Français
8
89 avis au cours des 12 derniers mois
82% recommande cette société

Commentaires pour Horrengigant.nl

  • Score total 7.6
  • Nombre total d'examens 3,397
  • Recommandations 81%
  • Pages vues 39,382

Filters

6

Na meerdere mailtjes na bijna een jaar in orde!

Twee verschillende maten besteld, maar de eerste levering waren het twee dezelfde. Eindelijk na vele mailtjes is toch de Tweede in de juiste maat geleverd. Gelukkig is het niet zo'n geweldige zomer geweest zodat we de hordeur niet zoveel hoefden gebruiken en moesten we het doen met onze oude hordeur waar inmiddels enkele gaten in zaten.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Sneller op mailtjes reageren
Jannes , Harderwijk
10

Uitstekende service

Goede communicatie en levering, goed product. Maar na een paar maanden trok het horrengaas scheef. Na contact met de winkel en een aantal opties om het zelf op te lossen, heeft men een compleet nieuwe rolhor gestuurd. Complimenten voor deze uitstekende service, een volgend hor zal ik hier zeker bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Wim , Emmen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Wim, Bedankt voor het plaatsen van een review. Heel fijn om te lezen dat onze service u is bevallen! Wij wensen u nog heel veel plezier met de hor. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

9

Alles in goede staat ontvangen en past precies.

Alles was gewoon perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Henk , Heerlen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Henk, Bedankt voor het plaatsen van een review. Heel fijn om te lezen dat ons product en onze service u is bevallen! Wij wensen u nog heel veel plezier met de hor. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

9

in alles helemaal goed

perfekt en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Anton van Dijk , 'S-HEERENBERG

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Anton, Bedankt voor het plaatsen van een review. Heel fijn om te lezen dat ons product en onze service u is bevallen! Wij wensen u nog heel veel plezier met de hor Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

10

Top product, niet duur, snel geleverd.

Dit is een shop zou als het zou moeten zijn. Duidelijke website, goed bereikbare klantenservice, vriendelijke medewerkers die ook nog eens fijn meedenken. De horren zijn super, heel makkelijk te installeren. Heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Astrid , Maasbracht
2

Teleurgesteld

Ik ben er niet in geslaagd het ding te installeren. De hor gaat steeds uit de zijgeleiders.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Samenstellen van het product
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Luc Sadones , Brugge

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste heer/mevrouw, Wat vervelend om te lezen dat het niet lukt om uw hor te installeren. Uiteraard wil onze klantenservice u hierbij helpen! Wij willen u vragen om een mail te sturen naar [email protected]. Onze klantenservice zal u dan voorzien van hulp, zodat uw hor naar wens wordt geïnstalleerd! Groet, Jody - Horrengigant.nl

8

Op het erkeerde been gezet.

Ik heb zeer goede ervaringen met Hamstra horren. Via zoekopdract Hamstra kom je bij de horrengigant. Op de site kom je de naam Hamstra daadwerkelijk tegen. Echter bij de zoekopdracht naar een raamhor voor een dakraam wordt je naar, achteraf blijkt, geleid naar een site die niets meer te maken heeft met Hamstra. Aldaar het gewenste produkt besteld. In de veronderstelling een Hamstra produkt te hebben besteld. Produkt is keurig en goed op maat afgeleverd. Blijkt een kunstof behuizing te hebben. In mijn woning alleen Hamstra met metalen behuizing. Toch maar gemonteerd,want in tussentijd een aantal negatieve reviews gelezen over Hamstra horren. Hopen dat het geleverde produkt de kwaliteit van Hamstra overstijgt.Kan geen oordeel geven over kwaliteit of levensduur. Toekomst zal het leren.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
H. Rikkering , HENGELO OV
10

Top en zeer snel geleverd

Top en zeer snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
P. , Alkmaar

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Wij zijn blij om te lezen dat uw hor snel is geleverd. Wij wensen u hier nog jarenlang plezier van. Groet, Jody - Horrengigant.nl

9

Levering vlgs afspraak

Reageren snel. Goed product. Komen afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Roel , Susteren

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste heer, Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en uw nieuwe hor. Wij wensen u nog jarenlang plezier van uw hor! Groet, Jody - Horrengigant.nl

10

Goede kwaliteit prijs verhouding

De produkten van de Horrengigant zijn uitstekend en niet duur. De maat is precies zoals door mij opgegeven. De leveringstijd is zeer acceptabel. Dit was mijn tweede bestelling, ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Hans , Utrecht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste heer, Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze kwaliteit en prijsverhouding! Wij wensen u nog jarenlang plezier van uw nieuwe hor. Groet, Jody - Horrengigant.nl

10

Prima.

