Recensioni per Horrengigant.nl

Snelle en correcte verzending.

bestellen ging makkelijk ,alleen leveren duurt wat langer

Keurig op tijd afgeleverd ben er heel tevreden mee

De bestelling van plissé schuifhor is vlot verlopen, op 1 klein technisch detail na: Na bestellen en betalen komt er een melding op het scherm dat de confirmatie e-mail is verzonden. Maar deze mail kwam niet aan, wat natuurlijk de wenkbrauwen deed fronsen. Met de klantenservice gebeld, waar ik wel een tijdje in de wachtrij stond, maar dan uiteindelijk heel vriendelijk te woord gestaan, en de mail bevestiging onmiddellijk toe gekregen. Niettegenstaande besteld midden in de vakantieperiode op 24/7 is het snel geleverd op 3/8, met duidelijke track en trace communicatie. Degelijk verpakt, alle onderdelen aanwezig, en goede installatie handleiding. Kwaliteitsvol materiaal, en makkelijk te installeren.

Na uit stel van versturen van niet compleet artikel toch thuis gekregen Als werd op gelost

Redelijk eenvoudig te bestellen

Bestellen was eenvoudig,levering prima. Montage goed te doen, handleiding is erg duidelijk. Hor is aan de buitenzijde van het raam (draai, kiepraam naar binnen) gemonteerd. Afwachten of dit de weersinvloeden door de jaren heen zal doorstaan.

Maatvoering klopt nét niet helemaal dus heeft deze hoe geen nut

Heb een hordeur voor een schuifpui besteld. Horrengigant geeft duidelike instructies over types en maatvoering. Levertijd is zoals beloofd en levering zelf is ook prima. De hordeur zelf is van bruynzeel en daar ben ik veel minder enthousiast over. Dit is nu de 2e hordeur in 3 jaar die ik bestel. Bij de eerste zijn 3 draden geknapt en vlgs bruynzeel zijn die bij dit type niet te repareren en dat lijkt ook zo te zijn. Dat moet eigenlijk niet kunnen vind ik. Hopen dat ik deze keer met geluk heb met de levensduur.

Makkelijk bestelproces

Niets mis mee. Gewoon een goed raamhor gemaakt voor mij.

Goed product. Erg tevreden.

Na bestelling snel geleverd..

Plaatsen van de order via de website is gebruiksvriendelijk, vervolgens informeren over de bestelling tot en met de bezorging verliep soepel.

Afgelopen week heb ik al drie mailtjes ontvangen met verschillende datums met een track and trace dat mijn hor word afgeleverd. Iedere keer veranderd het en de hor is nog steeds niet binnen. Website zelf werkte wel goed.

De hor die wij hadden besteld voldeed helemaal aan de omschrijving en werd snel en professioneel bezorgd. Het installeren was een fluitje van een cent Een nieuwe aanwinst in onze schuifpui

Vlotte levering en nog de goedkoopste ook.

De deuren waren niet compleet aangeleverd bij de verzender.

Levertijden zijn erg lang, 2-3 weken, en dan word maar de helft geleverd. Ik krijg dagelijks mailtjes dat het opgestuurd word, maar na 7 weken nog steeds de bestelling niet compleet. Communicatie verloopt traag. Geld terug gevraagd, ik ga ergens anders mijn spullen kopen.

Elke keer wordt de bestelling verzet nog niks gekregen duurd al 2 weken wanneer komt het?? Erg irritant

moet te lang wachten op hor

Makkelijk alles te vinden en eenvoudig te bestellen.

Bestellen ging makkelijk maar levering is waardeloos. Krijg bericht van de bezorger dat het geleverd word, krijg ik op de dag van levering een email dat het niet ingepland is of dat het producht niet compleet geleverd is. Dus word het weer een week later geleverd. Ligt niet aan horrengigant.nl maar aan de bezorger.

Super goede ervaring

Dus slechts. Eerst zeggen dat het geleverd wordt. Dag later weer intrekken. Wordt niet de aangegeven datum geleverd. Heel raar dit. De pakketdienst zegt dat Horrengigant niet geleverd hebt om te laten bezorgen. Boos ja. Zorg dat er iemand thuis was. En dan krijgt je dit,