Reviews voor Ziengs.nl

April paar nieuwe van Bommel schoenen gekocht. Na de zomer gingen deze kapot, netjes klacht gemeld. Foto's waren niet genoeg, schoenen opgestuurd. Na wachten bleek garantie terecht. En toen begon het. Kreeg tegoedbon (wat ik snap) maar mijn schoenmaat was niet voorradig. Ook niet bij vergelijkbare modellen. Wachten, wachten en toen waren er passende leren sneakers van Floris van Bommel beschikbaar. Besteld en kreeg het netjes per post toegestuurd. Helaas bleek de linker binnenzool er niet bij te zitten. En een dag na mijn bestelling kwam de actie 50% korting op 2e paar schoenen. Email gestuurd, mocht het terug sturen maar dan heb ik geen schoenen, zat ondertussen al 3 maanden zonder. Oplossing was zelf nieuwe zooltjes kopen en tot max. € 10 declareren. Ziengs had zelf niks liggen, Floris van Bommel kennelijk ook niet. Ziengs kon ook niet andere passende zooltjes opsturen terwijl ze zelf een magazijn vol hebben liggen. Is toch makkelijker dan zelf moeten kopen en declareren? Floris van Bommel maar een email gestuurd, verhaal uitgelegd. Je raad het nooit, ze hadden die maat liggen en kosteloos toegestuurd. Dat is nog eens service, terwijl ze dat niet hadden hoeven te doen. Had zelfs aangegeven gewoon er voor te willen betalen. Heb nu netjes Floris van Bommel binnenzolen en ben zeer tevreden met Floris van Bommel. Ik zal volgende keer alles gewoon bij Floris van Bommel zelf bestellen. Tot Zien(g)s, je hebt nu één klant minder.

Schoenen waren te klein, voor 1 maat groter gevraagd, kreeg zelfs korting voor het ongemak. Kom hier zeker terug!

Via internet een te grote maat gekocht en in de winkel van Wageningen moeiteloos omgeruild naar een kleinere maat

Super geholpen in de winkel te Emmen ,daarna vlot de bestelling geregeld en snel geleverd.

De verkoopster had meteen door wat ik zocht, vond niet de juiste maat en bestelde het paar dat ik enige dagen later kon ophalen. Ik geef nooit tienen, een acht is hier passend.

Heb de laarzen in de winkel laten komen en gepast moest maat kleiner maat 36. Geweldige medewerker en super aardig en gezellig

Mijn laatste ervaring was niet zo’n fijne. Ik kreeg een voucher toegestuurd die ik online of in de winkel kon gebruiken. Online lukte het niet en dus naar de winkel waar de medewerkster het in eerste instantie ook niet voor elkaar kreeg. Tenslotte moest zij een code invullen waardoor de bestelling gedaan kon worden. Aan mijn toegestuurde voucher was nl geen code gekoppeld!! Over de ontvangen sneakers ben ik overigens heel erg tevreden.

Top kwaliteit.

Mijn 1e en 2e bestelling bij Ziengs is perfect verlopen!

Na bestelling vlotte levering

ik heb besteld en betaald en vervolgens hoor ik niks meer. na dagen zie ik dat het bedrag is teruggestort zonder ook maar 1 berichtje te sturen. ik bestel nooit meer

Goede service, vriendelijk personeel

online besteld, ging niet goed, website werkte niet goed. maar klantenservice sprong bij. In winkel geretourneerd, met dank aan doortastende filiaalmanager in Hengelo! Super goed en duidelijk. Daarna diverse betalingsherinneringen die onterecht waren, maar na dagen afwachten kwam ook dat goed. Dus prima maar wel heel veel mails en betalingsvragen enz.

ik kreeg een nieuw paar van dezelfde soort en zelfde merk meteen aangeboden, paar dagen lagen ze in de winkel

Veel moeite gehad met het in te *kunnen* inloggen en een account aan te kunnen maken op de website van Ziengs, dat viel mij nogal tegen; heb hierover contact opgenomen met hun klantenservice, nadien is het goed gekomen....Over de dienstverlening en de producten die Ziengs verkoopt ben ik wel tevreden! Ook een soepele afhandeling ondervonden.....

Mega blij met mijn schoenen, verzending was goed en snel

Product op tijd, moest het weer terug sturen (te klein). Geld werd netjes terug gestort.

Altijd goed advies en vlot geholpen

koop graag bij Ziengs

Altijd goede ervaring met personeel en schoenen. Deze keer waren de schoenen er niet en heeft het personeel ze besteld. Even een andere schoen voor de maat gepast. Ze waren vlot binnen en mijn dochter is super blij!

Mooie en duidelijke on-line omgeving met tevens een goede bezorging termijn. ‘Mijn’ winkel in Hoorn altijd uitstekende en vriendelijke service! Het gebeurd weinig dat ik uitkom bij een een andere schoenenwinkel… Top dus!

Prettige website, snelle levering, veel keus in de voor mij wat gunstigere wijdtematen. Vaak als gast schoenen gekocht. Ik ben een tevreden klant

Schoenen al 3 weken geleden terug gestuurd, maar het geld nog steeds niet ontvangen, ook niet na telefonisch contact

Heeft echt bijzonder goed geholpen

Snelle levering