Nederlands
8,5
2.591 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Ziengs.nl

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 65.308
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 1.012.131

Filters

5

De mogelijkheid om te ruilen bestaat niet

Nieuwe schoenen gekocht voor onze dochter, maar op dag 1 blijkt de rits stuk. Online (via chatbot) gevraagd wat te doen. Deze geeft aan dat via retourformulier te doen. Ik zie geen optie ruilen, maar volgens ChatGPT volgt dat bij latere keuze. Maar nu heb ik de schoenen als retour aangemeld omdat ik die keuze niet meer kreeg en moet ik 2,95 retourkosten betalen.

  • Aanbevelen? Nee
Janneke , Barneveld
1

Klantenservice reageert niet

Telefonisch niet bereikbaar. Een week geleden een email gestuurd dat mijn pakje zoek is en dat Ziengs een onderzoek moet instellen. Nog steeds geen reactie. Zelfs Ali Espress reageert sneller...echt heel slechte bereikbaarheid.

  • Aanbevelen? Nee
Sander , Hoevelaken
8

Goede service bij klacht

Klacht goed opgelost. Bij laatste aankoop wat minder professioneel geholpen. Dat was wel jammer. Maar verder tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
JCU , Nieuwegein
10

Super,!

Mijn schoenen werden zelfs gepoetst voordat ik er de winkel mee uitging! Heel aardige verkoopster.

  • Aanbevelen? Ja
Renee , Zutphen
9

Goede service, goede kwaliteit, vriendelijk personeel

Altijd fijne schoenen die hetvlang doen. Ook voor de kinderen slaag ik hier het best met genoeg keuze. Verkoopster in zaandam is zeer behulpzaam, vriendelijk en attent. Een wat oudere vrouw

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Koog aan de zaan
10

Snelle service

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Munstergeleen
1

Bestelling nog steeds niet ontvangen

Geen reactie klantenservice, bestelling betaald maar is na 3 weken nog steeds niet geleverd!!! Bellen niet bereikbaar??? Gemaild nog steeds geen reactie???

  • Aanbevelen? Nee
Lot , Duiven
8

Snelle bezorging

Goede producten en snel bezorgd. Verpakking kan beter: bus spray viel eruit toen de postbode het pakket droeg en een schoenendoos zat los, zonder elastiek om de doos, zodat die zomaar open kon gaan.

  • Aanbevelen? Ja
D. , Overijssel
8

Snelle levering, retourneren lastiger

Snel geleverd maar toen ik een paar wilde retourneren ging dat niet online. Mijn bestelling was niet zichtbaar in mijn account. Omdat steeds meer winkels sluiten moest ik meer dan 30 min rijden om een winkel te vinden. Hier werkte het retourproces supergoed maar de medewerkster was liever ergens ander geweest want daar kon niet eens een begroeting van af. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Tie
8

Snelle levering

Snelle levering,

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Cuijk
9

Prima

Ik heb een prima ervaring met de levering van Ziengs. Snel geleverd, geen issues. Blij met mijn nieuwe schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Zaanstad
3

Geen goede afhandeling

Artikelen in de winkel retour gebracht. Van 1 retour bevestiging ontvangen van de 2e niet. Contact gelegd met de klantenservice, een paar dagen wachten nog steeds geen reactie ontvangen. Dus geen service ervaren

  • Aanbevelen? Nee
Carin , Ede
10

Top

Hele lieve verkoopsters ik kom heel graag in Terneuzen

  • Aanbevelen? Ja
N , terneuzen
4

De klantenservice is slecht te bereiken, zowel via mail als telefonisch

Geachte heer/mevrouw, Ik heb 24 december Feyn Hoge laarzen taupe Suede gekocht in maat 37 en 38. Op 27 december is maat 38 binnen gekomen, maar al vanaf 31 december 2025 staat er bij dhl dat het andere pakket 1 a 2 dagen vertraging heeft opgelopen, zie bijlage. Nu heb ik gekeken op de site van de dhl wat ik moest doen en die schrijft het volgende: ''In zo’n geval kun je het beste contact opnemen met de verzender. Maar wat als het pakket al is overgedragen aan DHL? – Ook dan adviseren we je contact op te nemen met de verzender. Die zorgt dat er een onderzoek naar je pakket wordt ingesteld. De verzender beschikt ook over aanvullende pakketinformatie (zoals uiterlijke kenmerken en grootte), die van belang is voor het onderzoek.'' Het gaat om de volgende 2 track en trace nummers, zie ook bijlage. Graag hoor ik van jullie een reactie hoe nu op te lossen. Aangezien ik een van de twee laarzen moet terugsturen gezien ik de maat niet weet, heb ik rekening te houden met de retourtermijn. Met vriendelijke groet, Dimphy van Brussel

  • Aanbevelen? Nee
Dimphy , Leende
10

super snel en snelle service

Top, retour correct geregeld! aan te bevelen!

