
Plissé hordeur op maat besteld. Alles conform afspraak geleverd. Hordeur was makkelijk en snel te plaatsen. Heel fijn.
Prima
HET WAS UITZOEKEN WAT WE WILDE EN DAARNA DE STAPPEN VOLGEN. DE UITLEG DIE ER BIJ WAS VERMELD WAS DUIDELIJK. De service moet ik nog ervaren maar daar zullen we snel achter komen. Vandaag de bestelling binnen gekregen echter is deze niet kpl. Op de pagina waar opstaat wat er allemaal bij moet zitten mis ik 2 x pos.6 een kunststof U beugel / beschermbeugel. Dit willen we toch nog raag ontvangen.
Beste René, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Goed om te horen dat u het bestellen van de hor makkelijk vond via onze website en dat u alle informatie ook duidelijk vond. Wij vinden het vervelend om te horen dat u nog onderdelen mist. We raden u aan om contact op te nemen met onze klantenservice onder vermelding van uw ordernummer. Dan kan onze klantenservice u verder helpen. We hopen dat u tevreden zult zijn met het eindresultaat en wensen u alvast veel plezier met uw aankoop! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Dus, een tussentijdse melding van planning zou fijn zijn.
Beste Arjan, Hartelijk dank voor uw review en uw waardevolle feedback. Fijn om te horen dat u over het algemeen tevreden bent. Wij nemen uw feedbackpunt zeker mee en zullen dit intern bespreken. We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en wensen u daar veel plezier van! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Makkelijk bestelproces, bestellingstermijn volgens afspraak.
Beste Lex, Dank voor het plaatsen van uw review. Goed om te lezen dat u het bestellen van de hor via onze website eenvoudig vond en dat de levering ook vlot is verlopen. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe hor. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Vriendelijke benadering en prima afgehandeld
Beste Fam. A., Bedankt voor uw positieve review. Wij vinden het fijn om te horen dat u goed bent geholpen door één van onze collega's. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe hor. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Goed kwaliteit Makkelijk montage
Beste Rafal, Dank voor uw review. Fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over onze service en de geleverde hor. Wij wensen u er heel veel plezier mee! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Al eerder hor besteld, maar was een stroken hor… onbruikbaar bij wat wind erop…. Nu een schuif rol hordeur van prima kwaliteit en een nette prijs… montage makkelijk in n half uurtje…. Ben er heel blijmee
Beste Aad, Hartelijk bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat u niet tevreden was over de eerste hordeur die u heeft besteld. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u alsnog een tweede hordeur bij ons wilde bestellen en dat u over deze hordeur wel tevreden bent. Wij wensen u dan ook heel veel plezier ermee. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Echt een aanrader. Ik ben blij met mijn Bruynzeel S500 hordeur.
Beste Fred, Bedankt voor uw positieve review. Goed om te horen dat u onze website duidelijk vind, tevreden bent over onze prijs/kwaliteit en dat uw hordeur snel geleverd werd. Ook heel fijn dat u ook heel tevreden bent over de geleverde hordeur. Wij wensen u een hele fijne zomer toe. Hopelijk houdt u alle vervelende insecten buiten dit jaar! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Mijn bestelling bleek ik niet goed te hebben gedaan. Ik wilde eigenlijk een rolhor hebben. Na een telefoongesprek geen reactie. De hor heeft geen draailock systeem dat zou bruinzeel hebben veranderd terwijl op de website dit wel wordt getoond. 20419100 Met vriendelijke groet frans Breukel
Beste Frans, Dank voor uw review. Wij vinden het jammer om te horen dat de hor die u heeft besteld niet gemonteerd kan worden op uw raam. Wij zien in ons systeem dat u inmiddels reactie heeft ontvangen van onze klantenservice. Wij hopen dat dit natuurlijk snel wordt opgelost en dat u dan alsnog de juiste hor ontvangt. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Netjes verpakt, levertijd iets langer dan aangegeven. Goede communicatie met verzenddienst. Goede kwaliteit van het product en eenvoudig te monteren. In de montage handleiding die meegeleverd wordt staat een foutje bij de hordeuren (zowel dubbel als enkel), maar bij het bestuderen van de video is dat foutje (in de tekening) er niet meer. Plakmontage werkt goed, voorlopig de schroeven nog niet hoeven te gebruiken. Het hele proces waarbij je online wordt begeleid om de juiste maat te selecteren is prima. Kortom ik ga hier in de toekomst zeker nog eens bestellen.
