Reviews voor Ziengs.nl

Fijne schoenen en snel geleverd!

Zowel de winkel in Nieuwegein als sls de aftersales. Vragen? Binnen een dag antwoord. Super

Ruime keus, kwaliteits schoenen en een super goede service!

kleur erg mooi

Snelle levering, uitgebreid aanbod van artikelen. Helaas moest mijn aankoop terugsturen (prima kwaliteit maar te breed) Het retourneren was heel makkelijk en terugbetaling was ook zo gepiept!

Goed geholpen in de winkel! Mijn schoenen waren niet op voorrad in de winkel, dus daarom hebben ze online besteld voor mij en waren de dag daarna thuis verstuurd. Helemaal top!

Zowel online als in de winkels is de service erg goed

Levering is snel en ze hebben mooie producten

Heb schoenen gekocht bij Ziengs in Heerlen. Omdat mijn maat niet op voorraad was zijn deze online besteld. Perfect geholpen door medewerkster met Pools accent. Schoenen dag daarna thuis ontvangen. Prima service.

Product met korting Snel verzonden

na bestelling kreeg ik niet mijn bestelde heren sandalen maar damesschoenen. Winkeelmedewerkster heeft e.e.a. goed opgelost.

Ik had schoenen gezien op de website die niet in de winkel aanwezig waren. Ze zijn voor mij besteld, allemaal heel prettig geregeld. Een fijne winkel met goede service.

Zeer goede online ervaring máár ook zeer vriendelijk geholpen in de fysieke winkel.

Snel bezorgd

Ik had leuk sandalen gekocht, ze waren net te wijd. Daarom toch besloten de sandalen retour te zenden. Er stond dat de retour procedure was veranderd, maar niet dat er retour kosten worden berekend. Ik heb dat tenminste niet gezien/gelezen. Na voltooiing van het retour proces werd aangegeven dat de retour kosten van het retour bedrag werden ingehouden. De retour kon ik niet worden gewijzigd. Ik was teleurgesteld door de sandalen en daarbovenop de niet verwachtte retourkosten.

Zie boven

Onpaar gekregen ik had het online bestels Naar dichtsbijzijnde winkel Rijssen geweest Eerst gebeld of ze de zelfde slipper in het winkel hadden Met antwoord ja die hebben we rijd ik vanuit Almelo naar Rijssen was toch een andere slipper ik moest nog een half uur wachten collegas onderling was een mis comminicatie uiteindelijk heb ik mijn geld teruggekregen Ik kom hier nooit weer

Via de website op woensdag schoenen besteld. Daar stond vermeld dat ze vrijdag in het filiaal bezorgd zouden worden. Ik heb mijn planning daarop aangepast, maar helaas, de app van DHL bleef zeggen dat ze bezig waren met de planning. De chatbot van DHL vertelde dat het pakket zaterdag bezorgd zou worden. Ik pas opnieuw mijn planning daarop aan, maar helaas, zaterdag kreeg ik de hele dag de melding dat mijn pakket in mijn regio was aangekomen, maar er werd niks bezorgd. Pas maandag stond er in de app dat mijn pakket met de bezorger onderweg was, maar ik kreeg geen melding toen het was bezorgd. Hierdoor kon ik dinsdag pas mijn schoenen ophalen. Over de schoenen ben ik zeer tevreden, maar ik hoop dat Ziengs wel een klacht indient ( dat kan ik als ontvanger niet doen, dit moet de verzender doen) bij DHL over de veel te lange bezorgtermijn.

We hadden 2 paar schoenen besteld. Het ene paar kwam snel binnen. Door DHL verzonden mail was erg onduidelijk wanneer het 2e pakket geleverd zou worden. Paar dagen later kreeg ik een melding maar men kon in de winkel niets vinden. Mail laten zien dat het er toch echt was. Na opnieuw zoeken kwam het pakketje gelukkig toch te voorschijn.

Mooie sandalen, zitten heerlijk. Snelle levering, juiste informatie.

.

Handige website en snelle levering. In Alkmaar ook een fijne winkel met heel aardig personeel.

Vriendelijk - snel geholpen en goed advies

Très contente de mes achats, livraison rapide et bons produits.

Alles naar wens ; van bestelling over betaling tot levering en communicatie hieromtrent. Jammer geen fysieke winkel nabij ;-)