Filters

10

goed en snel

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
1

GIGANTISCH SLECHT!

Op 14/06/23 een hor besteld. 5 Minuten later een verzoek ontvangen om een review te plaatsen (??!!) Op 16/06/23 een track & traceerde ontvangen (bezorging via DHL). Order bleek nog niet te zijn ontvangen/verwerkt. Vervolgens geen bezorg updates meer ontvangen (normaal ontvang ik die wel via DHL). Op 22/06/23 vind ik een kaartje van DHL in de brievenbus. Op 23/06/2023 contact opgenomen met DHL met de vraag waar mijn pakket is. Blijkt te zijn afgegeven bij een servicepoint/sorteercentrum 18 km (enkel reis) bij mijn woning vandaan! Vervolgens contact opgenomen met Horrengigant. Kreeg verzoek om eea via de mail aan Horrengigant kenbaar te maken. Verzoek ingediend om hor alsnog te bezorgen bij afhaalpunt op 700 meter van mijn woning. Geen reactie. Na meerdere telefoontjes hor niet ontvangen. Oplossing: restitutie aankoopbedrag. Nu, 29/06/23 is hor retour naar afzender vanaf sorteercentrum ipv naar mij. Al met al uiterst ontevreden over de bezorging en geen oplossing door klantenservice Horrengigant. Waardeloos bedrijf. GIGANTISCH SLECHT!

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
10

Top product voor de beste prijs.

Eenvoudig online bestellen een A-merk product voor de goedkoopste prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
2

Ik heb nog steeds niets ontvangen

De lamel hor die ik besteld heb is nog steeds niet geleverd door DHL. Wanneer ik de track en tracé code en mijn postcode invul krijg ik de melding ‘we hebben geen verzending gevonden’. Het beoordelingsverzoek heb ik eerder binnen dan het product dat ik besteld heb. Beetje rare gang van zaken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
8

Netjes en makkelijk te plaatsen

Ik vind het wel jammer dat je geen standaard zwarte kleur kan bestellen terwijl het wel een standaard maat is , alleen omdat het zwart moet zijn kwam er het dubbele prijs bij . Dat alleen voor een kleur vind ik wel jammer eerlijk gezegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
1

De onderdelen voor de deur zijn nog steeds niet compleet

Na een maand bellen en mailen is het u nog niet gelukt om me een complete deur te leveren. Kennelijk is uw leverancier volslagen ongeschikt. Ik ontvang nu al voor de zoveelste keer een onvolledig aanvullend setje met schroeven en tussenstukken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
8

Goede communicatie en duidelijke informatie

Het duurt wel lang voor er verzending plaats vindt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
1

Geen informatie, niet geleverd

Na de bestelling geen bericht over levering. Nu na 17 dagen krijg ik een bericht dat 'door een partner gelevers is' Geen enkel bericht over verzending en geen hoor. Ondertussen wel muggen in huis.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
9

Hor op maat

Het bestellen en de maat opgeven was enorm simpel, nu maar afwachten of we alles goed aangevinkt hebben

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Duidelijk en snel

Vwb bestelprocedure duidelijk, levertijd sneller dan in eerste instantie aangegeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
4

Kwaliteit hordeur valt erg tegen.

De geleverde Bruynzeel hordeur is vrij simpel. Het gaas is egaal van kleur, waardoor moeilijk te zien is of de hor open of dicht is. Iemand zou er heel gemakkelijk tegenaan kunnen lopen. Ook het oprolmechanisme loopt niet soepel. De hor moet daardoor met veel aandacht dicht en open gedaan worden. Al met al valt de aankoop behoorlijk tegen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

fantastisch

Prima geregeld en heel snel geleverd. Bedankt voor de goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Top

Snelle service van een top product

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
2

Ik wacht nog op levering

Op 12 juni de bevestiging van de betaling ontvangen na een eerdere bestelling. Vandaag 24-06 2023 nog steeds niets geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
10

Prima

Snelle levering goede produkten

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
5

Klantenservice niet bereikbaar...

Ik had of eigenlijk nogsteeds en vraag voor de klantenservice. Je hebt de optie om terug gebeld te worden of te blijven wachten. Ik koos het laatste. Na 20 minuten in een wachtrij en geen idee hoe lang het nog zou duren, zat er überhaupt wel iemand? Wilde ik toch wel graag terug gebeld worden, maar dat kan dan niet meer... opnieuw gebeld en een voicemail ingesproken, moet nog steeds teruggebeld worden...

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
4

Matig

Bestelling plaatsen prima alleen binnen 5 werkdagen een track and trace code wanneer product geleverd word niet. Nog steeds in afwachting wanneer mijn product geleverd word.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Mooie en degelijke hor met duidelijke montagevoorschriften

Prettig in alle aspecten

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
6

Besteld,betaald maar verder niets gehoord

15 juni besteld maar verder nog niets gehoord Wacht het af. Vorige bestelling was snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
1

waardeloos product

Moeilijke montage, na enige keren open en dicht schuiven lukt dit niet meer omdat de banen boven elkaar raken en gaatjes in de stof ontstaan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
7

Snelle verzending

Website niet makkelijk zoeken. Prijs is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
8

Prachtige hor

Ondanks dat de leverdatum gewijzigd werd, toch heel erg blij dat ik de hor heb kunnen plaatsen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
7

weet ik nog niet

ik heb nog niets gelevert gekregen??

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
10

Snel en gemakkelijk!

Net als vorige keer snel en makkelijk een offerte laten maken en na gecontroleerd te hebben, besteld. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Lekker snel!

Afgelopen zaterdag besteld,vandaag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces

Bedrijfsgegevens

Kwadijkerkoogweg 16 A

1442 LA Purmerend

085 - 210 2300

[email protected]

Over Horrengigant.nl

Voor raamhorren en hordeuren (op maat) ben je bij horrengigant.nl aan het juiste adres. Door ons ruime assortiment horren kun jij elke lente en zomer die vervelende insecten buiten houden. Horrengigant.nl biedt vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.