Filters

4

Niet volgens verwachting

Hoogte van de plisse hordeur was stukken korter dan besteld. Maar dit viel binnen de marges volgens de leverancier. En daar moest ik het maar mee doen.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

geweldig

goed verpakt op tijd bezorgd en een vriendelijke chauffeur.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
5

Product is oke, service slecht

De kwaliteit van het product is prima, ik miste alleen een aantal dingen in de doos om te monteren. Dus heb hierover gebeld en zou ik toegestuurd krijgen. Ook een order gekregen daarvan. Alleen tot op heden ongeveer 3 weken verder nog niks gekregen of gehoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie, Samenstellen van het product, Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Ook een winkel vormen dat je fysiek kan komen kijken
2

Eigenijk is 1 ster voorlopig nog te veel

Meer dan een maand aan het wachten op onze (simpele) raamhorren...

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Alles
10

Een prima product tegen een goede prijs.

De maatvoering is gemakkelijk en daardoor gemakkelijk te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Mooie horren

Ben er heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Was gewoon goed hoor
10

Zeer vlot, goed en vriendelijk schade afgehandeld.

Prima service, top.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Kwaliteit

Goede kwaliteit hor raam past precies en snel klaar en niet duur

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Perfect

Na levering van de eerste hor waren wij zeer tevreden. Vervolgens bestelden wij nog vier horren, echter deze waren slordig gemaakt en pasten geen van allen. Na een email verzonden te hebben en telefonisch contact met de klantenservice kregen wij vier nieuwe horren die allen perfect waren. Een geweldige klantvriendelijke en correcte behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
9

Recies gekregen wat we hadden verwacht

Hordeur was snel geleverd en dat voor een schappelijke prijs, na "pech" met onze vorige hor.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
2

Rolhor is van slechte kwaliteit

Rolhor loopt niet soepel en is van slechte kwaliteit.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Samenstellen van het product
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Mooi product.

Mooi product en snel geleverd. Zelf ingemeten, en past precies.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
6

Gebrekkige communicatie

Wat mijn ervaring heel sterk heeft beïnvloed is de moeite die gedaan moest worden om tot een goede afhaal afspraak te komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? duidelijke afspraken maken
10

Goed geregeld

Reparatie van 3 jaar oude hordeur prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
7

Prima

Verpakking had iets degelijker gemogen, hoekjes waren bijna allemaal verbogen. Gelukkig zelf op kunnen lossen. Horren passen verder goed. Dus blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
5

Matige kwaliteit

De raamhoren vallen tegen qua kwaliteit in vergelijking met andere betere merken. Ook zijn de zijgeleider erg smal, normaliter zijn deze breder, zodat het horgaas, altijd goed bevestigd blijft (ook bij een beetje wind). Verder wordt in de inmeet instructies aanbevolen de kleinste maat aan te houden, met als gevolg dat de raamrolhor aan weerszijde te smal is. Erg jammer dus en vervelend. Niet voor herhaling vatbaar dus.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie, Samenstellen van het product
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Inmeetinstructie
9

Snelle levering van topklasse raam en deurhor

Wij komen hier altijd terug voor onze horren. Altijd goed en snel geleverd. Ook in hoogseizoen prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
6

Prima hor voor zijn geld

Is niet verstevigd met tussenprofiel bij grote maar, is mooier zonder maar niet degelijker. Mist een beet pak punt om de hor er uit te kunnen halen. Echt mooi is het zwarte gaas wat minder zichtbaar is. Dat hij in veel RAL kleuren leverbaar is zonder kosten.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Fantastisch hor

Ik ben zo blij met dit hor! Het past precies. Het raam kan open en dicht en het hor blijft goed zitten. Volgende hor koop ik ook bij Horrengigant.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie, Samenstellen van het product, Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Zou het niet weten.
6

Het product is zeer goed

de levertijd was wel heel lang

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? wanneer het product komt
2

Slechte service

Verkeerde maat geleverd mag niwt omgeruild worden alleen 1 koting van 25 eu op me vogende besteling koop hier nooit.!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Samenstellen van het product, Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
9

Mooi product

Hor is precies op maat, maar voor mijn grote (180) zijn de twee klemmen wat weinig blijft zitten maar meer klemmen zou stabieler zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Prima spul en nette afwerking

Zeer snel voor een leek in elkaar te zetten

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Klopt

Na goed meten is het spannend of het goed aankomt. Goed verpakt bezorgd en inderdaad simpel te monteren. Ziet er degelijk uit. Door schakelrailsysteem aan bodem iets stroever dan de vorige Bruynzeel die na een windstoot kapotgevallen was. Lijkt wel degelijker en ziet er ook fraai uit. Vooral de schuine onderplint is veel beter dan de rechte strip van de oude Bruynzeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
4

zeer slechte kwaliteit plissé hordeur

Net na afloop garantie periode liep de plissé hordeur weer eens vast en is nu geheel stuk. Stalen strip is gebroken en touwtjes en blokjes stuk. Horrengigant biedt totaal geen coulance en totaal geen compensatie voor deze veel te snelle problemen. Zeer slechte kwaliteit hordeur en gaat snel stuk. Geen service.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? klant serieus nemen

Company details

16 Kwadijkerkoogweg A

Purmerend 1442 LA

085 - 210 2300

[email protected]

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.