Filters

1

Bestelling kan na 1 dag niet meer gewijzigd worden

Twee horren besteld op tweede hor verkeerde kleur ingevuld. Op factuur de dag erop kwamen we dit tegen. Gelijk gereageerd per e-mail omdat het zaterdag was en ze niet telefonisch bereikbaar zijn. Maandag e-mail terug dat ze het in behandeling hadden genomen. Dinsdag mail dat het niet meer gewijzigd kan worden. Gebeld met Horrengigant: Reden kan niet meer gewijzigd worden omdat systeem geautomatiseerd is. Horrengigant heeft geeneens geprobeerd om bestelling te wijzigen. Nu klacht bij Thuiswinkel ingediend. In voorwaarden Thuiswinkel staat 14 dagen bedenktijd en niet na 1 dag al moeilijk doen. Horrengigant ga zo door om zo met je klanten om te gaan!

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede snelle service, perfect prijs kwaliteit

Goede snelle service, mooi op maat, past perfect, goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Meten bestelen betalen ontvangen plaatsen klaar ,wat een gemak.

  • Aanbevelen? Ja
2

Order na 3 weken nog niet ontvangen. Status onduidelijk.

Na ruim 3 weken de klantenservice gebeld. De status van de order is onduidelijk vanwege een ict-probleem. Totaal onbekend wanneer ik mijn hor kan verwachten. Twee weken geleden heb ik wel een leverdatum gekergen maar niets ontvangen op die datum. Bij navraag per email werd ook toen al naar een ict probleem verwezen. Na meer dan twee weken is dat dus nog niet opgelost. Ik wacht nog een paar dagen dan ga ik mijn order annuleren en wil ik mijn geld terug. Teleurstellend want twee jaar geleden werden wel twee horren naar tevredenheid geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
9

Heel goed

Op maat gemaakte hor werd binnen twee weken geleverd. Past perfect.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed.

Het pakket was kompleet en precies op maat.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima kwaliteit en de juiste maten geleverd

Makkelijk te bestellen via de site als je de juiste maten hebt. Levertijd van ongeveer 3 weken is zeer acceptabel. De kwaliteit van de hor is uitstekend. Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Duidelijke site. Snelle levering. Goed en mooi product!

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer teleurstellend

De hor was niet goedkoop en je zal verwachten voor dat prijs dat als iets stuk gaat een onderdeel is makkelijk te krijgen. Die onderdeel die stuk is is in een belangrijk positie en zeer opvallend. Horrengigant willen ook geen contact gegevens van de leverancier geven om te helpen verder zoeken voor de onderdeel. Zeer teleurstellend.

  • Aanbevelen? Nee
1

niet klantvriendelijk

Ik heb een hordeur besteld maar de maten klopte Ik kon hem wel retour doen maar was het eigen kosten en we konden hem ook niet ruilen. Met andere woorden geld voor niks uitgegeven. Tip kijk altijd na of de afmetingen kloppen of maak een screenshot van wat je invuld. Zodat je bewijs heb van wat je ingevoerd heb. Ik had dit du nu niet.

  • Aanbevelen? Nee
8

Kwaliteit is ok, levertijd lang

Instructie op site is goed, welke je moet kiezen. Duurt erg lang, maar de kwaliteit is ok. Wordt ook aangeraden om voor te boren, anders trek je die slappe schroeven zo stuk.

  • Aanbevelen? Ja
6

Antwoord op vraag duidelijk

6 Dagen wachten op antwoord vind ik wel erg lang

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede verhouding prijs/kwaliteit, past perfect.

Duidelijke meetinstructie op de website, snelle levering, precies op maat, degelijk materiaal, in één woord ’perfect’!

  • Aanbevelen? Ja
10

goede service

Duidelijke website, goede prijs kwaliteit verhouding. Mooie product ,met duidelijke handleiding snel gemonteerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

levevertermijn ,prijs en afwerking zijn top.

levevertermijn ,prijs en afwerking zijn top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ideale rolhor op de juiste maat

We zijn heel blij met onze horren! Ze hebben precies de juiste maat en zijn goed te monteren op het kozijn! De beschrijving was duidelijk. Ook het bestellen was goed in te vullen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima past perfect

Mooie hor die prima past en in een handomdraai gemonteerd zit

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden.

Product is precies zoals omschreven. Zeer tevreden en goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geregeld!

Bestelling zelf opgemeten aan de hand van de online instructies. Daarna zeer eenvoudig te monteren. Resultaat ziet er goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
9

Op maat snel en netjes

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit en precies wat ik besteld had voor de afgesproken prijs.

Perfecte kwaliteit en prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Mooie hor. Snel geleverd en heel makkelijk te plaatsen

  • Aanbevelen? Ja
8

perfect product

slimme site om te bestellen; product fraai afgewerkt en degelijk. vlotte levering. had een bouwpakket verwacht........ maar hor was kant en klaar

  • Aanbevelen? Ja
10

Supertof

Wilde graag een hor voor de slaapkamer. Eens wezen kijken bij de bouwmarkt maar is voor een leek onoverzichtelijk of je moet ze zelf bouwen. Dus deze webshop geprobeerd. Supermakkelijk! Kwaliteit is prima en montage zo gebeurd. Een hele verademing met die warme dagen. Ben heel blij met mijn aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima spul en makkelijke montage

Even goed als eerdere bestelling, nu al jaren plezier van.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kwadijkerkoogweg 16 A

1442 LA Purmerend

085 - 210 2300

[email protected]

Over Horrengigant.nl

Voor raamhorren en hordeuren (op maat) ben je bij horrengigant.nl aan het juiste adres. Door ons ruime assortiment horren kun jij elke lente en zomer die vervelende insecten buiten houden. Horrengigant.nl biedt vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.