Nederlands
8,5
2.617 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Ziengs.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 64.911
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 1.005.979

Filters

9

Mijn ervaring is goed

Goede kwaliteit schoenen en aardig personeel

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Hulst
8

Prima

Prima snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Corine , Hengelo
10

Je bestelling wordt zo snel bezorgd

Of ik nu in de winkel de bestelling doe of via je webshop. Het is zo snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Elise , Purmerend en
10

Super

Top medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
I , Winschoten
4

op de site stond niet vermeld dat het de brede versie van de schoen was

zie boven

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Amsterdam
10

Snelle levering

Prachtige skechers online gekocht. Mooie en super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Yvette , Vries
10

Vlot en probleemloos.

Binnen een dag bedtelling binnen. Top !

  • Aanbevelen? Ja
Johann , Azewijn
10

Gewoon goed.

Met name zeer fijn geholpen door de dame in vestiging Heerlen. Zeer vriendelijk en klantgericht. 4

  • Aanbevelen? Ja
michel , Kerkrade
10

Top

mooie schoenen voor een redelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
kdm montage , Anna paulowna
9

toppie

Twee maten besteld. Andere retour. Ging prima. Wat nog makkelijker is ,is de retour bon bij de verpakking .

  • Aanbevelen? Ja
Josi , Stokkum
10

Zoals het moet

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Jacques , Sweet lake city
8

Super

Online us het aanbod groter dan in de winkel en snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Purmerend
2

Totaal niet gericht op klanttevredenheid

Volstrekte botheid in telefonisch contact. Slechts respons vanuit vooropgesteld protocol en korte termijnwinst ipv klantenbinding en langetermijnvisie, i.e. mond op mond reclame. Aanbevelen? Vult u dat ook zelf maar in….

  • Aanbevelen? Nee
Jacques-Henri , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Beste Jacques-Henri, Bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat je onze service als onvoldoende hebt ervaren. In dit geval betrof het een retourzending die buiten de retourtermijn bij ons is binnengekomen. Daarom konden we je retour helaas niet meer in behandeling nemen volgens onze voorwaarden. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn en nemen je opmerkingen mee om onze communicatie hierover nog duidelijker te maken. Met vriendelijke groet, Ziengs Schoenen

10

Perfect

Schoen van Ecco kapot door fabrikagefout na 8 maanden, nieuwe thuis gestuurd gekregen

  • Aanbevelen? Ja
A , Oldenzaal
9

Zeer tevreden

Veel keuze, geen extra verzendkosten. Vlotte bestelling. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Hendrik-Ido-Ambacht
8

Goed

Simpel bestellen en vlot geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Kees , RENSWOUDE
8

Mooie schoenen, goede website

Schoenen besteld, kwamen snel, zitten goed.

  • Aanbevelen? Ja
Leonie , Benningbroek
8

Snel en goed

Vlotte levering. Prima schoenen

  • Aanbevelen? Ja
E , Weesp
9

erg goed

alles correct.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , CULEMBORG
10

Altijd wel fijne knappe schoenen

Weer een mooi setje schoenen gevonden. Passen perfect voor een prima prijs. Verzending was ook snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Ede
1

Slecht

Ik krijg diverse keren mails van klanten van Ziengs in mijn inbox! Hierop stat o.a. NAW en het product

  • Aanbevelen? Nee
Berend Ziengs , Winschoten
3

Prima

Prima goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Th , Naarden

Reactie van het bedrijf

Beste Th, Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je goed geholpen bent. We zien dat je drie sterren hebt gegeven en zijn benieuwd wat we nog beter hadden kunnen doen om je ervaring helemaal naar tevredenheid te maken. Jouw feedback helpt ons onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Ziengs Schoenen

8

Geweldig

Ik ben heel blij met mijn schoenen en zo snel prima DHL is niet zo aardig gooit de doos in de hal maar dat wist ik al daar kan u niets aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
greet , Amsterdam
8

Fijn contact

Beetje raar dat link niet werkte van de vervoerder. Omdat naar de winkel werd verstuurd. Misschien handig als dat vermeld wordt. Maar telefonisch meteen duidelijk. Schoenen waren op tijd voor mijn bruiloft en zaten lekker!

