Reviews voor Horrengigant.nl

Pluspunten

Snelle en korrekte levering.Bijgevoegde montage handleiding was duidelijk. Met dank

Pluspunten

Je krijgt wat ze beloven. Prima ding netjes gemaakt!

Pluspunten

Bij de bestelling kwam ik er achter dat ik een foutje gemaakt had bij de maat. Direct een mailtje gestuurd met de juiste maat. Bij aflevering had men de juiste maat aangehouden waardoor de hor perfect past.

Men had nog een bevestigingsmailtje kunnen sturen dat ze de juiste zouden aanhouden.

Pluspunten

Correcte communicatie, duidelijk. Snelle levering.

Verbeterpunten

Ik bestel een voorzethor. Vervolgens krijg ik een hor met rondom een borstelrand geleverd?! Nooit om gevraagd maar ik kan het niet omruilen. Slechte voorlichting op de website

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Duidelijke website met uitgebreide instructies, en makkelijk bestelproces. Heldere communicatie v.w.b. productie en levering.

Pluspunten

Goede uitleg op website, snelle en correcte levering. Goede verhouding kwaliteit/prijs

Pluspunten

Makkelijk te bestellen

2 horren besteld waarvan er 1 scheef loopt dit is jammer

Pluspunten

Goede producten en service!

Vaker korting geven!

Pluspunten

Makkelijk te bestellen vanuit je luie stoel. Is makkelijk te monteren. Als er wat is word je snel en goed geholpen.

Pluspunten

- Duidelijke website met goede aanwijzingen voor het meten - Goede communicatie over voortgang - Snelle levering - Goed spul

- Geen

Pluspunten

Makkelijk bestellen. Snelle levering Goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.

Pluspunten

Hangt voorlopig af van hoe de klacht opgelost wordt. Hor is te kort geleverd.. Stuur daarna nog maar een evaluatieformulier

Nnb

Verbeterpunten

Horren passen niet. De geleverde hoogt is 227 cm i.p.v. de door mij opgegeven 207 cm. Nog geen informatie wanneer er een vervanging komt. Ook nog geen reactie na melding van de fout, nog via mail of telefonisch.

Pluspunten

Hor is goed gemaakt echter, past niet.

Contact opnemen nav mijn bericht hierover. Heb al 2x gemaild.

Pluspunten

prima horren. makkelijk te plaatsen.

een van de horren kwam beschadigd uit de verpakking en ik heb na 5 dagen dus nog niets gehoord van het bedrijf. ze hebben mooie horren maar de service kan beter.

Pluspunten

Bestelling is makkelijk, goede meetinstructies. Levertijd is conform wat bij bestelling werd opgegeven.

Meer RAL kleur opties standaard zonder meerprijs. Korting bij meerdere horren, omdat bezorgkosten niet veranderen.

Pluspunten

De bestelling wordt snel in productie genomen en over het geleverde product ben ik tevreden.

Jammer genoeg is er bij de levering van mijn product een hoop verkeerd gegaan en is de leverancier in kwestie niet eerlijk geweest. Ik heb geen track-and-trace code ontvangen. Het product zou 3x zijn aangeboden, maar ik heb geen kaartje in mijn brievenbus ontvangen of een mailtje gekregen. Uiteindelijk bleek mijn product te zijn teruggestuurd naar de leverancier en hier kwam ik na twee dagen over-en-weer bellen achter. Een week later is mijn product uiteindelijk geleverd en waren de bevestigingnokken vergeten. Dit was gelukkig snel opgelost en is mijn hor opgehangen!

Pluspunten

Vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen !

Pluspunten

Snelle levering, maatwerk

Goede foto's van de producten (m.n rolhorren) ontbreken en de montagefilmpjes zijn achterhaald (schroevenbevestiging ipv tape bij rolhor Basic).

Pluspunten

Correcte afhandeling

Geen

Pluspunten

Aflevering keurig zoals afgesproken. Hor ziet er prima uit.

Geen idee.

Pluspunten

Top, mooie horren.