
Koepels makkelijk en snel te monteren
Beste Jeroen, Dank voor uw positieve review. Goed om te lezen dat u heel tevreden bent over over uw nieuwe lichtkoepel en deze makkelijk te monteren was. Wij wensen u heel veel plezier met het extra daglicht in huis! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Lichtkoepels besteld en betaald, voorkeursdag voor bezorging aangegeven. De dag ervoor mag je tussen twee en vier bellen met de transporteur, wanneer ze geleverd worden. Helaas na 4x bellen tussen die tijd en alleen maar een antwoordapparaaat te horen te krijgen, die aangeeft dat je tussen twee en vier kan bellen verder geen tijd ontvangen. Stel voor om daar iets te veranderen!!
Beste Michel, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u over de bestelde lichtkoepels. Bedankt voor uw feedback. Het is zeker niet de bedoeling dat het antwoordapparaat aan blijft staan de hele middag. Wij gaan dit zeker bespreken met onze transporteur, zodat het niet nogmaals gebeurd. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Alles liep zoals het moest zijn.
Beste D., Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u zeer tevreden bent over onze service en het gehele bestelproces soepel is verlopen. Alvast heel veel plezier gewenst met uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Prima
Beste Jan, Dank voor uw positieve review. Goed om te horen dat u het bestellen van de lichtkoepel eenvoudig vond gaan en dat u over het algemeen zeer tevreden bent over onze service. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Ik heb een week geleden bijna 1000,- overgemaakt en weet nu nog steeds niet wanneer ik geleverd krijg. Terwijl er 5 tot 8 dagen levertijd is gezegd. Dus graag hoor ik wat de bedoeling wordt.
Beste Wouter, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Leuk om te horen dat u een bestelling heeft gedaan bij ons. Ik zie in ons systeem dat u contact heeft opgenomen met onze klantenservice. Helaas heeft onze klantenservice onderbezetting, waardoor de reactietijd langer is. Onze excuses hiervoor. Ik zie dat onze klantenservice uw mail inmiddels heeft beantwoord en dat de lichtkoepel eind deze week wordt geleverd. Wij hopen dat u heel veel plezier zult hebben van uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
duidelijk
Beste Rian, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw review. Goed om te lezen dat u het eenvoudig vond om een bestelling te plaatsen via onze website. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Bestellen via de webshop ging erg gemakkelijk, ook was er een duidelijke uitleg hoe de maten genomen moesten worden. Net geen 5 sterren omdat toen ik de leverdatum wilde aanpassen ik wel erg lang in de wacht bleef staan bij de klantenservice.
Beste Leon, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat het bestellen eenvoudig was via onze website en dat u de informatie over het opmeten van de lichtkoepel ook duidelijk vond. Helaas had onze klantenservice een lage bezetting vorige week, waardoor de wachttijden langer waren. Onze excuses hiervoor. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Prima materiaal. Enkel 7 uur afleveren bij particulieren is wat vroeg
Beste Gerard, Hartelijk bedankt voor het achterlaten van uw review. Goed om te lezen dat de levering vlot is verlopen en dat u ook tevreden bent over het geleverde product. Onze vervoerder plant de route in, zodat zij zo effectief mogelijk hun route kunnen rijden. Zij beginnen al zo vroeg om alle lichtkoepels op tijd afgeleverd te krijgen. Wij hopen dat u in ieder geval veel plezier zult hebben van uw nieuwe lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
De bezorger kwam prima op tijd maar had wel hulp nodig om een koepel van 220x130cm te verplaatsen. Iet iedereen kan bij dit soort klussen helpen!
Beste J., Dank voor uw review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u over het algemeen erg tevreden bent over onze service. Super fijn dat u de bezorger kon helpen met het tillen van de lichtkoepel naar de juiste plek. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Het telefonisch contact met de klantenservice was zeer vriendelijk. Je kan de bezorging zelf inplannen op een gewenste dag. Prijs is inclusief verzendkosten en de transporteur is vriendelijk en behulpzaam
Beste J., Bedankt voor het plaatsen van uw review. Goed om te horen dat u zeer tevreden bent over zowel onze klantenservice als het bestellen, de bezorging op de gewenste dag en het product. Wij hopen dan ook dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
op 16-9 24 besteld afgesproken dat deze op 1-10-24 geleverd zou worden dus nog geen mening vr gr f.p. devilee
Beste Frans, Dank voor het achterlaten van een review. Leuk om te lezen dat u een lichtkoepel heeft besteld bij ons. Wij hopen dat de lichtkoepel spoedig wordt geleverd en u er veel plezier van zal hebben. U kunt altijd na levering nog uw review aanpassen om ons te laten weten of u tevreden bent over het product. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Mijn buurman had dit bedrijf aangeraden en het was makkelijk om te bestellen,snel geleverd en snel gemonteerd.
Beste Herman, Dank voor uw review. Wat leuk om te horen dat u bij ons besteld via uw buurman. Ook fijn om te lezen dat u zelf ook zeer positief bent over onze website, de snelle levering en de montage. Heel veel plezier met uw nieuwe lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Overzichtelijke site. Zeer makkelijk te bestellen.
Beste Mathijs, Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Goed om te lezen dat u onze website overzichtelijk vindt en de lichtkoepel eenvoudig en snel heeft kunnen bestellen. Wij hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe lichtkoepel! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Al eerder wat bij jullie besteld en dit was ook uitstekend en daarom nu weer wat besteld.