  • Aanbevelen? Ja
Christine , Haren
6

Product is niet geleverd

Na het kopen kreeg ik een melding dat de zending was aangemeld bij DHL. Dat is hij nog steeds. Een week later was er nog niets verzonden, en ik kreeg ook geen update of bericht van Ziengs. Ik heb een mail gestuurd naar Ziengs dat ik graag wilde dat het product verzonden zou worden, of dat ik mijn geld terugkreeg. Een paar dagen later kreeg ik een reactie dat de zending vermist was geraakt, en dat ik mijn geld terug zou krijgen. DHL geeft echter aan dat de zending nooit aan hen is overgedragen, dus dat is vreemd. Hoe dan ook, mijn geld heb ik terug, maar het is niet een fijne eerste bestelling bij Ziengs. Edit: Omdat ik het geld terug heb, en Ziengs aangeeft dat dit ongebruikelijk is, en niet zo hoort, heb ik de score wat opgehoogd, om dit te reflecteren.

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, Wat vervelend dat je bestelling niet goed is verlopen en dat je hier zo’n negatieve ervaring mee hebt gehad. We begrijpen dat dit erg frustrerend voor je was. Gelukkig hebben we dit inmiddels samen netjes opgelost en heb je je geld terugontvangen. We doen er alles aan om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen en hopen je ondanks deze ervaring toch nog eens als klant te mogen verwelkomen. Groeten, Ziengs Schoenen.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Product is niet geleverd

Na het kopen kreeg ik een melding dat de zending was aangemeld bij DHL. Dat is ie nog steeds. Een week later was er nog niets verzonden, en ik kreeg ook geen update of bericht van Ziengs. Ik heb een mail gestuurd naar Ziengs dat ik graag wilde dat het product verzonden zou worden, of dat ik mijn geld terugkreeg. Een paar dagen later kreeg ik een reactie dat de zending vermist was geraakt, en dat ik mijn geld terug zou krijgen. DHL geeft echter aan dat de zending nooit aan hen is overgedragen, dus dat lijkt niet te kloppen. Hoe dan ook, mijn geld heb ik terug, maar ik ga niet snel meer bij Ziengs bestellen. Dit wekt geen vertrouwen.

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, Wat vervelend dat je bestelling niet goed is verlopen en dat je hier zo’n negatieve ervaring mee hebt gehad. We begrijpen dat dit erg frustrerend voor je was. Gelukkig hebben we dit inmiddels samen netjes opgelost en heb je je geld terugontvangen. We doen er alles aan om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen en hopen je ondanks deze ervaring toch nog eens als klant te mogen verwelkomen. Groeten, Ziengs Schoenen.

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 34

9403 AB Assen

0592 379 379

[email protected]

www.ziengs.nl

Over Ziengs.nl

Ziengs Schoenen is een familiebedrijf met een historie van meer dan 75 jaar, opgericht op 1 oktober 1946 door Berend Ziengs. Met 65 fysieke winkels en een webshop met meer dan 4000 unieke paren heeft Ziengs een ruim assortiment aan merkschoenen voor het hele gezin. De inkopers voor dames-, heren- en kinderschoenen van Ziengs zijn op de hoogte van de nieuwste trends en combineren deze met lekker lopende schoenen van hoogwaardige kwaliteit. Alle winkelmedewerkers geven jou persoonlijk advies doordat zij deskundig zijn op het gebied van schoenen, voeten en onderhoudsproducten. Hierdoor loop jij altijd lekker op modieuze schoenen de winkel uit! Deze kennis is vertaald naar de online winkel. Door het brede assortiment, on- en offline, en de deskundige winkelmedewerkers is het onmogelijk om niet te slagen voor het hele gezin, zoals blijkt uit de beoordelingen op Kiyoh. Maar wat voor merken biedt Ziengs dan aan? Met meer dan 100 verschillende merken is er genoeg keuze. In de damescollectie van Ziengs vind je merken, zoals Ann Rocks, Panama Jack, Birkenstock, Ecco, Gabor, Skechers en Tamaris. Voor heren is er keuze uit onder andere Invinci, Floris van Bommel, Puma, Bugatti, Adidas en Bugatti. De kindercollectie loopt uiteen van babyschoenen tot schoenen voor onze pubers met merken, zoals Muyters, Shoesme, Birkenstock, Red-Rag, Kipling en Timberland. Naast modieuze schoenen biedt Ziengs ook bijpassende riemen van Floris van Bommel, tassen van Burkely en Tamaris, sokken van Happy Socks en Sockwell, inlegzooltjes van Pedag en schoenverzorging van Collonil aan. Benieuwd? Ga dan snel naar www.ziengs.nl en vind jouw perfecte, lekker lopende schoenen!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.