  • Aanbevelen? Ja
Will , SCHIJNDEL
9

Prima

Ik had laatsenngekocht , die heel snel stuk gingen. Zonder problemen, direct opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Gina , Nieuwegein
8

Goed. Snelle levering.

nelle levering, goed verpakt en beschadigd. Het zijn heerlijke slippers. Mooie kwaliteit en goede pasvorm. Ik koop om de paar jaar nieuwe.

  • Aanbevelen? Ja
Janny , Epse
3

Hele goedkope plastic schoenen

Schoenen waren echt van goedkoop plastic. Geen goede prijs kwaliteit balans. Levering ansich ging goed.

  • Aanbevelen? Nee
Carolien , Culemborg
10

Achteraf toch de korting gekregen

Was op facebook advertentie dat je 10% kon krijgen. Ik had als die dag schoenen gekocht maar dan zonder korting. Na 1 bericht naar de klantenservice hebben ze de korting toch nog verrekend.

  • Aanbevelen? Ja
HS , Nijmegen
9

Prima

Prima behandeling

  • Aanbevelen? Ja
MG , Zwolle
9

Snelle bezorging

Super snel bezorgd, en fijne artikel

  • Aanbevelen? Ja
N , Wageningen
10

Prima levering

Snel bezorgd en de schoenen zijn top

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Zoetermeer
9

Goed, makkelijk

Beteikbaar

  • Aanbevelen? Ja
Amar , Holland
10

Klantenservice denkt mee

Één van de schoenen die ik binnen kreeg, leek beschadigd. Mevrouw aan de telefoon dacht mee en kwam met een goede oplossing. Schoenen makkelijk en zonder kosten retour. Nieuw paar snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Ijmuiden
10

Vlugge service

Ik ben zeer tevreden over de producten en diensten.

  • Aanbevelen? Ja
MIEKE , BEVEREN (LEIE)

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 34

9403 AB Assen

0592 379 379

[email protected]

www.ziengs.nl

Over Ziengs.nl

Ziengs Schoenen is een familiebedrijf met een historie van meer dan 75 jaar, opgericht op 1 oktober 1946 door Berend Ziengs. Met 65 fysieke winkels en een webshop met meer dan 4000 unieke paren heeft Ziengs een ruim assortiment aan merkschoenen voor het hele gezin. De inkopers voor dames-, heren- en kinderschoenen van Ziengs zijn op de hoogte van de nieuwste trends en combineren deze met lekker lopende schoenen van hoogwaardige kwaliteit. Alle winkelmedewerkers geven jou persoonlijk advies doordat zij deskundig zijn op het gebied van schoenen, voeten en onderhoudsproducten. Hierdoor loop jij altijd lekker op modieuze schoenen de winkel uit! Deze kennis is vertaald naar de online winkel. Door het brede assortiment, on- en offline, en de deskundige winkelmedewerkers is het onmogelijk om niet te slagen voor het hele gezin, zoals blijkt uit de beoordelingen op Kiyoh. Maar wat voor merken biedt Ziengs dan aan? Met meer dan 100 verschillende merken is er genoeg keuze. In de damescollectie van Ziengs vind je merken, zoals Ann Rocks, Panama Jack, Birkenstock, Ecco, Gabor, Skechers en Tamaris. Voor heren is er keuze uit onder andere Invinci, Floris van Bommel, Puma, Bugatti, Adidas en Bugatti. De kindercollectie loopt uiteen van babyschoenen tot schoenen voor onze pubers met merken, zoals Muyters, Shoesme, Birkenstock, Red-Rag, Kipling en Timberland. Naast modieuze schoenen biedt Ziengs ook bijpassende riemen van Floris van Bommel, tassen van Burkely en Tamaris, sokken van Happy Socks en Sockwell, inlegzooltjes van Pedag en schoenverzorging van Collonil aan. Benieuwd? Ga dan snel naar www.ziengs.nl en vind jouw perfecte, lekker lopende schoenen!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.