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Carel, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het verloop van uw bestelling tot nu toe prima verloopt. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

2

klantonvriendelijke retourservice

20 euro moeten betalen om een pakket retour te sturen is absoluut niet meer van deze tijd. Ik zal daarom nooit meer bestellen bij horrengigant, maar kiezen voor een concurrent met een klantvriendelijkere retourservice.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
An , Noordwijk zh

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste An, Bedankt voor het plaatsen van een review. Het klopt dat er inderdaad kosten aan verbonden zijn wanneer u uw bestelling laat ophalen om deze te retourneren. Uw feedback hierover nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

Company details

16 Kwadijkerkoogweg A

Purmerend 1442 LA

085 - 210 2300

[email protected]

www.horrengigant.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.