Français
8
90 avis au cours des 12 derniers mois
82% recommande cette société

Commentaires pour Horrengigant.nl

  • Score total 7.6
  • Nombre total d'examens 3,396
  • Recommandations 81%
  • Pages vues 39,063

Filters

10

Overzichtelijk

Overzichtelijke site

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Rob , Zevenhuizen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Rob, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent en de website van Horrengigant overzichtelijk vind. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

niet heel tevreden

het afrekenen ging niet, heb gebeld met klanten services goed te woord gestaan, had gekozen voor idael en bank aangevinkt toen bleek dat ik vooraf betalen niet had aangevinkt, die keus had ik nog niet meegemaakt, toen lukte het wel. er stond in het bericht dat ik een e-mail zou krijgen als het verstuurd zou worden , vanmorgen nog gekeken maar er was niets binnen gekomen dus niet verwacht dat er vanmiddag de pakket bezorger aanbelde gelukkig waren we nog thuis dus is het goed afgelopen , maar vind dit slordig

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
A Poot , Maassluis

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste A, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over het verloop van uw bestelling. Wij nemen uw feedback over de betaling en de communicatie over de levering mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

5

nu nog negatief

Hoe kan ik de Horrengigant nu al beoordelen terwijl ik nog NIETS heb ontvangen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Wouter , wenum wiesel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Wouter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Een van onze collega's van de afdeling klantenservice neemt contact met u op over de status van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

4

Nog niks gehoord

Opdringerig met mailtjes over beoordeling maar nog niks gehoord over onze levering.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Johan , Berltsum

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Johan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Jammer om te lezen dat u nog niks heeft gehoord over de levering van uw bestelling. Uw bestelling is op dit moment bij transporteur DHL en kunt u binnen enkele werkdagen verwachten. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

1

Na een week nog steeds geen reactie laat staan de bestelde hor in huis.

Na een week nog steeds geen reactie laat staan dat we de bestelde hor in huis. Geen communicatie en geen levering. We raden deze winkel dan ook niet aan voor anderen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Mosq. Uito. , Nieuwerkerk Aan Den Ijssel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Mosq.Uito, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de communicatie. Wij zien dat er na het plaatsen van een bestelling een e-mail naar u is toegestuurd dat de betaling in goede orde is ontvangen. Uw bestelling is op dit moment bij de transporteur DHL en kunt u binnen enkele werkdagen verwachten. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

duidelijke site met goed instructies

eerst in showroom geweest om te kijken naar het product. Jammer dat we niet daar met behulp van een medewerker de hoordeur konden bestellen, dit moest thuis via internet. maar gelukkig is het een zeer gebruiksvriendelijke site met goede uitleg en begeleiding. Je krijgt direct een kostprijs overzicht waarna de bestelling eventueel direct geplaatst kan worden. Betaling direct bij opdracht of achteraf ( tegen extrakosten) mogelijk. ben benieuwd hoe de order afhandeling en de levering plaats gaat vinden

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Ton , Dordrecht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Ton, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de gebruiksvriendelijkheid van onze website en dat het bestelling gemakkelijk ging. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

Het bestellen ging snel. Hor nog onderweg

Het bestellen ging snel maar nu 6 dagen later wacht ik nog altijd op mijn bestelling. Dat is in deze tijd van snelle bezorging niet goed.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Bas , Wilnis

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Bas, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u nog in afwachting bent van de levering van uw bestelling. Wij zien dat er per e-mail is afgesproken met de transporteur dat uw bestelling morgen wordt afgeleverd. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

2

Nog steeds niets geleverd en geen update over bestelproces

Heb een hor met een standaardmaat besteld, een week verder en nog niets gehoord

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Johan , Assen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Johan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u verder geen update heeft ontvangen over uw bestelling. Uw bestelling is reeds overgedragen aan transporteur DHL en is op dit moment in het sorteercentrum. U kunt uw bestelling binnen enkele werkdagen verwachten. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Prima voor elkaar

Verder goed maar de lees beschrijving missen wij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Roelof , Hoogeveen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Roelof, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezend dat u tevreden bent. U geeft aan de beschrijving te missen, wat vervelend. Wanneer u het product op zoekt op onze website, is daar ook de beschrijving te missen. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

5

Nog niet geleverd

Misschien eerst leveren voordat er een review wordt gevraagd? Kant en klaar, dus geen maatwerk besteld 5 dagen geleden. Nog niet geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Henri , Flevoland