Beste André, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de informatie op onze website tijdens het bestellen, de goede communicatie rondom de levering en de kwaliteit van de hordeur. Wij waarderen uw scherpe oog voor detail wat betreft het foutje in de handleiding. Goed om te horen dat dit in de montagevideo wel correct stond en dat u zonder problemen aan de slag kon. Ook fijn dat de plakmontage goed werkt! We vinden het erg leuk om te horen dat u in de toekomst opnieuw bij ons wilt bestellen. Graag tot een volgende keer en veel plezier gewenst met uw nieuwe hordeur. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Totaal onbehoorlijke reactie van de klantenservice. Ik heb online goed gekeken naar de leveringen die snel konden komen volgens de website. Vervolgens blijkt het toch 5-10 dagen te duren. Toen ik belde liet de klantenservice mij niet uitpraten en toen ik daar wat van zei kreeg ik de vraag “of ik wel helemaal goed ben”. En als je hier een klacht over indient krijg je te horen dat ze achter hun collega staan en bieden geen oplossing enkel een domme uitleg.
Na bestelling de reviews gelezen en veel mensen zijn niet tevreden al blijkt Dat baarde even iets twijfel of ik er juist aan gedaan heb om hier te bestellen. Maar met de 5de werkdag werdt het product al geleverd en diezelfde middag heb ik het geplaatst.. Kan niet meer zeggen dan dat ik dik tevreden ben en dat alles goed geregeld is .
Beste J., Hartelijk dank voor uw review! Wij begrijpen dat u de negatieve reviews twijfel kunnen oproepen. Echter, gaat het grootste gedeelte van de bestellingen wel helemaal goed. Wij vinden het dan ook heel fijn om te horen dat de levering vlot is verlopen en dat u zeer tevreden bent over het geleverde product. Wij wensen u dan ook een fijne zomer zonder vervelende insecten in huis! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Online gegoogle’t maten in gegeven en besteld , netjes binnen opgegeven tijd binnen monteren zeer simpel en duidelijk op papier. Geheel zet mooi strak op nw geplaatste schuifpui
Beste Henk, Hartelijk bedankt voor uw uitgebreide review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over het bestellen van een hordeur via onze website en de geleverde hor. Wij hopen dan ook dat u veel en lang plezier zult hebben van de hordeur! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Alles prima en naar wens. Niks op aan te merken.
Beste Jen, Bedankt voor uw positieve review. Wij worden er blij van om te horen dat u zeer tevreden bent over onze service. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe hor! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Kan hier nog niet over oordelen, omdat we nog niets hebben ontvangen
Beste Bertus, Dank voor uw review. Wij zien inderdaad in ons systeem dat u de hor nog niet heeft ontvangen. Wij hopen natuurlijk dat de hor snel geleverd wordt. Als u de hor heeft ontvangen kunt u altijd nog uw review aanpassen. Wij horen namelijk graag wat u vindt van onze service en het geleverde product. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Hoor op maat besteld, past prima.
