Horren is netjes afgewerkt , van degelijke kwaliteit en op maat afgeleverd
Ik heb betaald voor twee horren en er maar een ontvangen. Heb meerdere mails gestuurd hierover en krijg geen antwoord...
Beste mevrouw, Wat vervelend om te lezen dat u één hor nog niet heeft mogen ontvangen. Onze excuses hiervoor! Onze klantenservice heeft uw klacht in behandeling genomen en is alles voor u aan het uitzoeken, zodat u spoedig uw tweede hor kan ontvangen! Groet, Jody - Horrengigant.nl
Alles klopt.
Twee e-mails gestuurd met een vraag. Op beide geen reactie ontvangen.
Beste heer, Bedankt voor het plaatsen van een review. Onze excuses dat u nog geen terugkoppeling heeft ontvangen op uw e-mail. Op dit moment heeft onze klantenservice een achterstand in de mail opgelopen. Wij hebben een melding gemaakt van uw klacht en onze klantenservice zal u binnen 72-uur (uitsluitend van het weekend) een terugkoppeling geven! Groet, Jody - Horrengigant.nl
Het product opzich is slim in elkaar gezet ,mooi afgewerkt netjes in de lak,helaas nemen ze een te grote marge met de maat tussen de dorpel en boven geleider. In mijn geval gaf ik 2m41cm door tussen dorpel en bovenkant kozijn,de bovengeleider is 5 cm hoog,de cassette met hor is afgemeten op 2m38,5cm met gevolg dat er een lelijk deel van de cassettes zichtbaar blijft,onnodig want de cassettes hadden er met een maat van 2m40cm of zelfs 2m40,5cm er zeker in gepast waarbij de afwerking echt 100% zou zijn, Contact opgenomen, Antwoord was,tja onze leverancier neemt deze marge en ik moest het er maar mee doen. Mooi product! Slechte maatvoering. Puntje van aandacht want zo til je een product wel een niveau hoger. Bij aanbevelen kies ik nee ,had graag ja in willen vullen.
Zeer slecht, waarom...levering duurde 3 weken langer dan website beloofd, excuus was dat het lag aan de transporteur, maar deze zegt niet eerder de materialen te hebben ontvangen..Ik heb nog 8 raam horren nodig, maar ga deze elders kopen.
The telephone service when I ordered the product was very helpful. It was attached ON not IN the window frame. The "dakraam rolhoor" was long enough and measured correctly, but there is still a small a gap at the bottom between it and the window frame. Making the "rolhoor" longer would not help. It is just not close enough against the window frame to keep the bugs away. Mosquitos the last three nights :(((
Dear sir, We are sorry to hear that your hor is not entirely to your liking. We would like to ask you to send photos of your screen in the window and to send them to [email protected]. Our customer service will review your photos and look for a possible solution. Greeting, Jody - Horrengigant.nl
De Hor past goed in het kozijn, aan de zijkanten is er nog een klein beetje ruimte over omdat de afdeklat niet heel breed is. Maar dat is minimaal. De installatie sprak redelijk voor zich. Minpunt vind ik wel dat er geen instructie bij de hor werd geleverd. De levering omvatte enkel de hor in een kartonnen hoes. Op de website opgezocht hoe de installatie zou moeten. Daar stond dat er een sticker op de hor zou staan die aangeeft wat de bovenkant is, deze ontbrak.
