Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering horren zijn goed.

Verbeterpunten

Wj hadden een oplossing gezocht voor een verkeerd geleverd product maar helaas gingen jullie daar niet in mee. Jammer dat jullie niet flexibeler om kunnen gaan naar de klant.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit levering

Verbeterpunten

Montage handleiding kan duidelijker. Bezorging kan beter. een mailtje ontvangen dat de hor wordt afgeleverd, terwijl dat allang gebeurd is......

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering Suave plisse deur volgens afspraak Hordeur goede kwaliteit, netles afgewekt.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Betrokken telefonische medewerkers

Verbeterpunten

beter trackingsysteem zodat snel duidelijk is waar een pakket is verdwenen

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Eenvoudige configuratie van de te bestellen hordeur, duidelijke montage uitleg.

Verbeterpunten

Duidelijkere communicatie betreffende levering. Nu kreeg ik een mail met de orderbevestiging zonder een bijlage van hetgeen besteld was, vervolgens werd in deze mail gezegd dat e.e.a. 9 juni gereed is en dat na deze datum de vervoeder het pakket binnen 2 dagen komt ophalen vervolgens zou er dan binnen 1 dag geleverd worden met track en trace. Nu is het pakket zonder bovenstaande werkwijze gewoon op 7 Juni geleverd. Zonder enige communicatie of track en trace. Verder zijn de beugeltjes om de hor open dicht te schuiven en de afdekkapjes van de bovenrail van plastic en daardoor van mindere kwaliteit en doordat dit van plastic is , is ook de kleur anders, mooier zou zijn geweest als e.e.a. Ook gespoten zou worden in de kleur van de rail en hor.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit van product. Communicatie rondom bestelling en levering.

Verbeterpunten

Evt de levertijd

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede uitleg over opmeten hor, crrecte maatvoering bij leveren, zeer degelijk! Een 10 met een griffel!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk te begrijpen site met duidelijke instructiefilmpjes. Levering volgens belofte en extra aangekondigd via mail. Past precies en de variant op het kozijn met plakstrip zat binnen 10 minuten werkend op zijn plaats.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldig zo snelle correcte levering TOP!

Verbeterpunten

Ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle vakkundige levering, goed product! Als we weer gespaard hebben, bestellen we weer een paar horren

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed materiaal, tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede filmpjes

Verbeterpunten

De 8 cm extra is te ruim, gelukkig pasten de horren nog wel, maar ik kan mij voorstellen dat dat soms niet het geval kan zijn

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie, goed afgewerkte horren zoals je ze zelf niet kunt maken en snel geleverd. Het meetinstructiefilmpje op de site was erg prettig

Verbeterpunten

De keus van het type hor op de site kon duidelijker. Misschien foto's?

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Zij houden zich aan de afspraak.

Verbeterpunten

De hor kwam beschadigd aan, 2 hoekjes van de hor waren verbogen. Deze moest ik zelf terugvouwen. 1 nopje aan de onderkant liet meteen los. De hor zit niet helemaal goed vast. Al met al zeer maar dan ook zeer duur betaald voor zo een product.

  • Aanbevelen? Nee
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Netjes aan de telefoon Snelle reactie op mail

Verbeterpunten

Komen belofte niet na om terug te bellen Product is niet geleverd maar wel betaald

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Afhandeling order vlot en binnen de toegezegde termijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed kwaliteit hor plisse deur Goede video-instreuktie

Verbeterpunten

antraciet gas geleverd terwijl grijs was besteld. Slechte meegestuurde gebruikaanwijzing.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede kwaliteit hor

Verbeterpunten

De bevestigingsmaterialen voor de hor waren niet meegeleverd. Donderdag voor gebeld het is nu maandag en ik heb nog niks ontvangen. Nu kan ik de horren nog steeds niet gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Uitstekend product.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Interface via website

Verbeterpunten

Handleiding, bevestiging cassette middels klemmen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keus en goede uitleg. Product goed in orde

Verbeterpunten

Geen bericht gekregen dat het product verzonden was

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering goed produkt

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kwadijkerkoogweg 16 A

1442 LA Purmerend

085 - 210 2300

[email protected]

Over Horrengigant.nl

Voor raamhorren en hordeuren (op maat) ben je bij horrengigant.nl aan het juiste adres. Door ons ruime assortiment horren kun jij elke lente en zomer die vervelende insecten buiten houden. Horrengigant.nl biedt vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.