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Henri, Bedankt voor het plaatsen van een review. Klanten ontvangen een reviewverzoek nadat er een bestelling is geplaatst. Wij zien dat u vier dagen geleden een bestelling heeft geplaatst. Deze is inmiddels overgeleverd aan de transporteur. De exacte leverdatum is afhankelijk van de transporteur. U zult een track and trace code ontvangen per e-mail. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Top en snel

Top product en snelle levering. Alleen jammer dat ik geen track and tracé had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Frank , Noord Scharwoude

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Frank, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over het product én de snelle levering. Uw feedback over de track and trace code nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Erg duidelijk en makkelijk

De tweede keer dat we rolgordijnen bestellen en opnieuw top! Alleen de levering nog en gezien onze ervaring is die ook top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Eduard , Beverwijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Eduard, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u voor een tweede keer een bestelling heeft geplaatst en opnieuw tevreden bent. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

7

Duidelijke, makkelijke site. Betaling onduidelijk

Het bestellen van horren ging heel makkelijk. Echter was het bij de betaal instellingen niet duidelijk wat voor bedrag gerekend ging worden omdat er bij het “vooruitbetalen” een bedrag van €1096,96 stond terwijl mijn bestelling toch echt maar €567,60 bedroeg. Heb er dus eerst printscreens van gemaakt en vervolgens de gok genomen om te betalen was bij toch het juiste bedrag in de Rabobank app naar voren kwam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
M. , Oude-tonge

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste M, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het bestellen van de horren gemakkelijk ging. Uw feedback over het te betalen bedrag en de onduidelijkheid hierover nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

vlot en goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Aad , Maassluis

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Aad, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

8

Prima site

Prima site die de hor leverde die ik zocht. Redelijk snel geleverd tegen een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Linda , Dordrecht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Linda, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u de hor heeft gevonden die u zocht en tevreden bent over de snelle levering én scherpe prijs. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Bestellen prima

Alles is goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
G , Duiven

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste G, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het bestellen prima is gegaan en dat alles goed is verlopen. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Perfect

Gemakkelijk bestelproces, snelle verzending en past perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Lighteberg , Steenbergen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Lighteberg, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat uw nieuwe hor perfect past en u tevreden bent over het gemakkelijke bestelproces en de snelle verzending. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
jan , Almere

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Jan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

Site kan beter

Na toevoegen van gekozen item aan winkelwagen was het lastig het winkelen voort te zetten, dit kan mijn inziens makkelijker. Ook geen bericht gekregen vanuit de pakketbezorger over bezorgmoment, gelukkig was ik thuis. Moet de horren nog installeren dus product inhoudelijk kan ik nog niet reageren, maar maak me niet echt zorgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Petra , Almkerk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Petra, Bedankt voor het plaatsen van een review. Uw feedback over onze website en de communicatie over de levering nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe horren. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

Bestellen goed, daarna gebrek aan informatie

Bruynzeel raambekleding besteld. Ruime keus, bestellen ging prima. Na paar dagen nog steeds geen informatie wanneer ik de bestelling kan verwachten. An een webshop verwacht ik dat de klant beter op de hoogte wordt gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Roland Theune , Middelburg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Roland, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling goed ging en u tevreden bent over het aanbod. Uw feedback over de communicatie over de levering nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

zeer vriendelijk en deskundige klantenservice

geheel zelfstandig bestellen niet aan te raden Voor de zekerheid foto opsturen en overleggen over juiste type Ben nu in afwachting van levering Geen levertijd aangegeven door leverancier , min puntje

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Piet Dols , Munstergeleen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Piet, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent over de service van een van onze collega's van de afdeling Klantenservice. Er kan inderdaad altijd een foto worden toegestuurd per e-mail zodat wij kunnen meekijken met de situatie en kunnen adviseren. Uw feedback over de levertijd nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

6

Beetje warrig maar verder prima

Kreeg menu afrekenen in beeld. Werkte nietKwam er achter ik dat via een andere route moest doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Frans , Oudkarspel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Frans, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent. Uw feedback over het menu afrekenen nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

Prima

Alles is prima, snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Daniëlle , Ijmuiden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Daniëlle, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent en dat uw bestelling snel is geleverd. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

10

Snel geleverd

Snel geleverd en ook nog wat ik besteld heb . Dus zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Ronald , Ijsselstein

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Ronald, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u zeer tevreden bent en dat uw bestelling snel is geleverd. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

9

goed en duidelijk

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Jan , Tolkamer

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Jan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl

Company details

16 Kwadijkerkoogweg A

Purmerend 1442 LA

085 - 210 2300

[email protected]

www.horrengigant.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.