
Bestelling gaat snel en de info omtrent de lichtkoepels is prima!
De website is heel gebruiksvriendelijke opgezet en er wordt duidelijk uitgelegd welke opties er zijn, zelfs handige zelfmontage of vervang video's! Het bestellen verliep heel snel en simpel.
Beste Luuk, Hartelijk bedankt voor uw uitgebreide review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u het eenvoudig vindt om een lichtkoepel te bestellen via onze website en dat u de informatie ook heel duidelijk vindt. Wij wensen u heel veel plezier met uw lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
goed geleverd wat besteld werd
Beste Hans, Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over de snelheid van de levering en het geleverde product. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Bestellingen gedaan en nu naar 6 weken, meerdere mails en telefoontje nog niks geleverd. Geen bevestigings- of betalingsmail ontvangen
Beste Davy, Bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u uw lichtkoepel nog niet heeft ontvangen. Onze excuses voor de vertraging. Ik zie in ons systeem dat u nog in overleg bent met onze klantenservice. Zij zullen weer contact met u opnemen wanneer zij meer weten. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Heb koepel besteld maar levertijd van 28 mei ging niet door. Nu 6 juni volgens email nu levering.
Beste Ben, Dank u wel voor het plaatsen van uw review. Jammer om te horen dat de levering is uitgesteld. Wel fijn om te horen dat u de nieuwe leveringsdatum weet. Wij hopen dat alsnog veel plezier zult hebben van de nieuwe lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Mijn lichtkoepel heeft volgens de video's een dagmaat van 75x75, maar ik heb 80x80 nodig omdat dat destijds zo is gebouwd. De werkelijke bemating van de koepel kon ik op jullie website niet vinden. Pas nadat ik dat ergens anders vond durfde ik te bestellen. Suggestie: laat ook details van de bemating van de koepel zien.
Beste Michel, Bedankt voor uw uitgebreide review. In onze instructievideo's gaan wij uit van de meest voorkomende situatie. Jammer om te horen dat uw situatie hier niet onder valt. Wij begrijpen dat het vervelend is als u dan niet gelijk de exacte maten van de lichtkoepel kunt terugvinden op onze website. Wij nemen uw feedback zeker mee om onze website weer te verbeteren. We hopen dat u tevreden bent met uw lichtkoepel en wensen u er veel plezier van! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
De bestelling ging helemaal top en netjes. Alleen de transporteur was niet te bereiken voor het afleveren telefonisch,zelfs niet in de opgegeven tijden van de transporteur, en bandje wat ingesproken is. De chauffeur was heel goed,mocht het goed controleren op beschadigingen.
Beste fam. de Goeij, Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat het bestellen van de producten helemaal goed is gegaan. Het spijt ons te horen dat de transporteur niet bereikbaar was. Onze excuses hiervoor. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. We vinden het wel heel fijn om te lezen dat de chauffeur goed heeft geholpen en dat u de producten zorgvuldig heeft kunnen controleren op beschadigingen. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Zeer goede informatie over inmeten, keuze opties en monteren
Beste Frank, Hartelijk bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u de informatie op onze website zeer duidelijk vindt en dat u erg tevreden bent over onze service. Wij wensen u dan ook veel plezier met uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Eigenlijk is het makelijk om iets te bestellen online maar in dit geval super makelijk afspraak is afspraak en tijd aflevering perfect kan niet beter
Beste Hans, Dank voor uw review. Wat fijn dat u het bestellen van de lichtkoepel eenvoudig vond en dat u ook zeer tevreden bent over de levering en communicatie. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Zelfs na een misverstand snel geleverd en goed gecomuniceerd
Beste Egbert, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat, ondanks het misverstand, de levering en communicatie alsnog goed is verlopen. Ook goed om te horen dat u zeer tevreden bent over de kwaliteit van de geleverde lichtkoepel. Heel veel plezier gewenst met uw bestelling. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Fijn opgezette website, goede uitleg over maten opnemen. Veel keus, goede prijzen. Snelle levering, fijne aflevering met zorg voor artikel.
Beste Hans, Dank voor uw uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat u de informatie op onze website duidelijk vond en dat u ook zeer tevreden bent over ons assortiment, het bestelproces én de levering. We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Koepel besteld en een paar dagen daarna al geleverd. Exact wat we besteld hadden.
Beste Arthuro, Bedankt voor uw review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat de levering vlot is verlopen en dat u ook tevreden bent over het geleverde product. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Heb 1 keer besteld en heb daar een goede ervaring mee
Beste Wil, Dank voor het schrijven van uw review. We vinden het super fijn om te horen dat uw bestelling vlot is geleverd en dat u erg positief bent over onze service. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Prima
Beste Thejo, Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Het is fijn om te zien dat u over het algemeen zeer positief bent met onze service. We zijn ook blij dat onze klantenservice snel heeft kunnen reageren op uw vraag. We streven er natuurlijk altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Wij wensen u dan ook alvast heel veel plezier met uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Wij hebben snel de koepels nodig, hoofddorp gebeld en uiteindelijk via de site de drie koepels besteld, kreeg een bericht dat de betaling goed was ontvangen, en een ordernummer erboven, weer hoofdorp gebeld of het goed ging ?en die bevestigde gisteren dinsdag dat het goed ging komen. en bevestigde onze bestelling, doordat wij het order nummer konden geven.
