Reviews voor Ziengs.nl

Andere leveringsdatum opgegeven en precies gedaan zoals gevraagd. Ook de schoenen zijn prima.

Snelle service. Producten goed verpakt

Bestellingen waren mooi op tijd binnen. 1 pakketje heb ik geretourneerd, dit verliep soepel en kreeg snel mijn geld terug. Heel fijn!

Mooie schoenen ontvangen voor een leuke prijs. Netjes en snel verzonden.

2 paar schoenen besteld. Ik ontving 1 paar met een aantekening op de bon dat het andere paar apart verstuurd zou worden. Na een paar dagen, nog niks ontvangen, bleek er wel geld terug gestort te zijn op mijn rekening. Jammer dat je dan niet even een berichtje krijgt.

Op de website stond de datum van levering, in werkelijkeid was dit een week later

Alles zoals gepland geleverd

De site is overzichtelijk. Aanbod niet enorm ruim, maar voldoende mooie schoenen. Redelijk snel geleverd en ook de retour verliep goed.

Mijn slippers waren niet meer in mijn maat. Verkoopster bood aan om ze online te bestellen bij mij thuis te laten bezorgen, echter na een week nog steeds niets binnen. Het ligt in onderzoek. Eindstand dat ik voor slippers heb betaald die ik nog steeds niet heb. Nemen jullie wederom n.a.v. deze meldibg conract op. Ordernummer:2423705. Al jaren ben ik vaste klant, maar ik koop nooit meer iets op deze manier. Wanneer kan ik mijn bestelling ontvangen?

Snel geleverd

afspraken worden nagekomen en het pakketje kwam op de door mijn afgesproken datum. Top

Vlotte verzending. In de winkel kunnen passen met de mogelijkheid tot terugzenden door de winkel. Deskundig personeel in de winkel.

Snelle levering en ideaal achteraf betalen, waardoor je echt kunt kiezen.

Goede afhandeling, snelle levering juiste product

Mijn bestelling werd in twee pakketjes verstuurd. Één daarvan was kwijt. Ik heb hierover een aantal keer contact gezocht, telefonisch en via e-mail. Na een paar dagen sprak ik een medewerkster, die aangaf dat ik maar moest wachten tot het pakket terecht was en als retour bij hun verwerkt was. Hier ging ik niet mee akkoord, i.v.m. de tijd die dit waarschijnlijk in beslag zou nemen (als het pakket überhaupt weer boven water zou komen). Toen kwam ze met de optie dat ik zelf maar een nieuw paar sandalen moest bestellen, met achteraf betalen. Dit kost echter 2 euro en ik had ook niet veel zin om hier nog veel meer moeite voor te moeten doen. Ik stelde voor dat Ziengs mij gewoon een nieuw paar toe zou sturen. Dat was volgens haar geen optie en toen hing ze de telefoon op! Ik heb direct nogmaals gebeld en sprak toen iemand die mij wel direct een nieuw paar toestuurde (bij wijze van uitzondering, dat wel). Ik vind deze mate van klantenservice ZEER matig. Ik had veel meer verwacht van Ziengs, aangezien wij in de fysieke winkel altijd erg goed worden geholpen. Helaas waren deze sandalen daar niet te koop, dus moest ik helaas voor de webshop kiezen. Dat was echter meteen de laatste keer!

Snelle levering en een mooie prijs!

Bij de Ziengs winkel hadden ze mijn maat niet, de schoenen werden in de juiste maat een paar dagen later geleverd. Dus het voordeel van passen in de winkel, en het assortiment van internet.

Goede service en levering, leuke schoenen

Ik heb een week geleden twee paar schoenen besteld, ik heb er één ontvangen. Ik heb al drie keer naar ziengs geschreven en nog steeds geen schoenen! ziengs reageert niet meer op mijn e-mails IK BEVEEL HET NIET AAN!!!

Netjes alles volgens afspraak

Goed produckt.zeer te vreden

Zowel webshop, als winkel … geweldige service! Schoenen voor mijn man wilde ik in Hengelo (ov) ruilen, ben fantastisch geholpen daar. Maat was niet in winkel, maar dame heeft webshop bestelling aangemaakt en het werd gratis bij mij thuis afgeleverd. Superfijn!

Zoals altijd weer geweldig ik ben zeer tevreden, fijn dat de binnen zool er uit kon. Eerst had ik maat 39 maar waren door mijn steunzolen iets te straks dus een grotere maat besteld en zitten heerlijk en staan leuk. En dan nog een leuke prijs in de uitverkoop. Helemaal blij mee.

Snelle levering

Klacht werd naar volle tevredenheid opgelost. Productiefout .... nieuw paar schoenen!