Reviews voor Horrengigant.nl

Ik heb het product inmiddels 3,5 week geleden besteld, in eerste instantie verliep alles goed. Ik kreeg een track en trace. Toen ik 2 dagen na de datum dat het product zou komen nog geen product had, ben ik zelf maar gaan bellen. De medewerker gaf aan dat ze er even achteraan zou bellen en ik ontving later een mail dat ik het product snel zou ontvangen. Inmiddels zijn we weer een week verder, nog geen product en ook geen communicatie wanneer het product wel komt. Ik heb daarom voor het weekend weer gebeld, en ik wacht nog op een reactie. Als er vanuit horrengigant gecommuniceerd was dat er iets mis was gegaan en dat ik nog even geduld moest hebben, dan had ik keurig gewacht. Nu hoor ik niks en moet ik er zelf achteraan.

Al drie weken geleden kreeg ik een mail dat het geleverd zou worden, het zou fout van de transporteur zijn. Vervolgens weer twee weken later, weer een mail met vergelijkbare bericht. Nog steeds niks ontvangen, denk dat het ergens in september komt als ik ze niet meer nodig zou hebben.

Na een telefoontje 3 dagen na levering wisten ze niet wat er aan de hand was. Ze gingen me terug contacteren maar tot heden, nog niets gehoord. Dit was een testbestelling en de grote bestelling zal bij iemand anders zijn.

Snelle levering en past perfect! Goede montage handleiding en ziet er ook allemaal netjes uit!

Mooie hor, snel geleverd. Ga hier zeker nog meer horren bestellen.

Duidelijke uitleg op de website, kwaliteitsproduct geleverd. Eenvoudig te monteren

Na het bestellen van mijn horren kreeg ik een link met de datum waarop mijn horren geleverd zouden worden. Deze werden helaas niet geleverd op deze datum en de dag erna ook niet. Na contact te hebben gehad met horren gigant had ik een andere datum gekregen, waarop de horren alsnog niet werden geleverd. Uiteindelijk werden de horren pas 11 dagen na de gestuurde datum geleverd. Vanuit het contact met horrengigant hebben ze mij gelukkig wel kunnen uitleggen waarom deze datum niet klopte, maar verder hebben ze nooit een concrete datum kunnen benoemen wanneer ze dan wel zouden komen. De horren zijn verder wel van goede kwaliteit en passen perfect, maar de bezorgservice laat echt aan zijn wensen over.

Geleverd volgens bestelling, montage op minder dan een kwartier. Alles werkt naar wens.

We hebben goede en kwalitatief mooie horren gekregen. En ze zijn naar behoren geleverd we zijn er blij mee.

Prima product op tijd geleverd

Ik heb een om maat gemaakte hor besteld. De website was duidelijk over welke gegevens opgegeven moest worden. Duidelijke terugkoppelingen over de bestelling en de levering. En het product was exact op maat en van goede kwaliteit. Dus een geheel positieve ervaring!

Had een vraag over de levering omdat ik een verkeerde track&trace code had ontvangen, 3 mails gestuurd geen antwoord, toen 2 keer gebeld min. 20 in de wacht gestaan. En nu ruim 1 week verder en nog geen reactie

Mooie hor en past prima.

,

Op 16 juni een rolhor besteld het is nu 2 juli nog niet binnen. Jammer dat je zo lang moet wachten. Verder geen klachten

Duidelijke site voor het bestellen en correcte levering op tijd!

-

De beschrijving was erg goed en daarom makkelijk te monteren. Er was ook een snelle levering.

Er zijn 2 horren geleverd waarvan 1 gaas niet strak is gespannen. De horren kan je niet lekker vastpakken wanneer je ze in het kozijn klikt. Normaal hebben horren in het midden een stuk wat je vast kan pakken. Dit heeft het niet. Reactietijd van de klantenservice duurt gemiddeld meer dan een week. De horren zijn niet superduur, maar dat zie je een beetje terug in de kwaliteit.

Zeer snel en netjes verpakt bezorgd

Niks bijzonders

Ben helemaaal tevreden, ze komen na wat ze beloven en nog redelijk snel en correct geleverd, chappo. Groetjes

Twee raam rolhorren besteld. Keurig op tijd geleverd. Mooi materiaal dat goed past. Helaas een schroef niet bruikbaar. Dit gemeld en nog een vraag gesteld. Een eerste reactie ontvangen nu afwachten of het opgelost wordt.

Goed hor, precies op maat en eenvoudig te plaatsen.

Super levering van een super product