Filters

9

Mooi product

Hor is precies op maat, maar voor mijn grote (180) zijn de twee klemmen wat weinig blijft zitten maar meer klemmen zou stabieler zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Prima spul en nette afwerking

Zeer snel voor een leek in elkaar te zetten

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Klopt

Na goed meten is het spannend of het goed aankomt. Goed verpakt bezorgd en inderdaad simpel te monteren. Ziet er degelijk uit. Door schakelrailsysteem aan bodem iets stroever dan de vorige Bruynzeel die na een windstoot kapotgevallen was. Lijkt wel degelijker en ziet er ook fraai uit. Vooral de schuine onderplint is veel beter dan de rechte strip van de oude Bruynzeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
4

zeer slechte kwaliteit plissé hordeur

Net na afloop garantie periode liep de plissé hordeur weer eens vast en is nu geheel stuk. Stalen strip is gebroken en touwtjes en blokjes stuk. Horrengigant biedt totaal geen coulance en totaal geen compensatie voor deze veel te snelle problemen. Zeer slechte kwaliteit hordeur en gaat snel stuk. Geen service.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? klant serieus nemen
10

Prima service en keurige reparatie

Niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Geen
10

Goede kwaliteit en perfecte service

Goede kwaliteit en goede service. Klantenservice is goed bereikbaar en erg behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

Geweldig

Degelijk en makkelijk te monteren Schroeven voor de greep gingen er niet in, deze moest ik voorboren.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Alles conform afspraak

Mijn bestelling en uitlevering gingen super.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
5

Er ging iets fout

26 maart heb ik twee horren besteld. Na twee weken niets te horen, eens gebeld. Er was iets fout gegaan bij de bestelling. Een bug in het systeem. We zijn nu een maand later, en heb nog steeds geen horren. Dit is mij flink tegen gevallen. Ik heb de keuze gekregen om het geld terug te krijgen, maar daar schiet ik niets mee op natuurlijk. Als ik het ergens anders bestel moet ik ook weer wachten. Ik hoop nu dat ze snel komen en ik er nog lang plezier van heb.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Plaatsen van de bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Snellere terugkoppeling
1

Waardeloos

Na 4 weken nog steeds geen levering ontvangen en ik wordt genegeerd als ik vraag om iets met de prijs te doen ivm de late levering

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Niet meer zomaar iemand negeren
9

Goed.

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
7

Goed, maar...

Horren zijn goed en degelijk gemaakt. Alleen zijn de hoeken erg scherp, haal je jezelf aan open of beschadig je je omgeving mee. Ik weet niet of dit standaard is of dat andere bedrijven dit beter doen? Communicatie over levering was slecht. Slecht bereikbaar, niet kloppende antwoorden. Levering uiteindelijk wel redelijk op tijd.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Communiceren. En doen wat je zegt. Bereikbaar zijn.
8

Goed

Duidelijke meetinstructies en een goede pasvorm. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
6

Snelle levering maar bijbehorende schroeven zijn slecht

Prima horren, maar de bijgeleverde schroeven voor rolhor zijn niet scherp genoeg waardoor je ze (ondanks voorboren) in hard hout snel kapot draait, en dan heb je een probleem. Uiteindelijk met een ijzerzaag 1 schroef die echt niet meer gered kon worden door moeten zagen en op de overige plekken met eigen schroeven de boel kunnen redden. Voorzethoor is prima, en gemakkelijk te monteren

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Samenstellen van het product
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Degelijke hor tegen een goede prijs

Ik had een hor besteld voor een slaapkamerraam. Er is duidelijke uitleg hoe te meten en makkelijk te bestellen. De hor wordt snel geleverd en is erg degelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

Goede prijs maar imaar alle horren te kort.

Het inmeet programma voor horren op het kozijn leidt tot te korte horren. Al mijn horren zijn ongeveer een cm te kort om echt mooi aan te sluiten. Ook kwamen de meeste verpakkingen behoorlijk beschadigd aan. De kwaliteit van de horren is wel prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

Keurig

Netjes verpakt en ziet er goed uit

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
1

heel erg slecht

Eén kleine hor besteld. Levering binnen één week, heeft ruim vier weken geduurd.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? beter aangeven wanneer product wel komt
10

Prima hor en mooi afgewerkt.

Prima hor en ziet er mooi uit. Dicht het hele raam goed af. Makkelijk te plaatsen als iemand even helpt vasthouden. (kwartier werk) Er mogen wel wat meer foto’s op de site staan met voorbeelden, zodat je duidelijker ziet hoe ze er uit zien. Heel tevreden en niet duur.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Zeer goed bedrijf .

Horrengigant heeft de prijsafspraak die achteraf in hun nadeel bleek te zijn zondermeer geaccepteerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Plaatsen van de bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

mooie horren voor een goede prijs

De horren zijn van goede kwaliteit en pasten ook precies dankzij de goede meet instructie. Snel geleverd en wij slapen mug vrij! Blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
1

Slecht

Goede maten doorgegeven, is dat ding nog te breed RAL kleur 9010 doorgegeven krijgen we die niet. Weggegooid geld, jammer het had zo leuk kunnen zijn Je kunt het niet terugsturen of geld terug vragen want het is op maat gemaakt. Duur grapje

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie, Samenstellen van het product, Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Alles
10

Snel geleverd en de kwaliteit prima

Goede kwaliteit en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? De productinformatie, Samenstellen van het product, Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
2

slecht

teleurstellend. bestelling duurt 3 weken en zou nu, maandag 17 januari geleverd worden. Helaas nog niemand gezien !!

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? duidelijke levertermijn en afspraak nakomen.!
1

Slecht

Als er iets niet klopt, hebben zij altijd gelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Horrengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Met een redelijke oplossing komen, niet dreigen met de deurwaarder.

Bedrijfsgegevens

Kwadijkerkoogweg 16 A

1442 LA Purmerend

085 - 210 2300

[email protected]

Over Horrengigant.nl

Voor raamhorren en hordeuren (op maat) ben je bij horrengigant.nl aan het juiste adres. Door ons ruime assortiment horren kun jij elke lente en zomer die vervelende insecten buiten houden. Horrengigant.nl biedt vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.