Beste Patrick, Bedankt voor uw positieve review. Wat goed om te horen dat u zeer tevreden bent over de geleverde hor en onze service. Veel plezier gewenst met uw hor! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Alles ging goed en was snel geregeld
Beste Berry, Hartelijk bedankt voor uw review. Goed om te lezen dat u positief over uw ervaring met ons en alles snel geregeld was. Wij wensen u dan ook veel plezier met uw nieuwe hor. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Vreemd ik krijg een bericht dat 25juni het hor bezorgd wordt, even later een bericht dat het hor in productie is genomen en over 10 dagen geleverd wordt. ???
Beste Henk, Hartelijk bedankt voor uw review. Het is natuurlijk niet dat de bedoeling dat u twee mails ontvangt met twee verschillende leverdatums. Onze excuses daarvoor. Mocht u de actuele levertijd willen weten van uw hor dan adviseren wij om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij hopen dat u alsnog veel plezier zult hebben van uw nieuwe hor! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Via de website de bestelling geplaatst na eerst het filmpje bekeken te hebben hoe je moet inmeten. Binnen 2 weken geleverd, meteen gemonteerd en past perfect.
Beste Ad, Bedankt voor uw uitgebreide review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u onze instructievideo duidelijk vond en de hor ook perfect past. Wij wensen u dan ook heel veel plezier met uw nieuwe hor. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
3 maatwerk horren online via een configurator besteld . netjes gemaakt en passen perfect . Snelle levering en goed beschermd verpakt.
Beste Ad, Bedankt voor uw positieve review. Leuk om te horen dat u drie horren op maat heeft besteld bij ons en dat u zeer tevreden bent over deze horren. Ook heel fijn dat de horren snel geleverd zijn en goed verpakt zijn. Wij wensen u dan ook hele fijne lente en zomer zonder insecten in huis! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Ik heb een hor op maat besteld. De levering van de hor duurde langer dan van te voren aangegeven. En hierover is niet gecommuniceerd. En de hor die ik ontvangen heb ik te klein (scheelt meer dan 1,2 cm met opgegeven maat). Gevolg is dat de hor uit het raam valt! Vanuit Horrengigant krijg ik het bericht dat het zo hoort volgens de leverancier. En verder is hier niets meer in mogelijk. Belachelijk. Voor mij is het dus weggegooid geld. Ik was van plan nog meer horren en hordeuren op maat te bestellen, maar niet bij dit bedrijf! Afrader dus.
Beste Tjerk, Bedankt voor uw review. Wij begrijpen dat het erg vervelend is dat de hor op maat niet past. Horren op maat moeten op een bepaalde manier worden ingemeten, zodat de juiste maatvoering wordt doorgegeven aan onze leverancier. Ik zie in ons systeem dat u hierover nog contact heeft met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Het administratieprogramma is een beetje ingewikkeld, vooral als je iets wilt ruilen. Bij mij werd mijn ordernummer ook nergens vermeld. Twee keer het retourformulier moeten opsturen. Twee keer moeten bellen. Duurt heel lang, komen heei veel maltjes aan te pas. Ik zou daar persoonlijk een ander programma voor nemen.
Beste Monique, Hartelijk bedankt voor uw review. Wij vinden het jammer om te horen dat u onze retourprocedure ingewikkeld vindt. Wij zien inderdaad in ons systeem dat u meerdere keren heeft gemaild met onze klantenservice over het retourneren van de hor. Onze excuses dat dit proces niet soepel verloopt. Wij nemen uw feedback mee en zullen intern kijken naar hoe wij dit kunnen verbeteren. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
duidelijk/prima prijs kwaliteit/vlotte levering
Beste Pieter, Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u zeer positief bent over onze prijs, de kwaliteit en dat uw hor(ren) snel zijn geleverd. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw horren deze zomer! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
Snel geleverd, vervoersbedrijf keurig op tijd (via sms). Geleverd zoals besteld tegen scherpe prijs!
Beste Frank, Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over zowel de levering, als de communicatie en het geleverde product. Wij wensen u dan ook heel veel plezier met uw nieuwe hor. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl
16 Kwadijkerkoogweg A
Purmerend 1442 LA
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.