Nederlands
8,6
3.019 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Ziengs.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 63,790
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 990,176

Filters

10

prima levering en zorg retour

prima levering en communicatie en zorg voor retour en betaling

  • Aanbevelen? Ja
Rita , amstelveen
8

Snel, goed en netjes!

Snel, klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Spanbroek
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Louis , Emmen
5

Geen tijdige levering

Op de website wordt beloofd dat er bij een bestelling voor 22:00 de order op dezelfde dag nog verzonden wordt. Dit is helaas niet het geval. Op de werkdag er na kreeg ik pas bericht dat de bestelling ingepakt werd en de schoenen werden na 2 werkdagen pas geleverd. Adverteer er niet mee als je het niet waar kunt maken. Klant maakt keuze op basis van oa snelle verzending!

  • Aanbevelen? Nee
Leonie , Assen
9

Klantenservice top

Helaas kwam een deel van mijn bestelling niet aan en ligt ergens bij DHL. Jammer genoeg zijn mijn schoenen nog steeds niet terecht., maar netjes mijn geld teruggestort gekregen binnen 1 dag en de korting op mijn andere schoenen behouden. Top service.

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , Wilnis
8

Klantvriendelijk

Snelle en prima service

  • Aanbevelen? Ja
Lineke , Leeuwarden
10

Mooie sandalen

Alles verliep vlot. Ik ben heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Lilian , Zoetermeer
8

Prima

Heel goed zou het aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
Rineke , Stwillebror
1

slecht

Mijn vrouw is bij het passen van de schoenen gewoon door een slechte bank gezakt. Heeft daar in haar rechter heup een zware kneusing aan over gehouden. Men heeft haar met ambulance thuis opgehaald, kon niet meer lopen van de pijn. Men dacht dat ze haar heup had gebroken. Nu blijkt het zwaar gekneust te zijn en heeft ze thuis verzorging nodig, kan nu niets meer. Speciaal bed laten komen van de thuiszorg. Krijgt iedere ochtend thuiszorg verzorging! Onze gegevens hebben we achter gelaten in de winkel, maar van de Firma Ziengs nog geen "taal of teken". Wij gaan 2 augustus met vakantie naar Lanzarote. Is nog de vraag of dat door kan gaan. Vandaar EEN ster! Helaas! Mvg [email protected]

  • Aanbevelen? Nee
Marcel Thonen , Arnhem
8

Goed

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
T , Assen
9

komen afspraken na

goede service , online besteld vanuit de winkel ( schoenen waren in de winkel niet op voorraad) en vlot geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Henk , loppersum
10

Prima

Vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
Bernadette , Montfoort
1

Najat

Man man. Die heeft jaren geduurd voor ik mijn retour terug betaald kreeg. En kon geen gebruik meer maken van mijn eerste korting dat ik had gekregen als nieuwe klant. Dus heb de volle pot moeten betalen. En de klantenservice daar mocht je ook niet teveel aan vragen of hij beet je neus er vanaf. De andere dame van de klantenservice die was super vriendelijk. Maar kwam haar woord ook niet na, dat ze mij eniet l bewijs zou sturen van dat het retour was aangekomen in hun winkel. Dus nee dankjewel nooit meer.!

  • Aanbevelen? Nee
Najat , België

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze service. We begrijpen heel goed dat het vervelend is als een terugbetaling lang op zich laat wachten en je het gevoel hebt dat je niet goed bent geholpen. Dat is uiteraard niet de bedoeling, en we bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. We vinden het belangrijk dat elke klant vriendelijk en correct wordt geholpen, en we nemen je feedback dan ook serieus. We zullen dit intern bespreken om onze service verder te verbeteren. Mocht je alsnog openstaan voor contact, dan kijken we graag met je mee om je ervaring alsnog netjes af te ronden. Met vriendelijke groeten, Ziengs Schoenen

8

Mijn winkel

Ik koop al mijn schoenen bij Ziengs omdat ik daar altijd slaag

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Apeldoorn
9

Goede service

Als je eenmaal de goede maten weet van de bekende merken dan hoef je nooit iets retour te sturen, prima service en snelle nette levering.

