Filters

4

Geen antwoord gekregen op mijn vraag

Als iemand een mailtje stuurt omdat er iets niet goed is , verwacht je dat er antwoord op komt. Helaas is dat bij ziengs niet het geval!!

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen reactie van de service desk

Mijn email adres is door een ander gebruikt. Dit doorgegeven en niets weer gehoord.

  • Aanbevelen? Nee
4

Ik wordt plat gemaild met acties en dan loop ik met bestellen een uurtje mis met een 20% actie.

Inmiddels als 3 keer gemaild. Twee keer naar de persoon en 3x klantenservice. Maar ook zij reageren niet op mijn mailtje. Dus iedereen spammen met mailtje maar vervolgens niet thuis zijn als je wat vraagt

  • Aanbevelen? Nee
8

8

Jammer dat een paar dagen later 20 procent korting is

  • Aanbevelen? Nee
9

Werd goed geholpen en vriendelijk personeel

Had hoge schoenen bij jullie gekocht en zaten goed en liepen ook goed . Dus naar de winkel om te kijken voor net zoiets alleen dan andere stof. Verkoopster heeft gekeken helaas ook niet via jullie internet site mijn maat. Jammer maar kom zeker weer terug voor stevige ( bij de enkel) zomer schoenen zodra de enkelbanden echt helemaal genezen zijn en weer stevig zijn. Want jullie nemen de tijd en de moeite om te helpen en ook als je niks koopt blijven jullie vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Schoenen besteld ben er blij mee. Ook snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie schoenen

Al veel schoenen gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd wel goed

Tot nu toe altijd goed geholpen in de winkel en website met bezorging tot nu toe ook heel Goed. Erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service en kwaliteit

Goed advies , wordt mee gedacht . Bezorging erg snel en niet goed , zo weer terug en geld weer gestort . Schoenen passen perfect en zoals gezegd was de zool er uit te halen ivm steunzolen

  • Aanbevelen? Ja
10

TOP!

Mooie schoenen, leuke korting, goede prijs/ kwaliteit verhouding. Snelle verzending, volgende dag al in huis.

  • Aanbevelen? Ja
9

Netjes en strak

Helder en snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Posititieve ervaring met Ziengs.

Snel ontvangen, en naar wens. Ook nog met 20% korting.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne winkel

Goede kwaliteit vee keuze

  • Aanbevelen? Ja
1

Service is slecht, bestelling niet ontvangen.

Op 27 mrt schoenen besteld en betaald. Nu bijna 2 weken later nog geen pakket ontvangen. Meerdere keren via mail en chat contact opgenomen met klantenservice (Is een computer), reactie: ik moet geduld hebben. Daar ik er nu vanuit ga dat ik het pakket niet meer ga ontvangen ben ik genoodzaakt andere stappen te ondernemen...

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede winkel

Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige schoenen en fijne medewerkers in de winkel

Goede kwaliteit schoenen, ruime keuze en fijne hulp van het personeel

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering, en goede afhandeling in winkel

Schoenen werden snel geleverd, echter te groot. In de winkel in Deventer ingeleverd, daar hebben ze alles afgehandeld en opnieuw besteld. En een paar dagen later hadden we de goede schoenen thuis.

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie collectie

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte klantenservice

Schoenen besteld en die kwamen maar niet. Gechat via de site, leek prima, maar werden dingen afgesproken die niet werden uitgevoerd zoals u krijgt uiterlijk binnen 2 werkdagen reactie, nooit wat gehoord, gemaild en ook toen ook beloofd snel contact op te nemen ivm storing op dat moment. Nooit wat gehoord. Opnieuw chat met loze beloftes, gemaild maar geen antwoord en dus na ruim een week nog steeds geen schoenen (en geen tt-code) terwijl er was beloofd dat ze de dag van bestellen meteen zouden worden verzonden. Uiteindelijk gebeld (klantenservice ook maar tot 17u bereikbaar) en aangegeven de schoenen niet meer te willen). Dit toen in orde gemaakt en geld wel vlot teruggekregen. Als je een chatfunctie hebt ipv normale openingstijden van je klantenservice dan moet je wel zorgen dat deze betrouwbaar is, net zoals reacties op mails

  • Aanbevelen? Nee
9

Goed geholpen

Maat was er niet besteld en goede uitleg gehad

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Goede service, goede kwaliteit schoenen

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service, vriendelijk personeel

Prima service, vriendelijk personeel, kom er graag

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede oplossing!!!

De schoenen van mijn dochter had ik al een paar weken geleden laten repareren, kosteloos door ziengs. Nu ze weer kapot gingen kreeg ik een nieuw paar!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 34

9403 AB Assen

0592 379 379

[email protected]

Over Ziengs.nl

Ziengs Schoenen is een familiebedrijf met een historie van meer dan 75 jaar, opgericht op 1 oktober 1946 door Berend Ziengs. Met 65 fysieke winkels en een webshop met meer dan 4000 unieke paren heeft Ziengs een ruim assortiment aan merkschoenen voor het hele gezin. De inkopers voor dames-, heren- en kinderschoenen van Ziengs zijn op de hoogte van de nieuwste trends en combineren deze met lekker lopende schoenen van hoogwaardige kwaliteit. Alle winkelmedewerkers geven jou persoonlijk advies doordat zij deskundig zijn op het gebied van schoenen, voeten en onderhoudsproducten. Hierdoor loop jij altijd lekker op modieuze schoenen de winkel uit! Deze kennis is vertaald naar de online winkel. Door het brede assortiment, on- en offline, en de deskundige winkelmedewerkers is het onmogelijk om niet te slagen voor het hele gezin, zoals blijkt uit de beoordelingen op Kiyoh. Maar wat voor merken biedt Ziengs dan aan? Met meer dan 100 verschillende merken is er genoeg keuze. In de damescollectie van Ziengs vind je merken, zoals Ann Rocks, Panama Jack, Birkenstock, Ecco, Gabor, Skechers en Tamaris. Voor heren is er keuze uit onder andere Invinci, Floris van Bommel, Puma, Bugatti, Adidas en Bugatti. De kindercollectie loopt uiteen van babyschoenen tot schoenen voor onze pubers met merken, zoals Muyters, Shoesme, Birkenstock, Red-Rag, Kipling en Timberland. Naast modieuze schoenen biedt Ziengs ook bijpassende riemen van Floris van Bommel, tassen van Burkely en Tamaris, sokken van Happy Socks en Sockwell, inlegzooltjes van Pedag en schoenverzorging van Collonil aan. Benieuwd? Ga dan snel naar www.ziengs.nl en vind jouw perfecte, lekker lopende schoenen!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.