Reviews voor De Bruine Speeltoestellen

Snelle levering en degelijk materiaal!

2 schommels en bevestigingsmateriaal besteld en probleemloos opgehangen. Zware kwaliteit, verwacht er lang pret van te hebben.

Bestelling vlot en goed afgewerkt.

De website zag er goed uit waardoor de keuze willen maken om aan te schaffen makkelijk was.

gewoon zoals het er staat

Prima service geen bijzonderheden, leuke schommel gekregen voor mijn dochter

Met veel enthousiasme een schommel besteld. Zeer snel geleverd. Netjes verzorgd & verpakt. Bij levering staat “in overleg” maar daar is niks “in overleg” aan. De schommel zou op een dinsdag geleverd worden: wij hebben gebeld en gemaild dat die dag voor ons lastig was. Geen reactie. En dus stond dinsdag een busje met schommel voor onze deur. Vriendelijke chauffeur die heeft geholpen met tillen naar de tuin. Jammer dat De Bruine niet bereikbaar is, verder tevreden.

Alles top geregeld! Bij twijfel word je gebeld om je bestelling door te nemen en gelijk een wijziging te maken zodat je alles goed aangeleverd krijgt en er ook gelijk mee aan de slag kan!

1 ding was verkeerd geleverd, snel en goed opgelost

Bestelde was keurig op tijd afgeleverd. Paaldragers waren niet helemaal haaks gelast maar voldoende voor gebruik

Het artikel was niet op voorraad en ze kwamen met tussen oplossing prima geregeld

Wij kochten het klimrek met schommels en apenbrug. Flinke aanschaf qua prijs, kwaliteit blijkt dan ook goed. Contact met de winkel niet te krijgen. Dus mijn vraag over de grondverankering bleef onbeantwoord. Toch maar ankers besteld, deze zijn nu retour gegaan. Zonde. Grootste ergernis is toch echt de karige instructie voor in elkaar zetten van het geheel. Een zwart/wit printje zonder detailfoto's zorgde voor veel ergernis, terwijl wij toch echt niet onhandig zijn. Nu is door ontbreken van goede instructie het klimrek in delen nog wel 4x uit elkaar gegaan, omdat dan net een bevestigingspunt bijvoorbeeld net niet in het midden zat aan de ene zijde van een paal en dus niet uitkwam. Dat had gemakkelijk voorkomen kunnen worden. En voor een prijs van dik €700 had ik dat ook zeker verwacht. Levering verliep overigens wel naar verwachting.

Een vrij grote bestelling geplaatst. Je verwacht -gezien het toch niet de goedkoopste is- dat dit gecompenseerd wordt door de service. Na een 10-tal dagen later nog steeds geen pakket, dus contact opgenomen. Ze waren m'n bestelling vergeten (dat kan eens gebeuren...) en nadien vij snel verzonden. Tot hier toe nog alle begrip. Bestelling was echter niet compleet. Contact opgenomen en 'het komt in orde'. Intussen zijn we 3 weken en 3 mails verder, zonder enig resultaat. Kortom een regelrechte schande voor elke online shop. Jammer, want in het verleden waren ze wel correct. Maar na deze ervaring raad ik iedereen aan, om 1 van de andere shops te bezoeken. Er zijn er legio...

Bevestigingsmateriaal (grondanker en muurbeugel) en schommel besteld. De schommel liet even op zich wachten vanwege de bezorger die vertraging had, kreeg van de klantenservice de track&trace om het zelf in de gaten te kunnen houden. Een klein probleempje gehad met de bevestiging van de muurbeugel, pluggen te kort/bouten te lang. Maar dit was professioneel en naar wens op afstand opgelost door de klantenservice! Daarom helaas 4,5 en geen 5 sterren....

Snelle levering en prima kwaliteit voor een goed prijs.

Er wordt goed meegedacht tijdens het telefoongesprek. Snelle levering.

Dochters super blij met snelle en complete levering van hun dubbele rekstok!

Mooie nestschommel besteld, snel geleverd, super materiaal, prima kwaliteit, perfect voor onze kleine meid.

Makkelijk bestellen en zeer snel geleverd!

Goed materiaal, de kinderen hebben er al veel plezier aan beleefd.

Op tijd geleverd. Prijs kwaliteit prima.

fijne ervaring

Prettige ervaring. Goede kwaliteit.

Was een verjaardagscadeau, dus heb zelf geen ervaring met de gekochte turnringen.

Uitstekend materiaal en snel geholpen, ook in corona tijd