Week vertraagd, geen bericht gekregen. Uiteindelijk wel met geen track en trace. Daarbij veel spam en gevaarlijke mails. Uiteindelijk product gekregen en dat was in goede orde.
Beste Juliet, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over het product. In uw review schrijft u over spam en gevaarlijke e-mails. We vernemen graag van u wat u hiermee bedoeld. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Geen ervaring, daar ik nog niets heb ontvangen
Beste Albert, Bedankt voor het plaatsen van een review. Het klopt dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, deze is namelijk reeds besteld en betreft een maatwerk product. U ontvangt binnenkort per e-mail een track and code voor de levering van uw bestelling. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Afwachten, nog niets ontvangen.
Beste Douma, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u het als prima heeft ervaren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Ik heb eerder een Suave voorzet hor besteld, hoge kwaliteit, prijs meer dan waard. Vandaag de 2de besteld. Website prima, duidelijk de maten aangegeven omdat bij mij de buitenmaten leidend waren.
Beste NPH, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent en daarom opnieuw een bestelling heeft geplaatst. Wij wensen u alvast veel plezier van uw nieuwe hor. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Wordt vervolgd
Beste Carel, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het verloop van uw bestelling tot nu toe prima verloopt. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
20 euro moeten betalen om een pakket retour te sturen is absoluut niet meer van deze tijd. Ik zal daarom nooit meer bestellen bij horrengigant, maar kiezen voor een concurrent met een klantvriendelijkere retourservice.
Beste An, Bedankt voor het plaatsen van een review. Het klopt dat er inderdaad kosten aan verbonden zijn wanneer u uw bestelling laat ophalen om deze te retourneren. Uw feedback hierover nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Gemakkelijk om bij te bestellen. Vragen zeer snel beantwoord. Een service die je wel verwacht, maar niet overal krijgt.....hier wel.
Beste Sjack, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat een leuke review! Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Alles ging voorspoedig
Beste Ton, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat alles voorspoedig liep. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Gemakkelijk bestellen.
Beste Harold, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling gemakkelijk ging en de website als duidelijk en klantvriendelijk ervaart. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
prima
Beste Frank, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
de configurator is makkelijk te gebruiken en je hoeft alleen de juiste gegevens in te voeren.
Beste Kamdi, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u een goede bestelervaring heeft en dat de configurator makkelijk in gebruik is. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Het artikel was verder overal uitverkocht. Las wat nare referenties en er werd niet vermeld wat de levertijd zou zijn. Ook geen verder bericht over ontvangen. Dus was aangenaam dat het met 4 dagen (op een zaterdag) geleverd werd. Nog niet opgehangen, dus kan nog niks zeggen over de kwaliteit van het product.
Beste I, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u aangenaam verrast was over de snelle levering van uw nieuwe hor. Normaliter ontvangt u een e-mail met hierin een track and trace code voor de levering van uw bestelling. Uw feedback hierover nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
De kwaliteit en prijs is echt super!
Beste Giancarlo, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de horren en natuurlijk de scherpe prijs. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Op de website is het niet zo duidelijk welke afmeting van hoe je krijgt. Die die ik kocht staat op '200 - 203cm' maar je kan de hor niet in hoogte instellen. Als ik dan uiteindelijk de bestelling had geplaatst stonden er veel schrijffouten in de bevestigingspagina en kreeg ik geen beloofde bevestigingsmail. Gelukkig was de klantendienst snel te bereiken. Ik verwachtte meer van de officiële online verkoper van Bruynzeel.
Beste T, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat de levering van uw bestelling correct is verlopen. Uw feedback over de informatie bij de hor, de niet ontvangen bevestigingse-mail én de bevestigingspagina nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe hor. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Top
Beste Theo, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Goede uitleg en verzending prima verlopen!
Beste Stefan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het verloop van uw bestelling prima is gegaan. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Prima website, snel besteld en zeer snel geleverd
Beste Ilonka, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat zowel het verloop van uw bestelling als de levering snel verliep. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
eens je op de website de keuze moet maken wordt je goed begeleid met duidelijke tekeningen en instructies .
Beste Rosa, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de behandeling en de duidelijke instructies. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Ik had verkeerde maat horren besteld en nam contact op om de horren terug te sturen. Ik kreeg een adres opgegeven, en moest de horren terug sturen. Na ontvangst van de track and track-code zou ik mijn geld terug krijgen. Helaas herkende noch DHL noch Post NL het opgegeven adres in Gorinchem. Ik heb vervolgens weer gemaild en volgens de medewerker zou het wel moeten kunnen. Ik verzocht hen dan een label aan te maken, maar dat ging men echt niet doen. Gelukkig had ik een vriend in de buurt van Gorinchem, dus hij ging de horren fysiek afleveren. Op het adres aan de Schelluinsestraat 39, zoals opgegeven door Horrengigant, werd hij echter van het kastje naar de muur gestuurd en niemand kon de horren in ontvangst nemen. Lang verhaal kort, na diverse pogingen met mailen en bellen heb ik tot op heden mijn geld niet ontvangen en de horren zijn zoek.
Beste Rob, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over onze service. In uw geplaatste review geeft u iets anders aan dan in uw e-mail naar onze collega's van de klantenservice. In de e-mail geeft u aan dat uw vriend in de buurt naar een postpunt is gegaan om het pakket te verzenden en dat hier zou zijn geconstateerd dat het naar een ander huisnummer zou moeten gaan. Dit huisnummer wijkt ruim af van hetgeen wat is doorgegeven aan u. Wij zien in het systeem dat u per e-mail in contact staat met onze collega's van de klantenservice. Omdat u uw pakket naar een ander adres heeft gestuurd dan doorgegeven, zijn zij aan het uitzoeken waar deze is gebleven. Uiteraard doen zij hun best om uw pakket terug te vinden en u verder te helpen. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Het bestellen was makkelijk. Overzichtelijke site. Enige is dat ik achteraf bedacht dat er niks staat over de levertijden. Bij FAQ staat als antwoord over de levering: snelle levering. Maar nu blijkt de hor die ik heb besteld, 10 tot 15 werkdagen levertijd te hebben. Stom dat ik daar niet van te voren naar heb gekeken, maar ik vind dit zeker een aandachtspunt voor de site.
Beste Maaike, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling gemakkelijk was en de website overzichtelijk. Het klopt dat maatwerk producten een iets langere levertijd hebben. Deze worden speciaal voor uw bestelling geproduceerd. Uw feedback en aandachtspunt nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Overzichtelijke website, eenvoudige configurator en prima levering.
Beste Hans, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de overzichtelijke website, de configurator en de levering. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
ik kan nog geen 5 sterren geven omdat ik nog niets ontvangen.
Beste Rudolf, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over Horrengigant.nl en onze prijs. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Snelle levering, en goede kwaliteit
Beste Joyce, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van uw bestelling. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
goed genoeg
Beste Ken, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling, Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Perfecte hor, was helaas in haast geen enkele winkel meer te krijgen maar hier dus wel!
Beste M.J.D., Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat alles overzichtelijk is en u uw bestelling snel heeft ontvangen. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Horrengigant.nl
Kwadijkerkoogweg 16 A
1442 LA Purmerend
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Voor raamhorren en hordeuren (op maat) ben je bij horrengigant.nl aan het juiste adres. Door ons ruime assortiment horren kun jij elke lente en zomer die vervelende insecten buiten houden. Horrengigant.nl biedt vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.