Beste Andre, Dank voor uw positieve review. Leuk om te horen dat u voor de tweede keer een bestelling heeft geplaatst bij ons en u hierover wederom zeer positief bent. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Een duidelijke website met fijne instructie video’s. De snelle levering exact zoals afgesproken. Concurrerende prijzen. Helemaal blij mee!
Beste Pieter, Dank u wel voor uw uitgebreide review. Wij vinden het heel leuk om te horen dat u zo positief bent over onze website, de snelheid van de levering en onze prijs/kwaliteit. Wij hopen dan ook dat u lang plezier zult hebben van uw lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Lichtkoepels besteld prima webshop en een hele gemakkelijke montage ook de bezorging door Hoekstra is heel goed gegaan
Beste Henk, Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat zowel het bestellen, als de levering en montage snel en vlot is verlopen. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Goed velux product en snelle levering door velux
Beste John, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Goed om te lezen dat u zeer tevreden bent over de levering en het geleverde product. Wij hopen dat u er veel plezier van zult hebben! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Site duidelijk. Aflevering snel en goed.
Beste Ger, Dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u onze website duidelijk vindt en de levering van de lichtkoepel ook vlot en soepel is verlopen. Heel veel plezier gewenst met uw bestelling! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Door de goede, duidelijke site met uitleg heb ik snel de juiste lichtkoepels kunnen bestellen. De levering was snel en op de aangegeven tijdstip/dag.
Beste Jack, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te lezen dat u onze website duidelijk vond en de juiste lichtkoepel snel heeft kunnen bestellen. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Alles in geheel vlot en goed, maar helaas geen indicatie van tijdstip levering van de goederen.
Beste Theo, Dank voor uw review. Fijn om te horen dat zowel het bestelproces en de levering vlot en goed is verlopen. U kunt in het vervolg een dag voor levering contact opnemen met de transporteur om te horen hoe laat de lichtkoepel bezorgd wordt. Wij hopen dat in ieder geval veel plezier zult hebben van uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Ik krijg een Engels bandje aan de telefoon en wordt niet teruggebeld en krijg ook per mail of dus geen antwoord op mijn vraag
Beste G., Bedankt voor uw review. U heeft gebeld/gemaild naar onze transporteur Simon Loods. Zij zijn telefonisch bereikbaar van 14:00 - 16:00 op de dag voor levering. Wij zullen uw feedback zeker meenemen en deze doorgeven aan hun. Ik hoor van onze klantenservice dat mijn collega u inmiddels heeft gesproken. En ik zie in ons systeem dat de lichtkoepel bezorgd is. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Duidelijke site goede instructie tube alles klopt gewoon top
Beste Sjoerd, Dank voor uw review. Fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over onze website, het bestelproces en de geleverde lichtkoepel. Wij hopen dat u er veel plezier van zal hebben! Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
Bij de bestelling werd geen iDeal voor mijn bank geaccepteerd (BUNQ). Ik moest handmatig betalen. Hier geen bevestiging van gehad. Ook geen bevestiging van de levering. Om 7:20 in de ochtend kreeg ik een belletje dat er iemand voor de deur stond! Zo vroeg had ik niet gepland er al te zijn, dus toen is de bestelling voor de deur, in een drukke winkelstraat, achter gelaten. Alles is goedgekomen maar het was beter als: - Ze iDeal volledig zouden accepteren - Je een bevestiging van de bestelling krijgen - Je een bevestiging van de levering krijgt - Je een bericht krijgt hoe laat (bv ochtend of middag) ze komen - Je wordt gewaarschuwd dat de chauffeur al om 4:30 in de ochtend begint!
Beste Koen, Bedankt voor uw uitgebreide review. Wij waarderen uw feedback en gaan dit zeker intern bespreken, zodat in de toekomst het bestelproces en de communicatie soepeler zal verlopen. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij vinden het in ieder geval fijn om te horen dat alles uiteindelijk is goed gekomen. Wij hopen dat u desondanks veel plezier zult hebben van uw lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
er is bij het bestellen mogelijk om te kiezen voor achteraf betalen, nou dat werkt dus niet, ook al betaal je hiervoor extra ong. 12 euro. Dan blijft de keus per bank of ideal, eerst gekozen voor overschrijving maar dan hoor je niks meer. Weer gebeld wat moeizaam ging, kan wel komen door vakanties en andere mensen op de juiste plek. Dan krijg je een betaal verzoek voor ideal, hier zit dan ineens de 12 euro extra in wat extra is voor het achteraf betalen. Ik hoop dat ik die12euro nog terugkrijg want nog een keer bellen na al 6x gebeld te hebben was ik er klaar mee. Nu nog afwachten of het materiaal komt zoals afgesproken.
Beste Kees, Bedankt voor uw uitgebreide review. Wij vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent over onze service. Wij zijn druk bezig om het probleem met achteraf betalen op te lossen. Wij hopen dat dit spoedig weer werkt. Ik zie in ons systeem dat u inmiddels de €12,00 teruggestort heeft gekregen en dat u de lichtkoepel ook ontvangen heeft. Onze excuses voor het ongemak. Wij hopen dat u desondanks veel plezier zult hebben van de lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
goede service
Beste Marcel, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service! Veel plezier gewenst met uw lichtkoepel. Vriendelijke groeten, Julia - Lichtkoepelgigant.nl
JC Beetslaan 41
2131 AH Hoofddorp
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Meer licht in huis met een lichtkoepel van Lichtkoepelgigant. Wij hebben een ruim assortiment aan lichtkoepels (met opstand) in verschillende maten en vormen, die wij tegen een scherpe prijs en binnen één week leveren. Ook bieden wij een landelijke lichtkoepel vervangservice aan.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.