Reviews voor Horrengigant.nl

Heb voor de 2e keer horren besteld. Gelukkig paste alles precies. Horren bevallen goed.

Het is goede kwaliteit en makkelijk te monteren.

Na een bestelling de volgende dag gebeld voor een kleine wijziging, na er duidelijk op gewezen te hebben word plechtig beloofd dat geregeld zou gaan worden. kleine 3 weken later komt de bestelling zonde de beloofde wijziging aan. Dus bellen, word niet opgenomen maar krijg een ingesproken bericht met uitvluchten over drukte en dat je maar een mailtje moet sturen. wat door een antwoord ook weer een eeuwigheid op zich laat wachten waar mee ik de door mij bestelde plissé hordeur nog steeds niet kan plaatsen.

Voor 2e maal horren besteld. Passen perfect en levering supersnel. Binnen 8 werkdagen.

Door drukte een paar dagen te laat geleverd, maar verder prima afgeleverd. Met precies de opgegeven maten en duidelijke genruiksaanwijzing. Nu al de 3e hor in gebruik en nog steeds heel tevreden!

Fijne website, keurig optijd geleverd. Prefect opmaat gemaakt en super eenvoudig te monteren. De dubbele plissee hordeur is van een top kwaliteid.

Eerste twee bestellingen waren prima, deze was met niet strakke hoeken van het metaal, twee hoeken lubberen het gaas, en bij het raam zit nu geen lipje waarmee je makkelijk het hor uit je raam haalt en bij de bestelling kon je een naam opgeven waarmee je hor correspondeerd( keukenkraan) , nu moet jezelf een naamstikker erop plakken!

Prima kwaliteit,ondanks Coronatijd hordeuren snel geleverd. Makkelijk te plaatsen. Zeker erg tevreden.

De hor is met 10 werkdagen geleverd en de kwaliteit is top ! En makkelijk te plaatsen.

Goede service en goed materiaal.

Zelf goed te plaatsen voor niet klussers.

Erg tevreden, zowel met het bestellen als het ontvangen en installeren. De horren zien er mooi uit en passen perfect. Verbeterpunt is de communicatie: na de bevestiging van de bestelling niets meer gehoord tot er opeens 1,5 week later een bezorger voor de deur stond.

Zoals genoemd, kwalitiet staat in geen verhouding met de prijs. Eind afwerking is zeer matig. Zakje met afdek stoppen was open zoedoende zijn er ook noet genoeg afdek stoppen, De veer klips die hor in plaats moeten houden is slecht, evenzo de rubber stopjes, die vielen er meteen vanaf. Was genoodzaakt om extra excentrische, 4 stuks aan de buiten kant te bestigen zodat hor niet uit de kozijn kan vallen.

Ik heb vaker bij Horrengigant besteld en de kwaliteit enz. is prima. Een opmerking. Stuur de klant als hij een hordeur of zo besteld heeft even een mail dat het misschien wel 2 of 3 weken kan duren voordat er geleverd kan worden ivm drukte. Meestal wordt door de consument de levering binnen een paar dagen of zo verwacht, maar ik begrijp dat een op maat gemaakte hordeur enige productietijd kost. Meldt dat even aan de opdrachtgever dan voorkom je denk ik heel veel telefoontjes en mailtjes.

Vijf weken geleden hadden we een hor besteld. Deze kwam niet aan, waarna we contact hebben opgenomen. Helaas waren alle telefoonlijnen bezet. Maar per mail hielp Iris de Jong, ze is beleefd, vriendelijk en kwam haar afspraken na. Helaas bleek de order helemaal niet te zijn doorgezet naar de leverancier. Dus met nog enige vertraging zal de hor straks aankomen. Maar dankzij Iris en haar klant gerichte houding, geef ik horrengigant wel een goede beoordeling.

De horren werden sneller geleverd dan ik in eerste instantie had verwacht. Passen goed in de kozijnen en ik heb nog geen mug binnen gezien. En ze waren bijna 200 euro goedkoper dan bij andere aanbieders

Er was geen duidelijkheid over hoe lang de levering zou duren. Na 3 weken maar een gebeld, uur in de wacht gestaan, maar dit kan komen door corona dus dat is overmacht. Daarna kreeg ik te horen dat het die week geleverd moest worden en ja hoor zelfde avond nog track and trace in de mail. Installeren was ook heel gemakkelijk en snel en product werkt echt super goed! Heel erg blij mee!

We zijn erg tevreden met de hordeuren, zeer gemakkelijk systeem en goed zelf te plaatsen, uistekende prijs-kwaliteit verhouding. Ook de deskundige hukp in de showroom te Breda was top. De communicatie omtrent het vervolg daarentegen viel tegen: we hebben zelf regelmatig gemaild om informatie (bellen was niet mogelijk ivm grote drukte?) en de levering werd pas een dag van tevoren bekend gemaakt (niet handig als je hiervoor de gehele dag thuis moet zijn!). Dit zijn wellicht aandachtspunten voor jullie.

Ben helemaal tevreden met het hor. De maten kloppen precies, het monteren hebben we zelf gedaan en hoe dat moest was duidelijk, het was heel gemakkelijk. Een heel klein minpuntje: er was niet zoiets als track en trace, de melding van levering kwam daags tevoren, dat was nogal kort dag. Nogmaals, het hor zelf past en voldoet uitstekend.

Helaas was het telefonisch contact minder goed, konden of willen, geen antwoord geven op onze vragen over de te leveren order

De bestelling van de hor plaatsen vond ik niet intuïtief. Er word plots gesproken over dorpels (waar moet ik kijken, wat zijn dat?) en als je dan een hor gekocht hebt, dan belooft horrengigant je op de hoogte te houden... niks gehoord, tot plots de postbode voor de deur staat. De kwaliteit van de hor is wel naar tevredenheid.

Het enigste minpuntje was de afronding van de aankoop. Systeem gaf niet het goede aantal aan. Dit betekende dat ik op een andere ipad de aankoop moest bevestigen. Maar verder prima service.

mooi product. 1 van de horren was te klein gemaakt en ging niet dicht. bijgeleverde profielen wel goede maat dus goed ingemeten. bezoek aan winkel Breda gedaan, daar te woord gestaan door een hork van een man die duidelijk geen zin had in zijn werk. zelf nog dagen bezig gemoeten om de hor aangepast te krijgen via de fabriek.

Aanrader

Er zit een RVS beugel bij waarvan ik niet weet waar hij voor is.