Reviews voor Ziengs.nl

Prettige bediening

Prima geholpen, gekozen schoenen niet in mijn maat. Deze werden 2 dagen later kosteloos thuisbezorgd.

Je wordt er altijd beleefd ontvangen en goed geholpen en problemen worden ook correct en netjes opgelost

Ik heb voor een vrouw een lastige schoenmaat, 34/35. En het vooraf betalen van schoenen, die bestelt moesten worden vind ik wennen. Een paar dagen eerder was maat 35 er nog wel en later niet. Ik had dan 2 keer 100 euro moeten betalen en ze allebei passen. Ach, ik heb nu 34, cowboy laarzen lichte kleur. Niet vaak aan doen, is eigenlijk iets te klein. Succes!

Mijn schoenen gingen na verloop van tijd stuk. Teruggebracht, geen enkel probleem. Nieuwe paar besteld en de volgende dag thuis afgeleverd. Top service!!!!

Snelle levering en goede service...Top!!

De verwachting die in de winkel werd gewekt was niet zoals ik het heb ervaren

Prima

Alles naar wens

Deze winkel was de laatste waar we naartoe gingen omdat de schoenen daar duurder schijnen te zijn, maar wederom bleek het de eerste te zijn waar we schoenen kochten. Het kind is zelfs na 2-3 maanden tevreden over de kwaliteit van de sneakers

Kinderlaarzen besteld en snel ontvangen.

Ik wilde graag een kleur en maat sloffen die niet in de winkel in voorraad waren, was geen probleem ze zouden ze bestellen voor me. Compleet onduidelijk dat er gewoon een internet bestelling namens jou gedaan wordt en het 5 dagen later pas bezorgd wordt. Daar mogen ze in de winkel wel duidelijker over doen.

Online pantoffels besteld, in omschrijving onduidelijk dat het hier om kinder pantoffels gaat. Bij bestelling slecht 4 maten beschikbaar, met een maatwijzer met cm. Door onduidelijkheid klantenservice gebeld en op het verkeerde been gezet. Verkeerde maat besteld, volgende dag bezorgd en teruggebracht naar winkel. Geld direct terug kon niet. Vervolgens 11 dagen moeten wachten, voordat het geld werd teruggestort. Dit was een vervelende ervaring, voor mij geen ziengs meer.

Goed geholpen daar medewerkster

Snelle afhandeling bij retourneren!

I spoke with a rep about a shoe, it wasn't in the store in my size, I was assured that I could order it to the store and get it in time. I went through with the transaction, offered to leave my number. I was assured that I didn't need to do that and I would be emailed. My shoe arrived on time and no one reached out and I was not able to receive it in time for my event. I spoke to someone over the phone and I got " I was not the one who helped you and no one told me so it's not my fault" ridiculous, no accountability

De prijs/kwaliteit verhouding bij Ziengs scoort goed. Je vindt daar mooie en comfortabele schoenen.

In februari een paar herenschoenen in de sale gekocht bij ziengs.nl Aantal maanden later kwam er op het leder een klein scheurtje. Deze wordt steeds groter in de maanden erna. Klantenservice gemaild, deze verwees mij naar de winkel in de stad. Schoenen werden bekeken door de afdeling manager, resultaat was dat ik een paar nieuwe uit kon kiezen. Wilde graag dezelfde schoenen, deze werden paar dagen later zonder kosten opgestuurd. Goede service na 8 maand!

ruim 2 weken geleden bestelling geplaatst , geen update en geen reactie op verstuurde e-mail... helemaal niets....

Was snel geleverd, blij mee

Snel en goede service en snel geleverd

Heel aardig geholpen door er. Vriendelijke winkelmedewerker!

Te laat gekomen ik kreeg stress

Nog steeds geen retour bedrag ontvangen

Website is erg gebruiksvriendelijk en bij een klein issue na retournering kreeg ik een snel en correct antwoord van de klantenservice. Ik ben fan.