Reviews voor Ziengs.nl

Blaren op mijn hiel Foto gestuurd tot bloedens toe Ja ….probeer toch in te lopen geen fout in de schoen!!

Fijn draagcomfort . Aanrader .

Sneakers van €180,00 van het merk ambitious gekocht. Ik werk aan huis en had ze 's morgens aangetrokken, op kantoor achter mijn bureau. Niet eens mee buiten geweest. Einde van de dag is de schoen aan de linkervoet bij de vetergaatjes uitgescheurd. Aan de balie bij Ziengs staat een jongen die eerst de schoen heel lang bekijkt. Dan roept hij er iemand bij die ook heel lang naar de schoen gaat staan kijken. En dan nog de vraag, "ergens achter blijven haken". Dus mijn geduld wordt op de proef gesteld. Blijkbaar vertrouwen ze me niet. Hij laat me een formulier tekenen en verteld dat ik het geld binnen een paar dagen teruggestort krijg. Attentie svp, ik ben een klant die €180,- uitgeef, zeer terecht teleurgesteld ben over het produkt. Direct met het produkt terug moet naar de winkel omdat het kapot is. Nog geen "sorry", of "wat vervelend voor u". Eerlijk antwoord? Wat een super slecht personeel! Ik ben trots op mijn vrouw die tientallen jaren in de schoenen heeft gewerkt, superservice gericht was, en het met passie en plezier deed. En nog steeds is ze het zonnetje in een winkel. Maar die bestaan bijna niet meer. Sterkte dan maar!

Mooi laarsje om te zien.

De schoenen lopen goed

Fijnevhulp in de winkel

Ik kwam met een klacht en die is snel en keurig opgelost!

Witte sketchers sport besteld in winkel aan laten komen goed geregeld mooie schoenen Heel klantvriendelijk

Nette afhandeling van het retourneren .

Ik werd op de hoogte gehouden van mijn bestelling. En het product was er snel.

Dubbele afschrijving ondanks melding dat bestelproces niet is afgerond. Vervolgens alsnog 5, 6 dagen later alsnog bevestiging van bestelling!? Ondertussen had ik de gewenste schoenen al gehaald in de winkel. Heel frustrerend. Overigens is met hulp van de klantenservice alles goed gekomen.

een mooie vlotte service en de schoenen zijn netjes bezorgd

Verzending was erg snel, zeker voor iets dat op zondag besteld werd. Echter en dat zal wellicht ook een beetje te wijten zijn aan de stampvolle bezorgkosten kwam het zeer gedeukt aan. De schoenen zelf waren in goede staat maar slecht verpakt. Waren duidelijk een keer retour gekomen. Daar heb ik geen problemen mee maar dit was er echt ingegooid leek wel.

Snelle levering en mooie sneakers

Ik wilde mijn online bestelde schoenen terugbrengen in de winkel, maar dat bleek niet te kunnen omdat ik had gekozen voor Afterpay. Vervolgens zijn de dames in de winkel en ik ruim 30 minuten bezig geweest, waarbij zij hun eigen klantenservice aan de lijn hadden, om uiteindelijk een retourlabel aan te maken.

Hele behulpzame vrouw in de winkel en snelle levering

Goede service

Snelle service

Vriendelijke mensen. Adequaat in optreden goed voor gelicht. Afhandeling van geleverde schoenen prims

Correct en snel geleverd zoals beschreven

Goed

Mooie schoenen en goeie materialen en afwerking

Prima

Fijne medewerkers !

Geen verdere aanvullingen.