Filters

9

Heel goed.

Ik had schoenen besteld voor een bepaald bedrag en die bleken te groot, dus geretourneerd. Nieuwe besteld maat kleiner en dezelfde schoenen waren 16 euro duurder. Dus met de klantenservice gemaild dat ik dat vreemd vond. Vandaag het verschil 16 euro teruggestort gekregen. Dat is nou echte klantenservice!⭐️⭐️⭐️

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Ik heb een paar bootjes teruggebracht omdat de zoelen na half jaar stuk gingen. Zonder problemen kreeg ik een paar nieuwe. Super blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit ,zit bij mij altijd goed

En Sneek heeft ontzettend ,vriendelijk ,behulpzaam personeel .Niet zo opdringerig.prettig om te winkelen,als je ze nodig bent zijn ze er.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima webshop

Snelle levering. Ook evt retourzending vlot afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Vriendelijk personeel en goed assortiment

  • Aanbevelen? Ja
1

Vreemde gang van zaken

Schoenen online besteld, twee paar onjuiste maat deze gepast en direct terug in de doos. Model met autootjes, direct bij binnenkomst door twee vriendelijke dames geholpen die direct aangaven, we moeten even controleren of de auto’s er in zitten anders kunnen ze niet retour wat ik begrijp. Gezien de schoen niet paste is er slechts 1 schoen uit doos geweest. Beide dames bekeken de twee paar en alles was in orde en kreeg een retour bon. Echter binnen heet uur en mail van het hoofdkantoor dat er autootjes missen en deze moet brengen omdat anders mijn retour niet verwerkt kan worden. Hier gereageerd met verhaal zoals hierboven en dat ze dan de camera beelden maar moeten bekijken. Enige terugkoppeling die ik heb gehad is dat ze contact met winkel gingen opnemen. Daarna 0,0 reactie met gehad telefonisch is klantenservice niet bereikbaar. Dit was eens een nooit meer zo ga je niet met klanten om. Zonder iets te horen wel een dag later mijn geld terug gestort. Vreemde gang van zaken. Ons zien ze hier nooit meer niet online en niet in de winkel.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer goed

Snelle levering en mooie schoenen

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel klantvriendelijk

Gemakkelijk schoenen bestellen en ook retourneren is snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel bezorgd

Bestelling in goede orde ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service!

Door onoplettendheid verkeerde (niet bestaand) huisnummer ingevoerd bij mijn laatste bestelling. Bestelling bleef daarom in DHL sorteercentrum hangen. Na een telefoontje met Ziengs klantenservice werden de schoenen de volgende dag bezorgd. Snel en zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service in Middelburg

Schoenen online gekocht, die binnen 2 weken al schade hadden aan de toplaag. Online wilden/konden ze het niet oplossen, maar in de winkel in Middelburg ben ik super geholpen! Door hele aardige mensen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestelling was snel binnen en retourneren in de winkel gaat uitstekend.

Ik heb 2 paar sandalen besteld via de website. Binnen een paar dagen had ik de bestelling binnen. Een paar moest retour en dat heb ik in de winkel gedaan. Heel handig en een paar dagen later stond het geld weer op mijn rekening.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Snelle levering, jammer dat jullie niet meer in Steenwijk zitten

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle vriendelijke en goede service

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

Super

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer dienstbare mensen

Had voor een keer online besteld. Ruilen in de fysieke winkel in Emmen verliep vlotjes. Geen probleem. Super

  • Aanbevelen? Ja
1

Support ticket geopend geen reactie

In de winkels wordt ik top geholpen. Maar een paar weken geleden heb ik een support ticket geopend nu nog geen reactie

  • Aanbevelen? Nee
10

Deskundig en vriendelijk personeel en keurige prijzen!

Deskundig en vriendelijk personeel en keurige prijzen!

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig!!!!

Goede service en et product is van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
9

Fast delivery, easy exchange, very happy

The shoes I ordered were too big. It was easy to return the big ones and get the correct size. Delivery arrives the next day, super fast. The return process is easy. I am not a fan of chat bots for customer service, but I see why they use it. And the chat bot speaks English so plus on that.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Prima,heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
1

Bestelling nooit ontvangen

Helaas kan ik geen goede score geven want ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. De klantenservice reageert niet meer op mijn mails.

  • Aanbevelen? Nee
9

Snel binnen

Product in perfecte staat ontvangen en verzending was snel

  • Aanbevelen? Ja
5

Bestelling snel afgehandeld

Ik bestelde en dat werd snel afgehandeld. Heel prettig. Retour info was niet nodig, maar wel duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 34

9403 AB Assen

0592 379 379

[email protected]

Over Ziengs.nl

Ziengs Schoenen is een familiebedrijf met een historie van meer dan 75 jaar, opgericht op 1 oktober 1946 door Berend Ziengs. Met 65 fysieke winkels en een webshop met meer dan 4000 unieke paren heeft Ziengs een ruim assortiment aan merkschoenen voor het hele gezin. De inkopers voor dames-, heren- en kinderschoenen van Ziengs zijn op de hoogte van de nieuwste trends en combineren deze met lekker lopende schoenen van hoogwaardige kwaliteit. Alle winkelmedewerkers geven jou persoonlijk advies doordat zij deskundig zijn op het gebied van schoenen, voeten en onderhoudsproducten. Hierdoor loop jij altijd lekker op modieuze schoenen de winkel uit! Deze kennis is vertaald naar de online winkel. Door het brede assortiment, on- en offline, en de deskundige winkelmedewerkers is het onmogelijk om niet te slagen voor het hele gezin, zoals blijkt uit de beoordelingen op Kiyoh. Maar wat voor merken biedt Ziengs dan aan? Met meer dan 100 verschillende merken is er genoeg keuze. In de damescollectie van Ziengs vind je merken, zoals Ann Rocks, Panama Jack, Birkenstock, Ecco, Gabor, Skechers en Tamaris. Voor heren is er keuze uit onder andere Invinci, Floris van Bommel, Puma, Bugatti, Adidas en Bugatti. De kindercollectie loopt uiteen van babyschoenen tot schoenen voor onze pubers met merken, zoals Muyters, Shoesme, Birkenstock, Red-Rag, Kipling en Timberland. Naast modieuze schoenen biedt Ziengs ook bijpassende riemen van Floris van Bommel, tassen van Burkely en Tamaris, sokken van Happy Socks en Sockwell, inlegzooltjes van Pedag en schoenverzorging van Collonil aan. Benieuwd? Ga dan snel naar www.ziengs.nl en vind jouw perfecte, lekker lopende schoenen!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.