Beste Leo, Bedankt voor uw review. Goed dat u heeft gebeld om te controleren of uw bestelling goed is aangekomen bij ons. Wij zien in ons systeem dat de bestelling inderdaad is doorgezet naar onze leverancier. U heeft inmiddels de lichtkoepels ontvangen op de gewenste datum. Wij hopen dat de bestelling helemaal naar wens is! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Aantallen op een smartphone niet aan te passen wel op een laptop bleek de oplossing
Beste GJ, Bedankt voor uw review. Wat jammer dat het aanpassen van de aantallen op de smartphone niet soepel verliep. Fijn dat het via de laptop wél gelukt is — we geven uw ervaring intern door zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Prima levering
Beste Ben, Dank u wel voor uw positieve review. Goed om te lezen dat u erg positief bent over zowel ons assortiment, de levering en de geleverde lichtkoepel. Wij hopen dat u heel veel plezier zult hebben van uw bestelling! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Het bestellen is eenvoudig , makkelijk en overzichtelijk. Er is zijn veel keuzes, er is veel mogelijk en de site is overzichtelijk. De prijs is gunstig
Beste H., Hartelijk bedankt voor uw review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u het bestellen van een lichtkoepel via onze website makkelijk vond en dat u onze website ook duidelijk en overzichtelijk vindt. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Geen ervaring is de eerste keer dat ik bij u besteld. Hoop op de goede afloop, Beoordeling geef ik als de levering gedaan is Vrgr Trees.
Beste Trees, Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u tot nu toe zeer tevreden bent over onze service. U kunt altijd uw review aanpassen als u uw lichtkoepel heeft ontvangen. Wij horen dan ook graag uw feedback. Wij wensen u in ieder geval alvast veel plezier met uw nieuwe lichtkoepel. Mocht u vragen hebben dan kunt u altijd terecht bij onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Snelle en goede levering. Goed product.
Beste Bert, Dank voor uw review. Fijn om te zien dat u zeer tevreden bent over zowel het assortiment, de levering en het geleverde product. Wij wensen u dan ook heel veel plezier met uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Alhoewel er op de web site, diverse staan vermeld. Als ik had geweten dat jullie een bedrijf in Breda hadden, dan was ik daarheen gekomen. dit omdat het om kunststof gaat, en het dus breekbaar is. we zien het tegemoet komen.
Beste Hans, Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te zien dat u over het algemeen tevreden bent over onze service. Wij hebben in totaal 4 showrooms, waarvan 1 in Breda. Echter kunt u in onze showrooms alleen producten bekijken en niet producten direct meenemen. Alle producten moeten namelijk worden besteld voor u. De lichtkoepels worden geleverd door een goede transporteur. Dus de lichtkoepels worden - zoals het hoort - zonder beschadigingen geleverd. Als dit niet het geval is kunt u altijd contact met ons opnemen. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
duidelijke website en een top serviceteam
Beste Mirella, Hartelijk bedankt voor het schrijven van uw review. Fijn dat u onze website overzichtelijk vindt en dat onze klantenservice u uitstekend heeft geholpen. We staan altijd klaar om u te helpen. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Zie antw boven.
Beste Rijk, Dank voor het plaatsen van uw review. We begrijpen dat u nog even moet afwachten tot uw bestelling is geleverd. Echter zou u eventueel alvast het bestelproces kunnen beoordelen tot nu toe. Het staat u natuurlijk vrij om pas na de levering en montage uw review achter te laten. U kunt altijd later nog uw beoordeling aanpassen. Wij hopen in ieder geval dat uw lichtkoepel snel wordt geleverd en dat u helemaal tevreden zult zijn. Mocht u vragen hebben in de tussentijd, dan staan we voor u klaar! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Goed geholpen en snel geleverd!
Beste Martin, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u zeer goed geholpen bent en dat de levering ook erg vlot was. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
De door Lichtkoepel.nl gebruikte vervoerder Simon Loos was door verkeerd doorgeschakelde telefoon bij Loos de hele dag niet bereikbaar op woe 12 febr. De precieze tijd dat het bestelde product de volgende dag zou worden bezorgd kon daardoor niet achterhaald worden. Het telefonische contact met de medewerkster (Dinie?) bij klantenservice van Lichtkoepelgigant was zo plezierig dat alle ongenoegen als sneeuw voor de zon verdween. Ze was op een vrolijke wijze heel begripvol en behulpzaam, bood direct zelf aan ook te gaan bellen met Loos. En heeft mij daarover de verdere dag telefonisch enkele malen van op de hoogte gehouden. Hulde! Het is uiteindelijk de volgende ochtend goed afgelopen. De bezorging door Loos was prima. Aardige chauffeur, die een half uurtje van te voren aankondigde dat hij er aan kwam. En een telefonische toelichting van een medewerker bij Loos maakte duidelijk wat er was misgegaan. Foutjes kunnen gebeuren, maar de wijze waarop er mee om wordt gegaan maakt duidelijk dat er met Lichtkoepoelgigant.nl en Simon Loos goed zaken kan worden gedaan.
Beste Michiel, Bedankt voor uw uitgebreide review. Wij vinden het jammer om te horen dat er een probleem was bij de vervoerder, maar fijn om te horen dat onze dames van de klantenservice dit goed hebben opgepakt en u alsnog een positieve ervaring heeft gehad. We geven de complimenten zeker door! Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
JC Beetslaan 41
2131 AH Hoofddorp
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Meer licht in huis met een lichtkoepel van Lichtkoepelgigant. Wij hebben een ruim assortiment aan lichtkoepels (met opstand) in verschillende maten en vormen, die wij tegen een scherpe prijs en binnen één week leveren. Ook bieden wij een landelijke lichtkoepel vervangservice aan.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.