
Hoogte van de plisse hordeur was stukken korter dan besteld. Maar dit viel binnen de marges volgens de leverancier. En daar moest ik het maar mee doen.
Beste Sean Paul, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat het niet is gegaan zoals verwacht. Wij zien in het systeem dat u de onjuiste dagmaat heeft opgemeten. De dagmaat is waar de bovenbak mee wordt geteld. De cassette wordt daarom korter geproduceerd, om de schakels de bocht om te kunnen laten gaan. Zoals mijn collega van de klantenservice heeft aangegeven, is conform uw bestelling het juiste geleverd. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
goed verpakt op tijd bezorgd en een vriendelijke chauffeur.
Beste Jan Kools, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over het product en de bezorgservice. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
De kwaliteit van het product is prima, ik miste alleen een aantal dingen in de doos om te monteren. Dus heb hierover gebeld en zou ik toegestuurd krijgen. Ook een order gekregen daarvan. Alleen tot op heden ongeveer 3 weken verder nog niks gekregen of gehoord.
Beste Wesley, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat vervelend om te lezen dat u de missende producten nog niet heeft ontvangen. Wij zien dat onze collega's van de klantenservice een bevestiging hebben ontvangen van de leverancier en dat dit direct per post is verzonden. Wij zetten uw review door naar onze collega's van de klantenservice zodat er kan worden uitgezocht waarom u de producten nog niet heeft ontvangen. Zij nemen binnen drie werkdagen contact met u op. Op de vraag wat wij kunnen verbeteren op het gebied van communicatie geeft u aan een fysieke winkel te vormen. Wij hebben drie showrooms welke gevestigd in Breda, Hoofddorp en Purmerend. U bent altijd welkom om langs te komen. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Meer dan een maand aan het wachten op onze (simpele) raamhorren...
Beste Guy, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u al enige tijd wacht op uw bestelling. Wij zien in ons systeem dat u contact heeft gehad met een collega van de klantenservice. Helaas is de levertijd naar België wat langer dan normaal. Zoals mijn collega heeft aangegeven ontvangt u binnen twee weken uw bestelling. Mocht u nog vragen hebben, kunt u het beste contact opnemen met onze klantenservice per e-mail via [email protected] of telefonisch via 085-2102352. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
De maatvoering is gemakkelijk en daardoor gemakkelijk te bestellen.
Beste Rob, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over het product en dat het bestellen gemakkelijk ging. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe hor. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Ben er heel blij mee
Beste Denise, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u blij bent met de mooie horren. Wij wensen u heel veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Prima service, top.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service. Wij wensen u veel plezier van uw hor. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Goede kwaliteit hor raam past precies en snel klaar en niet duur
Beste Carla, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het product en dat het monteren gemakkelijk ging. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe raamhor. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Na levering van de eerste hor waren wij zeer tevreden. Vervolgens bestelden wij nog vier horren, echter deze waren slordig gemaakt en pasten geen van allen. Na een email verzonden te hebben en telefonisch contact met de klantenservice kregen wij vier nieuwe horren die allen perfect waren. Een geweldige klantvriendelijke en correcte behandeling.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service en de producten. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe horren. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Hordeur was snel geleverd en dat voor een schappelijke prijs, na "pech" met onze vorige hor.
Beste Toon, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat uw bestelling precies naar uw verwachtingen is en snel is geleverd. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe hor. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Rolhor loopt niet soepel en is van slechte kwaliteit.
Beste Edwin, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de hor. We willen u vragen om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail via [email protected] onder vermelding van uw ordernummer en uw klacht te beschrijven. Onze collega's van de klantenservice kunnen u verder helpen. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Mooi product en snel geleverd. Zelf ingemeten, en past precies.
Beste Pieter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over het product en de snelle levering. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe hor. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Wat mijn ervaring heel sterk heeft beïnvloed is de moeite die gedaan moest worden om tot een goede afhaal afspraak te komen.
Beste Paul, Bedankt voor het plaatsen van een review. Uw feedback over de communicatie betreft het afhalen voor een reparatieservice nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw hor. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Reparatie van 3 jaar oude hordeur prima geregeld
Beste Otto, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service. Wij wensen u veel plezier van uw hordeur. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Verpakking had iets degelijker gemogen, hoekjes waren bijna allemaal verbogen. Gelukkig zelf op kunnen lossen. Horren passen verder goed. Dus blij mee.
