Anmeldelser for Lichtkoepelgigant.nl

Pluspunten

Goed te woord gestaan aan de telefoon, bestelling ging goed, en alles prima geleverd en heb het al zelf geplaatst, was erg eenvoudig te doen. Kortom, niks op aan te merken en zou het een ieder aanraden.

Pluspunten

Helder en goed.

De aankoop makkelijker maken voor ouderen. Gelukkig heeft een medewerker van jullie mij telefonisch begeleidt.

Pluspunten

Geen

Geen bijhouden van voorraad. Bij platen van bestelling stond dat product op voorraad was en zou volgende dag geleverd worden. Blijkt toch niet zo te zijn en moesten wij een week wachten met open dak. Ene medewerker zegt dat probleem ligt bij transportbedrijf en andere zegt dat product nog gemaakt moet worden bij fabrikant. Bij bevestiging van order word wel beweerd dat hij binnen 1-2 dagen word geleverd. Met dit ging aannemer dak openmaken dag voor levering. Volgende dag krijgen wij bericht dat lichtkoppel over een week word geleverd. Dus wij moesten dak weer dichtmaken en stonden met extra kosten opgeschept. Geen goede ervaring. Iedereen die wij aan de telefoon krijgen had een andere verhaal en smoes.

Pluspunten

goede en snelle bezorging, zelf bepaalt, dag en tijd,super

Verbeterpunten

De bijgeleverde schroeven waren aan de korte kant. Ik heb hierdoor losse schroeven bij moeten kopen.

Pluspunten

Vragen worden snel en goed beantwoord

Kennis van de materie Bestelprocedure verbeteren(bijvoorbeeld opdrachtbevestigen en communiceren over afhandeling)

Pluspunten

snelle levering. goed product.

nvt

Pluspunten

Dit bedrijf komt gedane afspraken correct na. Snelle levering. Correcte prettige installatie.

Aanvankelijk moeilijke betaling door computerstoring binnen dit bedrijf.

Pluspunten

8

Ik vond het bij de bestelling erg goed zoals het is gegaan En ik zou het een ieder aanbevele

Pluspunten

Na mijn bestelling van een koepel van afwijkende maat werd ik gebeld met de vraag of ik zeker wist dat ik dot bedoelde. Daarna via de fabriek technische info bekeken en alternatieven besproken. Resultaat: andere koepel/opstand besteld dan aanvankelijk bedacht. Perfect meedenken dus.

Ik zou graag wat technische info (tekeningen) op de site vinden. Een lichtkoepel is best wel een speciaal object.

Pluspunten

prijs kwaliteit verhouding goed snelle levering duidelijke internetsite

Pluspunten

alles geleverd volgen afspraak

kan dit op het moment niet zeggen

Pluspunten

snelle levering groot assortiment

Pluspunten

Snelle en goede service, makkelijk bestelproces. Ik had de verkeerde koepels besteld en deze werden binnen enkele dagen weer omgeruild. Erg klantvriendelijk en de koepels zijn van goede kwaliteit. Tip: Bekijk de filmpjes op de site goed!

Bij het bestelproces nog even extra vermelden dat de 'binnenmaat' van de koepel opgemeten moet worden en niet de 'buitenmaat'.

Pluspunten

Helder en duidelijk, goede site. Goed bereikbaar telefonisch. Duidelijke afspraken te maken bij aflevering.

NVT

Pluspunten

Snelle levering

Helaas niet helemaal compleet. Miste afwerkdoppen die regenwater moet weghouden. Gedoe dus!

Pluspunten

Snel en goed contact via de telefooncentrale, duidelijk antwoordt op onze vragen; Snel geleverd; Na missen van dopjes, gebeld en direct toegestuurd per post;

Pluspunten

Bij het bestellen van de koepel gaf mijn computer aan dat de koepel op voorraad was, later bleek dit niet het geval. Levertijd 3 weken. De dag voor de bezorging gebeld, antwoord morgenochtend tussen 7.00 en 8.00 uur. De volgende morgen om 7.30 werd de koepel bezorgd, dus keurig op tijd. De koepel is door mij zelf gemonteerd en ben zeer tevreden.

Administratie voorraad beter op peil houden

Pluspunten

Zeer vlotte afwikkeling, zeer tevreden

Hou het zoeken naar het gewenste deel zo duidelijk mogelijk, veel klanten, zoals ik, weten niets van het produkt en zoeken zich een weg .de plaatsing stelde verder niets voor maar enige handigheid is een vereiste.

Pluspunten

Alles is naar wens verlopen

Pluspunten

Snel en goedkoop! Verder wel kwalitatief zeer goed.

Ga zo door!

Pluspunten

producten van dit bedrijf worden netjes en perfect verzonden enthuis bezorgd