3 inzethorren besteld voor mijn nieuwe kunstofkozijnen. Maten en kleur doorgegeven via de site. Na drie weken keurig verpakt geleverd. Paste precies en d.m.v de klemmen zitten de horren stevig in het kozijn. Zeer tevreden over dit product
Krijg je mail dat hij de volgende dag geleverd Word en dan in eens een mail hij wordt niet geleverd want waarschijnlijk zijn niet alle spullen binnen om het product compleet te maken en bestel je voor een op maat geef je door 206 cm hoog en krijg je 203 cm hoog stuur je er een mail achter aan reageren ze niet terug
Beste heer/mevrouw, Wat vervelend om te lezen dat uw deurhor niet volgens de levertijd geleverd is! Onze excuses hiervoor. Onze klantenservice heeft klacht inmiddels in behandeling genomen en u zal binnen 72-uur (uitsluitend van het weekend) een nieuwe terugkoppeling ontvangen. Groet, Jody - Horrengigant.nl
goed en betrouwbare site
snel geleverd en goed verpakt
Wij hebben bij horrengigant 2 horren besteld..waarvan 1 in een foutieve kleur. Direct contact opgenomen met de klantenservice.. Reactie van horrengigant de bestellingen gaan automatisch wij kunnen er niks meer aan wijzigen Volgens ons is er altijd een persoon die de maten van een machine moet instellen omdat de horren op maat worden gemaakt! Advies aan het bedrijf die de horren produceerd ga in zee met een betrouwbare klant die wel meedenkt want de horren zelf zijn van prima kwaliteit.
Beste heer, Wat vervelend om te lezen dat u een foutieve kleur had besteld en het niet gelukt is om deze te wijzigen. Wij hebben uw klacht opnieuw doorgezet naar onze klantenservice, zodat zij hier opnieuw naar kunnen kijken. Onze klantenservice zal u binnen 72-uur een nieuwe terugkoppeling geven! Groet, Jody - Horrengigant.nl
Antwoorden gekregen maar het vertrouwen in de kwaliteit van het materiaal is weg.
Makkelijk te bevestigen met duidelijk handleiding.
Alles goed en volgens afspraak.
Hor voldeed prima. Paste ook exact. Wordt nu elke dag gebruikt.
Na levering blijkt een hor niet goed te zijn . Hier heb ik u een mail over gestuurd, maar tot op heden geen reactie van u kant gekregen.
Beste heer, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat uw hor niet goed is. Wijzigingen dienen binnen 24-uur doorgegeven te worden, zodat onze klantenservice hun uiterste best kan doen om uw order nog te wijzigen. Onze klantenservice heeft uw mail opgepakt en in behandeling genomen. Helaas was uw verzoek niet binnen 24-uur ingediend, waardoor uw order niet meer gewijzigd kon worden. Groet, Jody - Horrengigant.nl
Voor het eerst bij de horrengigant een dubbele horschuifdeur besteld. We zijn zeer tevreden. De deuren paste precies zodat ze er binnen mum van tijd in geplaatst konden worden.
Beste mevrouw, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat de u tevreden bent over uw nieuwe dubbele schuifhordeur. Wij wensen u hier nog jarenlang plezier! Groet, Jody - Horrengigant.nl
Mooie hor voor een redelijke prijs!
Is goed,levertijd klopt niet helemaal.
Snel geleverd en mooi/sterk van kwaliteit. Het is precies wat ik wilde hebben en goed op maat.
Beste mevrouw, Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw nieuwe deurhor! Wij wensen u hier nog heel veel jaren plezier van! Groet, Jody - Horrengigant.nl
Jammer dat het bevestiging materiaal niet gecontroleerd was.....de inbusschroeven daar zaten geen inbusgaten in om de inbussleutel in te steken.....dat koste nog wel wat tijd om het te bevestigen
Horren kwamen binnen, duurde wel even, montage ging heel makkelijk en nu heel blij mee!
Bestelling geplaatst en circa één werkweek geduurd voordat mijn bestelling heb ontvangen. De verpakking an sich kan kwalitatief beter. Het product, de twee horinzet is goed te noemen. Ook mooi en van goede kwaliteit. Heb voor de twee keer een bestelling geplaatst omdat ik tevreden ben en dit keer was het binnen vier werkdagen, bezorgd. Vanwege de drukte thuis nog niet kunnen openen.
16 Kwadijkerkoogweg A
Purmerend 1442 LA
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.