Beste Sabine, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u blij bent met de horren. Uw feedback over de verpakking nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe horren. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
De raamhoren vallen tegen qua kwaliteit in vergelijking met andere betere merken. Ook zijn de zijgeleider erg smal, normaliter zijn deze breder, zodat het horgaas, altijd goed bevestigd blijft (ook bij een beetje wind). Verder wordt in de inmeet instructies aanbevolen de kleinste maat aan te houden, met als gevolg dat de raamrolhor aan weerszijde te smal is. Erg jammer dus en vervelend. Niet voor herhaling vatbaar dus.
Beste Daniel, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat uw hor niet voldoet aan uw verwachtingen. De zijgeleiders van de Bruynzeelhorren zijn altijd 2,5cm. Mocht dit bij u afwijken, willen wij u vragen om contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected] Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Wij komen hier altijd terug voor onze horren. Altijd goed en snel geleverd. Ook in hoogseizoen prima geregeld.
Beste Jeroen, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u altijd bij ons terugkomt om een hor te bestellen. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Is niet verstevigd met tussenprofiel bij grote maar, is mooier zonder maar niet degelijker. Mist een beet pak punt om de hor er uit te kunnen halen. Echt mooi is het zwarte gaas wat minder zichtbaar is. Dat hij in veel RAL kleuren leverbaar is zonder kosten.
Beste Pieter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over het product. Uw feedback over een punt om de hor uit de verpakking te halen, nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe hor. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Ik ben zo blij met dit hor! Het past precies. Het raam kan open en dicht en het hor blijft goed zitten. Volgende hor koop ik ook bij Horrengigant.
Beste Rina, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u blij bent met uw nieuwe hor en dat u van plan bent om de volgende hor ook bij ons te bestellen. Wij wensen u nog veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
de levertijd was wel heel lang
Beste Arend, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u zeer tevreden bent over het product. De feedback over de communicatie en levertijd nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw hor. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Verkeerde maat geleverd mag niwt omgeruild worden alleen 1 koting van 25 eu op me vogende besteling koop hier nooit.!!!
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent met onze service. Horren zijn maatwerkproducten. Maatwerk wordt ten alle tijden uitgesloten van het herroepingsrecht. Het is niet mogelijk om een hor te retourneren of om te ruilen. Onze collega's van de klantenservice hebben u een korting aangeboden voor in het geval u de hor opnieuw wilt bestellen in de juiste afmetingen. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Hor is precies op maat, maar voor mijn grote (180) zijn de twee klemmen wat weinig blijft zitten maar meer klemmen zou stabieler zijn
Beste Hub, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over het product. Uw feedback over de klemmen nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw hor. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Zeer snel voor een leek in elkaar te zetten
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met het product en dat het monteren snel ging. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Na goed meten is het spannend of het goed aankomt. Goed verpakt bezorgd en inderdaad simpel te monteren. Ziet er degelijk uit. Door schakelrailsysteem aan bodem iets stroever dan de vorige Bruynzeel die na een windstoot kapotgevallen was. Lijkt wel degelijker en ziet er ook fraai uit. Vooral de schuine onderplint is veel beter dan de rechte strip van de oude Bruynzeel.
Beste Ronald, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over het product. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe Bruynzeel hor. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Net na afloop garantie periode liep de plissé hordeur weer eens vast en is nu geheel stuk. Stalen strip is gebroken en touwtjes en blokjes stuk. Horrengigant biedt totaal geen coulance en totaal geen compensatie voor deze veel te snelle problemen. Zeer slechte kwaliteit hordeur en gaat snel stuk. Geen service.
Beste Cees, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat vervelend om te lezen dat u problemen heeft met uw hordeur. Wij zien in het systeem dat u via de chat contact heeft gehad met een van onze collega's van de klantenservice. Helaas valt de reparatie van de hordeur buiten de garantie omdat deze inmiddels na een aantal jaar is verlopen. Wij zetten uw review door naar onze collega's van de klantenservice en vragen hen om contact met u op te nemen voor een eventuele andere oplossing. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
16 Kwadijkerkoogweg A
Purmerend 1442 LA
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.