
De lichtkoepel was duidelijk op te zoeken op de website. De levering was gratis en volgens afspraak in het tijdvak zoals opgegeven. De montage was super makkelijk. Dus helemaal goed !
Beste Marc, Dank u wel voor uw positieve review. Wij vinden fijn om te lezen dat u zeer tevreden bent over het gehele proces: van het bestellen en de levering tot de montage. Wij hopen dan ook dat u veel plezier zal hebben van uw lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Bestellen gaat snel, wel gelijk betalen en bijvoorbeeld geen afterpay. Over de levering krijg je geen info; ook niet via het daarvoor aangegeven planningnummer (niet te bereiken en voicemail zit vol). Dat is slecht te noemen.
Beste Henk, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u het bestelproces eenvoudig vond gaan. Wij nemen uw feedback mee om het proces na het bestellen te versoepelen. Helaas kan het gebeuren dan onze planner in gesprek is, dan kunt u proberen om op een later moment nog een keer te bellen. U kunt ook altijd contact opnemen met onze klantenservice (085 - 210 23 00), zij kunnen in de meeste gevallen ook uw vragen ook beantwoorden. Wij hopen desondanks dat u veel plezier zal hebben van uw lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
duidelijke website simpel filmpjes er bij fouten maken onmogelijk.
Beste Meindert, Dank voor uw positieve review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u de video's op onze website duidelijk vind en u ook tevreden bent over ons assortiment. Wij wensen u alvast veel plezier met uw bestelling. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
laatste bestelling had wat problemen omdat ik weer afterpay wilde toepassen maar dat werkte weer /nog steeds niet, net zoals de vorige keren. Dit ruikt een beetje naar opzet van de lichtkoepelgigant. Daarna zelf overgemaakt en tot 2 keer toe bewijs moeten toesturen dat het wel betaald was en dat de bestelling geleverd kon worden.
Beste Adrie, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat Afterpay niet werkte bij u. Wij zullen zeker gaan onderzoeken wat er precies fout gaat en hoe wij dit kunnen oplossen. Ook was er helaas was iets mis gegaan in ons systeem, waardoor uw betaling niet gelijk te zien was. Onze oprechte excuses hiervoor. Wij hopen dat de levering spoedig verloopt, zodat u snel de lichtkoepel kan installeren. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
De telefoniste was heel correct en snel met het kunnen geven van de juiste gevraagde informatie, tevens heeft ze nog even gecontroleerd bij de fabrikant of dat de gevraagde lichtkoepel op voorraad was. Hiervoor dank.
Beste Gerard, Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Wij vinden het fijn om te horen dat onze Klantenservice medewerker u goed heeft geholpen. Wij hopen dat de nieuwe lichtkoepel weer zorgt voor veel daglicht in huis. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Snelle levering, goed materiaal
Beste Sjennie, Dank voor uw review. Goed om te lezen dat het bestellen en de levering goed is verlopen, en dat u tevreden bent over de kwaliteit. Veel plezier gewenst met uw lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Duidelijke site en alles goed ter vinden
Beste Jos, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze website, ons assortiment en het bestelproces. Wij hopen dat u veel plezier zal hebben van uw lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Alles prima afgeleverd, en op tijd
Beste W., Dank voor uw review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de lichtkoepel en dat het product ook snel is afgeleverd. Wij wensen u heel veel plezier met uw lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Goed overzicht, filmpje kijken met uitleg indien nodig. Veel keus. Mooie site.
Beste Tonny, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over het aanbod en de website. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
Het bestellen op zich ging goed en simpel. Maar mis gaat het bij het bezorgen. Je kunt de levering niet tracken en dus ook niet zien of er al geleverd is. Je krijgt geen indicatie van een dagdeel of tijd. De bestelling was in een heel andere straat ( 600 meter verderop) bij iemand achter het huis gezet, diegene was tijdens het afleveren niet thuis. Het enige dat aan de aflevering klopte was het huisnummer. Gelukkig was deze bewoner zo vriendelijk om in de auto te stappen en mij te vertellen dat de bestelling bij hem stond zodat ik het daar weg kon halen.
Beste Mario, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u het bestellen als goed en simpel heeft ervaren. U geeft aan dat uw bestelling in een andere straat is afgeleverd en dat deze persoon tevens niet aanwezig was bij de aflevering. Dit is uiteraard niet de bedoeling. De bestelling hoort door de transporteur te worden afgeleverd op het door u opgegeven afleveradres. Wij nemen uw feedback mee en zullen dit doorzetten naar onze leverancier/transporteur. Wij hopen dat u, ondanks de ervaring met de levering, veel plezier heeft van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
Lichtkoepel niet ontvangen op de afgesproken datum. Geen mail ontvangen Over vertraging. Terugbellen na inspreken van voicemail gebeurt ook helaas Niet.
Beste Pascal, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de communicatie. Gisteren heeft u telefonisch contact gehad met een van onze collega's welke u uitleg heeft gegeven over de situatie. Naar aanleiding daarvan is er een nieuwe leverdatum bekend geworden en bent u hierover geïnformeerd. Wij hopen dat u, ondanks de ontevredenheid, veel plezier heeft van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
goed advies , vriendelijke mensen, begripvol en precies zoals was afgesproken.