  • Aanbevelen? Ja
A , Wijchen
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Helmond
1

Schoenen retour maar krijg toch steeds betaal herinneringen

De bestelde schoenen heb ik retour gedaan maar de betaalverzoeken blijven komen omdat Ziengs de goedkeuring niet geeft. Heel vervelend want ben hier best veel tijd mee kwijt. Door dit gedoe bestel ik hier niet meer. Jammer.

  • Aanbevelen? Nee
Esther , De Meer

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je retour nog niet goed verwerkt lijkt te zijn en je daardoor betaalverzoeken blijft ontvangen. Dat is uiteraard niet de ervaring die je van ons mag verwachten en we begrijpen je frustratie volledig. Zodra de retour bij ons is bezorgd, wordt deze binnen 7 werkdagen verwerkt. Graag kijken we dit meteen voor je na. Zou je contact met ons willen opnemen via [email protected] met je ordernummer? Dan zorgen we dat het zo snel mogelijk wordt opgelost. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld. Met vriendelijke groeten, Ziengs Schoenen

9

Snelle en goede levering

Teva’s besteld in de winkel. Ze zijn snel in de winkel afgeleverd, op mijn verzoek. Ik werd goed op de hoogte gehouden

  • Aanbevelen? Ja
H , Blauwestad
9

Goed

Vriendelijk en meedenkend personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Yola Brouwer , 3448zm
9

Fijne winkel

Na schoenen online besteld te hebben deze paste niet goed .naar de winkel in brefa gegaan .daar werdt ik goed geholpen en de schoenen omgeruild

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Breda
10

Snelle levering , goede prijs

Betrouwbaar , goed product

  • Aanbevelen? Ja
Kurt , Antwerpen
10

Vriendelijk personeel

Met een defect aan mijn schoenen werd ik vriendelijk geholpen en kreeg ik na een half jaar mijn geld terug. Heb meteen nieuwe schoenen ervoor uitgezocht. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Arnhem
10

Fantastische service!

Op mijn vraag aan de klantenservice kwam snel en efficiënt antwoord mét oplossingen- in 1 woord dus Fantastisch! Dank je wel.

  • Aanbevelen? Ja
Amcm , A’ donk
10

Snelle levering

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Atie , Spijkenisse
10

Perfect zittend

Mooie schoen past perfect

  • Aanbevelen? Ja
Trijntje , Enschede

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 34

9403 AB Assen

0592 379 379

[email protected]

www.ziengs.nl

Over Ziengs.nl

Ziengs Schoenen is een familiebedrijf met een historie van meer dan 75 jaar, opgericht op 1 oktober 1946 door Berend Ziengs. Met 65 fysieke winkels en een webshop met meer dan 4000 unieke paren heeft Ziengs een ruim assortiment aan merkschoenen voor het hele gezin. De inkopers voor dames-, heren- en kinderschoenen van Ziengs zijn op de hoogte van de nieuwste trends en combineren deze met lekker lopende schoenen van hoogwaardige kwaliteit. Alle winkelmedewerkers geven jou persoonlijk advies doordat zij deskundig zijn op het gebied van schoenen, voeten en onderhoudsproducten. Hierdoor loop jij altijd lekker op modieuze schoenen de winkel uit! Deze kennis is vertaald naar de online winkel. Door het brede assortiment, on- en offline, en de deskundige winkelmedewerkers is het onmogelijk om niet te slagen voor het hele gezin, zoals blijkt uit de beoordelingen op Kiyoh. Maar wat voor merken biedt Ziengs dan aan? Met meer dan 100 verschillende merken is er genoeg keuze. In de damescollectie van Ziengs vind je merken, zoals Ann Rocks, Panama Jack, Birkenstock, Ecco, Gabor, Skechers en Tamaris. Voor heren is er keuze uit onder andere Invinci, Floris van Bommel, Puma, Bugatti, Adidas en Bugatti. De kindercollectie loopt uiteen van babyschoenen tot schoenen voor onze pubers met merken, zoals Muyters, Shoesme, Birkenstock, Red-Rag, Kipling en Timberland. Naast modieuze schoenen biedt Ziengs ook bijpassende riemen van Floris van Bommel, tassen van Burkely en Tamaris, sokken van Happy Socks en Sockwell, inlegzooltjes van Pedag en schoenverzorging van Collonil aan. Benieuwd? Ga dan snel naar www.ziengs.nl en vind jouw perfecte, lekker lopende schoenen!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.