Prima horren snelle levering. In een woord een fijn bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
E.mooij Overdulve , Vlaardingen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw review! Wij zijn blij om te lezen dat uw horren snel geleverd zijn en u tevreden bent over Horrengigant.nl Wij wensen u nog jarenlang plezier van uw nieuwe horren. Groet, Jody - Horrengigant.nl

9

Zeg wat je wil en zij doen wat wordt gevraagd

Als techneut weet ik wat ik wil en Horrengigant heeft het goede geleverd. Ik ben tevreden (-:

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Paul , Leusden
10

Uitstekend

Precies op maat Een prima bouwtekening Prachtige deur Snel geleverd (14 dagen)

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Anthonie van Dijk , Emst
6

Bestelling was op tijd en de maatvoering was goed maar het was niet het merk dat ik besteld hadd

Ik wilde specifiek een Zippha rolgordijn zoals omschreven op de site omdat wij hier goede ervaring mee hebben. Er werd een Bruynzeel geleverd die een duidelijk minder robust open en sluiten systeem hebben. Lijkt sprake van een verwisseling danwel dubbel gebruikt van merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Wim , Vriezenveen
4

teleurstelling

Ik heb een groot huis met vele ramen te doen met horren. Als test eerst maar eens een hor besteld bij horrengigant. Mijn bedoeling was montage in het kozijn van het raam en ik had dat heel bewust zo ingemeten en ik dacht dat ik het ook zo had opgegeven. Horrengigant zegt nu dat ik zelf een invoerfout gemaakt heb. Ik kreeg een te grote hor die bedoeld is voor montage aan de buitenzijde. Ik kan daar niks mee nu. Kleiner maken of ruilen mag niet. Ik kan als goodwill slechts 10% korting krijgen op een volgende bestelling maar daar kan ik beter vanaf zien denk ik.. Onhelder bestelproces. Te weinig met de particuliere klant meegedacht. Een ezel stoot zich liever geen twee keer aan de zelfde steen.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Klaas , Odijk
1

Slecht

Onduidelijkheid over maatneming Dure hor nu onbruikbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie, Samenstellen van het product
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
George , Damwoude
9

Goed product, goede service

.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Werkelijke levertijd doorgeven ipv standaard 10 dagen
R. Vissers , Leeuwarden
10

zeer goede en uitgebreide informatie over produkten

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Anton van Dijk , 'S-HEERENBERG
10

Kwaliteit uitstekend

De producten hebben een uitstekende kwaliteit. Beter dan ik had verwacht. Prima prijs/kwaliteit. De montage handleiding is ook duidelijk. De producten worden speciaal op de door mij opgegeven maat gefabriceerd. De leveringstijd is met circa 2 weken prima. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Hans , Utrecht
10

zakelijk correct en punctueel geleverd

Geen enkele wanklank!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Welicht een tussenstatusbericht!
Fred Jongkind , Amsterdam
6

Goed

Goed product. Matige omschrijving. Niet compleet geleverd. Lange levertijd. Matige verpakking

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie, Plaatsen van de bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Gijs Willems , Oisterwijk
9

Perfect, tot op de mm nauwkeurig

Alle rolhorren die ik op de mm nauwkeurig had besteld waren perfect. Van de plisse hor miste ik 2 eindkapjes in de doos, waren dus niet geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Samenstellen van het product
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Peter , Wijster
10

superlevering

product is als besteld makkelijk aan te brengen stevig materiaal maatvoering correct

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Jeffry , Zwolle
7

goed

makkelijk in elkaar te zetten. Degelijke kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? beter leesbare handleiding
Dirk kIK , Rotterdam
8

goede kwaliteit en eenvoudige montage

De horren zijn van goede kwaliteit, fraaie afwerking en eenvoudig te monteren. Voor het nieuwe huis van onze dochter en haar gezin 8 horren gemonteerd op alle slaap- en werk kamers. Montage is zelfs voor een gemiddelde klusser als ik eenvoudig te doen. Met een paar uurtjes was de klus geklaard.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Louis , Heiloo

Company details

16 Kwadijkerkoogweg A

Purmerend 1442 LA

085 - 210 2300

[email protected]

www.horrengigant.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.