Beste Ton, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over het advies en de service. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
Het bestellen ging heel gemakkelijk en gord
Beste Arnold, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat het plaatsen van een bestelling gemakkelijk en goed ging. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
Bestellen is eenvoudig Ik had een paar vragen voordat ik heb besteld, het antwoord was duidelijk en heeft niet lang op zich laten wachten. De levering is ingepland en de montage moet nog worden ingepland
Beste John, Dank voor uw positieve review. Goed om te horen dat u het bestellen op onze website makkelijk vond en onze klantenservice u snel en goed heeft kunnen helpen. Alvast heel veel plezier van de lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Ik bestel hier vaker voor mijn klanten.
Beste S., Bedankt voor uw positieve review. Goed om te lezen dat u al meerdere keren heeft besteld op Lichtkoepelgigant.nl en dat u zeer tevreden bent over onze service en producten. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Koepels besteld blijken bij montage de verkeerde maat. Kunnen niet terug omdat hun regel 14 dagen is? Hier niet bestellen
Beste Marcel, Wij vinden het vervelend om te horen dat de lichtkoepels niet de juiste maat blijken te zijn. Onze procedure is dat lichtkoepels uiterlijk 14 dagen na levering als retour moet worden gemeld. Dit staat ook vermeld op onze website. Helaas heeft u pas na 2 maanden (na levering) aangegeven de lichtkoepels te willen retourneren. Dit valt ruim buiten ons termijn, waardoor wij u helaas niet verder konden helpen. Wij betreuren dit zeer. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Ik kon kiezen uit 2 bestel momenten, product werd 's morgens om 7:45 al gebracht. Dus kon ik daarna mooi naar mijn werk.
Beste André, Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat de lichtkoepel gemakkelijk kon bestellen op onze website en dat het product snel werd afgeleverd. Wij wensen u veel plezier met uw lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Prima,nog bedankt voor de snelle levering en plaatsing.
Beste Hetty, Dank voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u zeer tevreden bent over uw nieuwe lichtkoepel en de montage daarvan. Wij hopen dat u veel plezier zal hebben van het extra daglicht in huis! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Wij zijn vriendelijk ontvangen in de showroom in Breda. Wij waren op zoek naar een nieuwe lichtkoepel. Er is door de adviseur geluisterd naar het probleem dat wij van onze huidige lichtkoepel ondervinden en waar wij naar opzoek waren. Vervolgens stelde hij vragen over de leeftijd van de woning en over onze huidige lichtkoepel. Wij hadden in gedachten een vier-wandige lichtkoepel, maar de adviseur adviseerde ons een drie-wandige, legde ook uit waarom en ook wat het verschil in de keuze van de materialen is. Met het advies bespaarden wij zelf € 70,00. Na verwerking van de betaling werd ik zowel per email als telefonisch geïnformeerd over de dag van levering en plaatsing.
Beste Ernest, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent met het gekregen advies en de service in een van onze showrooms. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
Zeer goed
Beste Harrie, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u het plaatsen van een bestelling als zeer goed heeft ervaren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
Telefonisch contact ging prima
Beste Bob, Bedankt voor het plaatsen van een review. U heeft het product op 13-02-2024 besteld en deze is vervolgens per post naar u verzonden. Wij zien in het systeem dat er zowel telefonisch als per e-mail contact is geweest over de levering van uw bestelling. Helaas was u bij de levering van de bestelling niet aanwezig en is deze op een pakketpunt bezorgd. Hier heeft u de bestelling inmiddels ook afgehaald, dit heeft u ons per e-mail laten weten. Wij hopen dat u veel plezier heeft van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
Revisión original
Na 1 week product nog niet ontvangen. Wel betaald
Beste Bob, Bedankt voor het plaatsen van een review. U heeft het product op 13-02-2024 besteld en deze is vervolgens per post naar u verzonden. Wij zien in het systeem dat er zowel telefonisch als per e-mail contact is geweest over de levering van uw bestelling. Helaas was u bij de levering van de bestelling niet aanwezig en is deze op een pakketpunt bezorgd. Hier heeft u de bestelling inmiddels ook afgehaald, dit heeft u ons per e-mail laten weten. Wij hopen dat u veel plezier heeft van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
Alleen zakelijke zou een opzie zijn, om apart in te loggen voor bedrijven.
Beste Delsolraamdecoraties, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent. Voor zakelijke klanten hebben wij een spaarprogramma, Gigantisch zakelijk! U kunt zich hiervoor aanmelden via onze website. Zakelijke klanten kunnen sparen voor extra kortingen. Gigantisch zakelijk is geheel vrijblijvend, er is geen opzegtermijn en er zijn geen kosten aan verbonden. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
Prima ervaring met deze makkelijke bestelsite! Blij met mijn nieuwe lichtkoepels!
Beste C, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u het bestellen als makkelijk heeft ervaren en blij bent met de nieuwe lichtkoepels. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
eenvoudig om te bestellen
Beste John, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u het bestellen als eenvoudig heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Lichtkoepelgigant.nl
Snel en keurig afgeleverd. Montage ging heel makkelijk.
Beste Emka, Dank u wel voor uw positieve review. Goed om te horen dat u tevreden bent over de lichtkoepel en de montage eenvoudig was. Wij hopen dat u veel plezier zal hebben van het extra licht in de ruimte! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
41 JC Beetslaan
Hoofddorp 2131 AH
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas